每家中國巨型電子商務(wù)公司都有一套屬于自己的獨(dú)特文化:阿里巴巴員工都有類似于武俠小說中的“花名”;拼多多員工不僅有“花名”,,甚至在員工離職時都不知道互相的真名;京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東則以“兄弟”描述自己與員工之間的關(guān)系,。
劉強(qiáng)東最近一次發(fā)聲:凡是長期業(yè)績不好,,從來不拼搏的人,不是我的兄弟,。
他將不拼搏的人稱之為“路人”,。并解釋稱,對于那些更多享受生活,、不想拼搏的員工表示理解,,但與自己不是一路人,不應(yīng)該共事,。
對于“路人”,,劉強(qiáng)東認(rèn)為:“你不是我的兄弟,也不是我的敵人,。我們不是一家人,。你的存在會讓我們拼搏的兄弟們利益嚴(yán)重受損,這對仍每天戰(zhàn)斗,、在加班加點(diǎn)工作的人不公平,。”
劉強(qiáng)東1998年在中關(guān)村創(chuàng)辦京東多媒體網(wǎng)時,身邊有幾位志同道合的合伙人,,他們一起打拼,,奠定了京東早期的發(fā)展基礎(chǔ)。直至現(xiàn)在,,京東最大的競爭壁壘來自于其強(qiáng)大的物流系統(tǒng),。京東現(xiàn)在有超過60萬名員工,其中大部分為物流服務(wù)人員,,劉強(qiáng)東用“兄弟”這種易懂的語言拉近自己與物流基層員工之間的關(guān)系,,創(chuàng)業(yè)初期劉強(qiáng)東經(jīng)常與員工喝酒,兄弟相稱也成為習(xí)慣,。
兄弟論背后本質(zhì)是要去除京東的“大公司病”,。
具體而言,京東當(dāng)下內(nèi)部考勤調(diào)整,、嚴(yán)查打卡,、調(diào)整午休時間等,這一系列變動意在反思公司管理上的松散并提振員工的拼搏精神,。但這也只是表象,,任何大公司病背后的本質(zhì)都是管理層級復(fù)雜,決策流程冗長,,創(chuàng)新能力下降,。
一些變化其實(shí)早已發(fā)生。去年4月,,劉強(qiáng)東主導(dǎo)了一次京東零售組織構(gòu)架調(diào)整,,取消事業(yè)群層級,將其變更為事業(yè)部,,原事業(yè)群負(fù)責(zé)人擔(dān)任事業(yè)部負(fù)責(zé)人,。京東零售的此次變革聚焦于采銷體系,主要目的是精簡管理層級,、提高組織效率,。
對“大企業(yè)病”開刀并不只有京東。5月23日,,阿里巴巴集團(tuán)公布了2024財年財報,,在股東信中阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信、首席執(zhí)行官吳泳銘直言:在過去的25年里,,阿里巴巴經(jīng)歷了不斷成長,,也出現(xiàn)了一些“大公司病”的癥狀。
二位阿里高管也表達(dá)了積極對“大公司病”開刀:“在接下來的10年里,,我們將再次視自己為一家初創(chuàng)企業(yè),,堅守‘讓天下沒有難做的生意’的初心,,以創(chuàng)業(yè)的精神持續(xù)創(chuàng)新?!?/p>
與阿里不同,,京東一方面去大公司病,一方面也在給員工漲薪,。5月27日京東集團(tuán)宣布,,自2024年7月1日起,京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪,,業(yè)績激勵上不封頂,。這已經(jīng)是京東采銷在半年之內(nèi)第二次漲薪,2024年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%,。
京東這次在618之前重申“兄弟論”也是對一線員工的激勵,,讓員工更具危機(jī)感。
“兄弟”本身是一種帶有感情色彩的關(guān)系定位,。從任何角度而言,,劉強(qiáng)東對京東員工都重視情義,企業(yè)獎懲機(jī)制和汰換機(jī)制也屬正常,,特別是在激烈的市場競爭環(huán)境下,,劉強(qiáng)東這一波操作本質(zhì)是想保持企業(yè)的拼搏精神。畢竟對于京東而言,,電商局勢并不穩(wěn)固:拼多多增長迅猛,,其市值已超過阿里,以抖音,、快手,、視頻號為代表的短視頻平臺也在加大電商投入,這些都是對京東的直接威脅,。
劉強(qiáng)東是至今為止少有的依舊在一線指揮的電商高管。馬云已經(jīng)從阿里巴巴退休,、黃崢也不再參與拼多多實(shí)際業(yè)務(wù),。看來劉強(qiáng)東現(xiàn)在希望讓60萬名員工一起重燃斗志,,618正是最好的檢驗(yàn)時刻,。(財富中文網(wǎng))