阿里騰訊京東陸續(xù)發(fā)布財報：互聯(lián)網(wǎng)的緩慢復(fù)蘇
楊安琪
2024-05-17
中國三家《財富》世界500強(qiáng)中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陸續(xù)發(fā)布財報，從中可以看到一種緩慢的復(fù)蘇正在發(fā)生,。
昨日,，京東發(fā)布2024年第一季度財報，財報顯示,，該季度京東實現(xiàn)營收2600億元,，同比增長7%，超出市場預(yù)期的2583億元,；在凈利潤方面,，一季度京東調(diào)整后凈利潤89億元，同比增長17%,，遠(yuǎn)超市場預(yù)期,。
同樣，幾天前阿里巴巴的2024財年及第四季度財報,，公告顯示公司2024財年全年歸屬于普通股東凈利潤為797.41億元,，同比增長9.97%，營業(yè)收入為9411.68億元,，同比增長8.34%,。
最為亮眼的要數(shù)騰訊財報。騰訊2024年第一季度財報顯示,，其公司凈利潤502.65億元,，同比增速高達(dá)54%；代表公司經(jīng)營質(zhì)量的毛利也達(dá)到838.7億元,，同比增長23%,。
三家公司財報均呈現(xiàn)了不同程度的增長。京東首席執(zhí)行官許冉表示,，2024年是執(zhí)行的一年,，我們看到各業(yè)務(wù)已經(jīng)取得切實的成果。尤其是我們對用戶體驗的重視帶來一季度活躍用戶數(shù)和用戶參與度的強(qiáng)勁增長,。
所謂“執(zhí)行的一年”既京東在重回電商“低價策略”本質(zhì),。2022年底京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在一場內(nèi)部會議上強(qiáng)調(diào)，“低價是我們過去成功最重要的武器,，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器,?！贝撕蟮?023年京東上線了百億補(bǔ)貼頻道，并放開POP招商,、下調(diào)運費門檻等,，正是這些動作在2024年得到回報。按照許冉的說法,，京東第一季度以穩(wěn)健開局,。
阿里巴巴在過去一年發(fā)生巨變。去年底,，拼多多市值一躍超越阿里,。隨后馬云內(nèi)網(wǎng)罕見回帖：“阿里會變，阿里會改,?！?0天后履新阿里集團(tuán)首席執(zhí)行官不到半年的吳泳銘接任淘天一號位。在財報發(fā)布后,，吳泳銘說,，阿里正在重回增長軌道。通過聚焦用戶體驗,，淘天和國際電商業(yè)務(wù)的GMV均實現(xiàn)雙位數(shù)同比增長。
阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人蔡崇信在今年4月的一次采訪中說到：“我們忘記了真正的客戶是誰,，沒有給他們最好的體驗,。所以在某種程度上，我們有點自食其果,?！?/p>
簡單來說，京東和阿里都在重回“用戶體驗”和“低價本質(zhì)”,。兩家電商巨頭都在與拼多多競爭,，京東曾經(jīng)認(rèn)為拼多多是“奇技淫巧”，只是流量生意,；而阿里巴巴此前似乎也沒有意識到拼多多的真正威脅,。此前兩家公司都在以各種不同方式應(yīng)對拼多多，但最終回歸到低價和用戶體驗的競爭中,。
騰訊有別于兩家電商公司,，其三大核心業(yè)務(wù)板塊：網(wǎng)絡(luò)廣告、金融科技與企業(yè)服務(wù),、增值服務(wù)業(yè)務(wù),，盡管業(yè)績表現(xiàn)各有起伏，不過,，三大業(yè)務(wù)的毛利均實現(xiàn)了同比增長,。比如，騰訊金融科技與企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的毛利連續(xù)兩個季度同比增長超40%,。
視頻號曾經(jīng)被騰訊董事局主席馬化騰視為“唯一的希望”,，如今看來視頻號不負(fù)眾望。金融科技與企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入523億元,，同比增長7%,，毛利同比增長42%。對此,，騰訊解釋為,，主要受益于視頻號直播帶貨技術(shù)服務(wù)費等強(qiáng)勁增長，以及企業(yè)微信與其他企業(yè)服務(wù)的商業(yè)化增加,。
相同的是,，騰訊曾經(jīng)賴以生存的游戲業(yè)務(wù)有穩(wěn)定的增長。馬化騰表示,，一季度公司在本土市場和國際市場的數(shù)款頭部游戲中的團(tuán)隊調(diào)整初見成效,，游戲總流水實現(xiàn)增長，為未來幾個季度游戲收入恢復(fù)增長打下基礎(chǔ),。
如果說三家公司的相同之處則在于,，對于人工智能的期待。京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東以“數(shù)字人”帶貨的方式回歸一線,，同時,，京東也宣布在今年618期間將在流量生態(tài)、人工智能技術(shù)和服務(wù)能力三大核心領(lǐng)域投入最大力度的資源幫助商家有效增長,；騰訊正通過NLP,、知識圖譜、大模型等人工智能技術(shù),，為旗下社交,、游戲、視頻號,、企業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)賦能,；而阿里也成立專門的人工智能電商團(tuán)隊，加碼落地大模型,，并持續(xù)加強(qiáng)云計算和人工智能基礎(chǔ)設(shè)施的投資,。
如果總結(jié)來說，三家公司當(dāng)下都在回歸大約20年前起步時的業(yè)務(wù),，并且重新將用戶體驗擺在了首位,，對于未來，它們也將人工智能這種新的生產(chǎn)力工具融入業(yè)務(wù),，復(fù)蘇與新競爭正在發(fā)生,。（財富中文網(wǎng)）
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