微軟公司周三表示,CEO薩提亞·納德拉將接替獨立董事約翰·湯普森擔任董事長,。這一任命在微軟董事會獲得全票通過,。這一任命反映出納德拉在過去7年讓微軟成為技術和商業(yè)領域突出領導者方面所取得的成功。
微軟的轉型無疑是成功的。微軟10年前股票跌至歷史最低,,市值不到5000億,。2014年微軟聘請了薩提亞擔任CEO,開始全面轉型,,倡導“移動為先”和“云為先”,,構建開放的商業(yè)生態(tài),為任何人在任何設備上提供跨平臺的軟件服務,。
納德拉寫的《刷新》這本書,,很多人都看過,我也看了,。講述了微軟這樣的巨型企業(yè)也在進行戰(zhàn)略和商業(yè)模式的轉型,。我們看到微軟在新CEO上任后,6年時間重回巔峰,。很多中國企業(yè)也正在進行商業(yè)模式的轉型,,個人認為決定成敗的幾點:
1. 戰(zhàn)略和商業(yè)模式的轉型,過去我們強調價值鏈,,其實未來強調的是價值網(wǎng)絡,,已經(jīng)不只是一個產業(yè)鏈,而是產業(yè)的價值網(wǎng)絡,;
2. 過去是強調產品的買斷,,未來其實是服務的訂閱,;
3. 過去我們和客戶的關系是買賣關系,未來是長期的戰(zhàn)略伙伴關系,;
4. 過去是資源的占有,,未來是數(shù)字的共生,連接比占有更重要,。
從《刷新》這本書中也可以看到微軟進行的文化轉型,。在書中講述了很多微軟如何從一種所謂“狗咬狗”文化轉型為“以客戶為中心的”文化的小故事。其實,,2014年微軟CEO上任之際,,我們金蝶也在同步進行轉型。金蝶過去6年進行了劇烈的云轉型,,過去我們賣軟件產品,,現(xiàn)在我們提供訂閱服務。過去我們的產品也是一個軟件包,,現(xiàn)在和未來其實是一個云服務平臺,。這兩年當中,我自己也開設了一個“徐少春個人號”,,每天可以收到上千客戶來信,,我可以知道客戶在想什么,知道服務過程中還存在什么問題,。
推動一個轉型非常不容易,,阻力在哪里?阻力很大程度上是中層干部不能很好的執(zhí)行,,員工理解不了,,而其實真正的阻力就在我們企業(yè)家本身。在我們自身,,在我們的內心當中,,真正的阻力不是別人,而是我們自己,。