盒馬退潮，新零售退場,？
岳巍
2024-03-24
阿里巴巴一再否認盒馬將被出售的傳聞，但市場似乎并未改變對此事終將發(fā)生的判斷,。本周,，擔任盒馬首席執(zhí)行官長達九年的侯毅因為“年滿60歲”被轉(zhuǎn)授榮譽性職銜而實質(zhì)退休，首席財務官嚴筱磊接任他的遺缺,。盡管首席財務官轉(zhuǎn)任首席執(zhí)行官在企業(yè)界并不少見，且此類安排有多種意圖,，但公眾更愿意相信此番盒馬的動作更多是為了后續(xù)的出售做準備,。
阿里巴巴集團首席執(zhí)行官吳泳銘在全員郵件中宣布這一人事變動時，形容嚴筱磊不僅對業(yè)務團隊非常熟悉,，還有敏銳的商業(yè)洞察,，期待在她的帶領下，盒馬的發(fā)展更上一層樓,。
在同一封郵件中,，吳泳銘也肯定了侯毅對盒馬的貢獻，稱贊他不僅帶領盒馬成為一家深受消費者信賴的企業(yè),，更成為行業(yè)發(fā)展的探路者,。
從新零售的發(fā)展歷史來看，盒馬被視為探路者沒有任何爭議,。2015年,，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍在高速發(fā)展期，新零售概念橫空出世,，包括永輝和物美在內(nèi)的傳統(tǒng)型超市集中上線購物App和小程序,，進行線上下單線下配送的模式探索，同時,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在摩拳擦掌,，躍躍欲試地加入到新零售興起的時代浪潮中，并試圖成為站在潮頭的勇者，盒馬應運而生,，當時這個項目被阿里巴巴視為“1號工程”和“O2O超級物種”,。從互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目成為一家年銷售額超過500億元、在全國擁有超過近400家門店的生鮮連鎖品牌,，曾被山姆視為在中國唯一的競爭對手,，這些都是盒馬值得自豪的成就，但一個無法消解的遺憾或?qū)擂问?，九年中,，盒馬始終未能實現(xiàn)全年整體盈利。
在阿里巴巴還愿意持續(xù)穩(wěn)定地進行資金和資源支持的時候,，盒馬每一次爭取實現(xiàn)盈利的努力,，即便未能實現(xiàn)期待中的目標，卻仍可被視為屢敗屢戰(zhàn)的堅強不屈,，但當阿里巴巴的支持戰(zhàn)略開始出現(xiàn)松動甚至行將瓦解時,，盒馬的堅持就會被視為不合時宜，此時不能為集團貢獻財務價值,，必然會在秋后算賬時被認定為原罪,。
阿里巴巴集團2023年第四季度的財報顯示，包括高鑫零售,、盒馬,、銀泰等業(yè)務的“所有其他”實現(xiàn)營收470.23億元，同比下滑7%,；該部分凈虧損31.72億元,，同比擴大87%。
阿里巴巴透過財報毫不掩飾地說：“如果四季度剔除高鑫零售,、盒馬及銀泰這類有實體零售運營的業(yè)務,，阿里巴巴不管是收入還是經(jīng)調(diào)整EBITA率都會有更好的表現(xiàn)?！睗撆_詞是,，實體零售業(yè)務在拖累阿里巴巴的整體發(fā)展。
阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信說：“目前阿里巴巴的資產(chǎn)負債表上依然有一些傳統(tǒng)的實體零售業(yè)務,，它們不是核心的聚焦業(yè)務,，阿里巴巴退出也是合理的。但考慮到當前的市場情況,，退出可能需要時間去實現(xiàn),。”盡管蔡崇信沒有表現(xiàn)出急切,，但“時間”已經(jīng)開始了,。
這當然是盒馬和阿里巴巴的挫折，但不僅是它們的，這顯然更是新零售概念與實踐的山重水復,。
新零售的誕生,，有其特殊的語境，它更像是對虛實之爭提出的和稀泥式的解決方案,，并且所有的參與者,，都覺得這個方案異常高明。
以互聯(lián)網(wǎng)+為基石的新零售,，在經(jīng)過九年的現(xiàn)實檢驗之后,，并非全無成果，至少人們現(xiàn)在知道,，零售行業(yè)無法一“+”就靈,，即便冠以“新”字，其核心仍然不是互聯(lián)網(wǎng),，而是零售,。
在脫虛向?qū)嵉臅r代背景下，新零售有過風光時刻,，但這些風光時刻是被書寫在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展的風光敘事里的,，當從高速發(fā)展期進入調(diào)整期，一個不能回避的現(xiàn)實就必須面對：風光并未轉(zhuǎn)化成實質(zhì)的經(jīng)濟收益,，當故事講到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁抱實體經(jīng)濟的嘗試被認為是無序擴張,，不僅在經(jīng)濟上不能提供成功依據(jù)，反而成了不專注于主業(yè)證明的階段,，失敗主義情緒就再也不需要遮掩，當即顯形為新零售無法躲避的陰影,。
即便如此,，無論阿里巴巴、盒馬還是新零售,，都可以自豪地說：那美好的仗我已經(jīng)打過了,。（財富中文網(wǎng)）
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