騰訊字節(jié)帶蘋(píng)果重回談判桌
徐曉彤
2024-08-23
近期，蘋(píng)果向騰訊和字節(jié)跳動(dòng)施壓，要求兩家公司處理各自應(yīng)用內(nèi)的外鏈支付漏洞，不允許他們將用戶引向外部支付系統(tǒng),，否則蘋(píng)果或拒絕提供系統(tǒng)內(nèi)的軟件更新。
比如,，用戶在微信小程序游戲中充值時(shí),，經(jīng)常被導(dǎo)引至游戲開(kāi)發(fā)公司的客服中心付款。抖音在短劇內(nèi)容和虛擬課程等服務(wù)交易時(shí)也有類似行為,。這些動(dòng)作無(wú)疑動(dòng)了蘋(píng)果的蛋糕,。騰訊在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上對(duì)此回應(yīng)稱，公司與蘋(píng)果就這一問(wèn)題仍在協(xié)商中,。
開(kāi)發(fā)者們?cè)噲D繞過(guò)蘋(píng)果生態(tài)進(jìn)行交易,，是為了避開(kāi)占收入30%的“蘋(píng)果稅”——所有蘋(píng)果商店中的應(yīng)用，凡涉及訂閱,、打賞,、充值，或其他數(shù)字商品購(gòu)買(mǎi)交易,，都需要付給蘋(píng)果公司30%的分成,。這也導(dǎo)致了一些應(yīng)用程序在iOS生態(tài)中的服務(wù)費(fèi)用比安卓更高。
2023年,，蘋(píng)果通過(guò)這一規(guī)則獲得了223.4億美元的收入,，其中約四分之一來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。
這種抽成規(guī)則并不是蘋(píng)果所獨(dú)有的,，谷歌,、華為，和小米等公司也會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)者收費(fèi),，甚至對(duì)于部分品類的抽成比例比蘋(píng)果更高,。但蘋(píng)果卻面對(duì)了市場(chǎng)上大部分對(duì)這種收入形式的不滿和指控。
究其原因,，是因?yàn)樘O(píng)果閉環(huán)生態(tài)鏈?zhǔn)沟瞄_(kāi)發(fā)者和用戶別無(wú)選擇,，只能通過(guò)蘋(píng)果的App Store購(gòu)買(mǎi),。而安卓等平臺(tái)則相對(duì)開(kāi)放,，下載和購(gòu)買(mǎi)渠道更加靈活。包括《原神》在內(nèi)的一些游戲，放棄了在主流安卓應(yīng)用商店上架,，轉(zhuǎn)而選擇通過(guò)內(nèi)容平臺(tái)買(mǎi)量的方式吸引潛在用戶下載,。
2020年，庫(kù)克曾就“蘋(píng)果稅”在美國(guó)反壟斷聽(tīng)證會(huì)上表示,，蘋(píng)果收取的傭金與大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,，處在同一水平，甚至更低,。自2008年App Store問(wèn)世后,，公司從未提高過(guò)傭金或者增加單一收費(fèi)，且削減了訂閱時(shí)抽取的收入分成,，為更多應(yīng)用種類提供分成豁免,。
蘋(píng)果的首席合規(guī)官凱爾·安迪爾在面對(duì)美國(guó)一項(xiàng)反對(duì)“蘋(píng)果稅”的法案時(shí)說(shuō)，蘋(píng)果應(yīng)用商店為開(kāi)發(fā)者提供了巨大價(jià)值,，而這似乎被很多人忽略了,。
騰訊和蘋(píng)果已不是第一次在“蘋(píng)果稅”問(wèn)題上產(chǎn)生分歧。2017年,，蘋(píng)果認(rèn)為微信平臺(tái)的打賞功能構(gòu)成應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi),，因此要求從中抽成30%。而騰訊認(rèn)為,，贊賞功能只是讀者和創(chuàng)作者之間的貨幣交易,，促進(jìn)用戶參與，拒絕被抽成,，隨后取消了這一功能,。
次年，雙方經(jīng)過(guò)討論達(dá)成一致協(xié)議,。蘋(píng)果允許個(gè)人用戶在不使用App Store“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”的情況下,，向另一個(gè)人打賞，但要求應(yīng)用開(kāi)發(fā)者不得從中抽成,，必須全部交給內(nèi)容創(chuàng)作者,。騰訊隨后恢復(fù)了打賞功能。
放眼全球市場(chǎng),，公司們對(duì)“蘋(píng)果稅”的抗?fàn)帋缀鯊奈赐Ｖ?。馬斯克和扎克伯格也曾表達(dá)過(guò)對(duì)這項(xiàng)抽成的不滿。扎克伯格表示,，“在谷歌商店外,，安卓同樣允許其他應(yīng)用商店的存在，而蘋(píng)果卻是唯一可以控制iOS端應(yīng)用設(shè)備的公司,?！?/p>
但蘋(píng)果并非永遠(yuǎn)處在上風(fēng)。這家一向強(qiáng)勢(shì)的巨頭用生態(tài)城墻劃出的嚴(yán)格界限，在一次次被挑戰(zhàn)中出現(xiàn)了缺口,。
2020年,，Epic Games在游戲《堡壘之夜》中上線了自己的支付渠道，蘋(píng)果因此下架該軟件,。Epic Games隨即起訴蘋(píng)果有壟斷行為,，并指控其高達(dá)30%的傭金不合理。次年年初,，這家游戲公司又將蘋(píng)果告上了歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu),。
根據(jù)判決，蘋(píng)果的商業(yè)行為并不構(gòu)成壟斷,，并命令Epic Games向蘋(píng)果支付違約賠償金,。但法院認(rèn)定，蘋(píng)果禁止開(kāi)發(fā)者將用戶導(dǎo)向其他渠道是反競(jìng)爭(zhēng)行為,。也就是說(shuō),，蘋(píng)果必須允許開(kāi)發(fā)者在他們的應(yīng)用中加入引導(dǎo)用戶使用第三方支付的選擇，這一選項(xiàng)可以繞過(guò)30%的抽成,。這項(xiàng)判決挑戰(zhàn)了蘋(píng)果生態(tài)的封閉性,，并影響了App Store的盈利能力。
知名流媒體音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)Spotify也曾在2019年向歐盟委員會(huì)投訴蘋(píng)果,，稱其30%抽傭涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。經(jīng)過(guò)調(diào)查，今年3月,，歐盟委員會(huì)發(fā)布公告稱,，對(duì)蘋(píng)果處以超過(guò)18億歐元的罰款，原因是該公司禁止音樂(lè)流媒體應(yīng)用的開(kāi)發(fā)商告知用戶,，應(yīng)用渠道之外有更便宜的訂閱服務(wù)選擇,，這些限制構(gòu)成了不公平的交易條件。
此次蘋(píng)果向騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的發(fā)難,，也是對(duì)自身生態(tài)城墻的維護(hù),。但結(jié)果是捍衛(wèi)成功還是做出讓步，依舊懸而未決,。畢竟兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭各自掌握著中國(guó)最流行的應(yīng)用,。
按照蘋(píng)果之前的做法，對(duì)于違反其平臺(tái)規(guī)則的應(yīng)用會(huì)做下架處理,。但如果蘋(píng)果下架了微信和抖音,，有多少中國(guó)消費(fèi)者會(huì)為了堅(jiān)持iOS系統(tǒng)，而放棄這兩款應(yīng)用,？這對(duì)蘋(píng)果而言,，實(shí)在是一場(chǎng)勝算不大的“二選一”賭注,，特別是在iPhone在華銷量已出現(xiàn)下滑的當(dāng)下。
與此同時(shí),，蘋(píng)果內(nèi)部團(tuán)隊(duì)也正在發(fā)生變化。8月22日消息,，負(fù)責(zé)App Store業(yè)務(wù)的Matt Fischer將于10月離開(kāi)蘋(píng)果,，此前他已在蘋(píng)果工作21年。據(jù)悉,，該業(yè)務(wù)正在進(jìn)行組織調(diào)整,，以應(yīng)對(duì)全球法規(guī)的變化。消息稱,，App Store團(tuán)隊(duì)或被分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)：一個(gè)負(fù)責(zé)蘋(píng)果商店,，另一個(gè)負(fù)責(zé)其他應(yīng)用程序的分發(fā)。
在Epic Game狀告蘋(píng)果一案的法官判決中,，有一句話耐人尋味——“Success is not illegal（成功并不違法）”,。這句話當(dāng)時(shí)為蘋(píng)果構(gòu)建生態(tài)壁壘提供了合法性的認(rèn)證。
那么這句話今天也可以用為騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的做法提供支持,。當(dāng)公司足夠成功,，拿到關(guān)鍵市場(chǎng)的重磅籌碼，便可以拉規(guī)則制定者重新回到談判桌,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
財(cái)富中文網(wǎng)所刊載內(nèi)容之知識(shí)產(chǎn)權(quán)為財(cái)富媒體知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司及/或相關(guān)權(quán)利人專屬所有或持有,。未經(jīng)許可，禁止進(jìn)行轉(zhuǎn)載,、摘編,、復(fù)制及建立鏡像等任何使用。
