為深入貫徹落實省、市、縣優(yōu)化營商環(huán)境的相關工作要求,全面提升人民群眾滿意度和市場主體滿意度,橫道河子鎮(zhèn)充分發(fā)揮項目管家“雷鋒式”服務機制,在穩(wěn)增長、促發(fā)展中主動作為,目前我鎮(zhèn)已設有13位項目管家,為鎮(zhèn)域內(nèi)32家重點企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)保姆式服務,增強企業(yè)獲得感,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
近年來,橫道河子鎮(zhèn)始終把服務企業(yè)當作大事來抓,發(fā)揚“店小二”精神,旨在創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、提升政務服務品質(zhì)的“項目管家”,遵循“無事不擾、有事必應”原則,建立健全項目建設保障服務體系。
強化組織領導,主動擔當作為。成立以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,指定專班領導以一對一服務模式,充分發(fā)揮項目管家“雷鋒式”服務機制,每月到企業(yè)開展上門服務,主動了解企業(yè)需求,幫助企業(yè)解析科技發(fā)改工信等部門政策信息,把關好安全生產(chǎn),協(xié)助企業(yè)辦理相關手續(xù)、招工等難題。
強化紀檢監(jiān)督,狠抓責任落實。鎮(zhèn)紀委將2023年營商環(huán)境問題“萬件清理”監(jiān)督行動和橫道河子鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境活動進行統(tǒng)籌推進。通過實地走訪、問卷調(diào)查、宣傳文件精神、跟蹤問效等方式,讓企業(yè)真實感受到問題有人管、意見有人聽、利益有人護。發(fā)現(xiàn)問題線索,第一時間指定專人全程跟進,實時了解問題解決進度,積極推動問題解決,真正打通整治營商環(huán)境 “最后一公里”。
強化服務升級,推動村企共建。在推進村企共建過程中,橫道河子鎮(zhèn)著力構建資源整合、共建共治共享的黨建共同體。充分利用鎮(zhèn)域內(nèi)各方資源優(yōu)勢,定期開展結對共建活動,并就加強組織建設、黨員管理、資源共享、鄉(xiāng)村振興、企業(yè)發(fā)展等方面進行探討交流,及時研究解決結對共建過程中出現(xiàn)的新問題,推動共建工作扎實有序開展。