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2017年,鐵嶺縣交通局按照縣政府政務(wù)公開工作的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有力監(jiān)督的原則,扎實(shí)開展政務(wù)公開工作,取得了較好的效果。根據(jù)文件要求,現(xiàn)將縣交通局2017年度政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下:
一、總體公開情況
2017年,縣交通局認(rèn)真在全局開展政務(wù)公開工作,建立完善政務(wù)公開一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),具體工作專人負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理考核體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
2017年,主動(dòng)公開規(guī)范性文件數(shù)5條,政務(wù)信息政府網(wǎng)站公開政府信息6條。
三、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作情況
通過民心網(wǎng)、12345服務(wù)熱線、12328等渠道解決群眾訴求,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
1.民心網(wǎng)及政民互動(dòng)受理和辦理情況。交通局民心網(wǎng)共受理民心網(wǎng)投訴舉報(bào)2件,其中1件不參與評星,1件獲得五星好評。
2.市政府“12345”服務(wù)熱線受理和辦理概況。共接到市政府“12345”服務(wù)熱線群眾舉報(bào)、政策咨詢207件,全部辦結(jié),并獲得訴求人滿意。
3.受理“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)熱線投訴舉報(bào)訴求件3件,群眾滿意率均為100%。
四、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好施行 <中華人民共和國政府信息公開條例> 準(zhǔn)備工作的通知》精神,政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開的第一平臺(tái),及時(shí)公開發(fā)布政府信息。 中華人民共和國政府信息公開條例>
五、辦理人大代表和政協(xié)委員提案情況
2017年,縣交通局共承辦市政府建議提案件33件,其中建議18件、提案15件。目前,均已辦結(jié),辦結(jié)率、見面率、滿意率均100%。
六、開展政策解讀情況
交通局及時(shí)對新發(fā)布的政策進(jìn)行網(wǎng)上公開。
七、政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況
交通局2017年無政務(wù)輿情發(fā)生。
八、依申請公開工作情況
交通局按照上級要求,依據(jù)“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,對需要公開的內(nèi)容已全部進(jìn)行公開。2017年,交通局無一例投訴舉報(bào)類案件發(fā)生。
九、信息公開相關(guān)舉報(bào)、復(fù)議、訴訟情況
交通局2017年無一例行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
十、制度機(jī)制建設(shè)情況
為了保證政務(wù)公開工作深入扎實(shí)開展,交通局高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將政務(wù)公開工作作為年度重點(diǎn)工作之一,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),確定專人負(fù)責(zé),真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓,有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓,確保政務(wù)公開工作落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)有力、工作延續(xù)。交通局將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)等同步安排、同步檢查、同步評比,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。