（一）政策法規(guī)文件：民政部關于印發(fā)《特困人員認定辦法》的通知

　　（二）社會救助信訪通訊地址：鐵嶺縣凡河新區(qū)金沙江路20號。

　　（三）社會救助投訴舉報電話：78833257

　　（四）辦事指南：申請農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇，應當按照下列程序辦理：

　　由村民本人通過村民委員會向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府提出申請。由于自身原因，村民本人無法表達意愿的，由近親屬代為提出申請；無近親屬的，由村民小組、村民委員會或者其他村民代為提出申請；