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京東零售換帥,,低價之戰(zhàn)新開局

魏雨彤
2023-11-17

找到低價戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)利潤增長的錨點(diǎn),。

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京東的人事調(diào)整觸達(dá)了最核心的業(yè)務(wù)。

11月15日晚間,,京東集團(tuán)發(fā)布公告稱,,公司CEO許冉將兼任京東零售CEO,立即生效,。京東零售原CEO辛利軍將在公司內(nèi)另有他任,。

正值雙十一之戰(zhàn)剛剛收官,這一重要變化不免引發(fā)外界關(guān)注,。

同日,,京東公布了最新業(yè)績。財報數(shù)據(jù)顯示,,2023年三季度,,京東集團(tuán)收入達(dá)2477億元人民幣,同比增長1.7%,。

相比增速放緩的營收,,京東的利潤表現(xiàn)更為亮眼,。三季度,,京東實(shí)現(xiàn)凈利潤(非美國通用會計準(zhǔn)則下)106億元,超出市場預(yù)期,;歸屬于京東集團(tuán)普通股股東的凈利潤為79億元,,同比增長32%。此外,,經(jīng)營利潤同比增長6.6%至93億元,。

市場也給出了積極的反饋。11月15日美股收盤,,京東漲超7%,。

今年三季度,京東零售實(shí)現(xiàn)收入2120.59億元,,去年同期為2119.23億元,,同比基本持平,。就收入規(guī)模而言,京東零售收入占集團(tuán)總收入的85%以上,,是京東最主要的戰(zhàn)場,。考慮到2022年疫情因素對電商行業(yè)和供應(yīng)鏈的整體影響,,辛利軍的最后一份成績單,,守住了基本盤。

在三季度財報電話會上,,許冉如此解讀接任京東零售CEO背后的原因,,“零售業(yè)務(wù)是京東最核心、收入占比最高的業(yè)務(wù),,也是京東其他多元化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。接下來,我將繼續(xù)努力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)以‘成本,、效率,、體驗(yàn)為核心’的戰(zhàn)略落地,推動零售與集團(tuán)其他業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同,?!?/p>

可以預(yù)見,由曾先后擔(dān)任京東零售CFO和集團(tuán)CFO的許冉掌舵核心板塊,,京東“長期并且穩(wěn)固提升利潤率”的目標(biāo)會被擺在更重要的位置,。但利潤提升并非許冉要面對的唯一難題。

在剛剛過去的雙十一,,“全網(wǎng)比拼低價”成了各大電商角力的主旋律,。相比繁多的營銷策略,主要玩家此次沒有宣布交易額,。京東方面發(fā)布的戰(zhàn)報稱,,成交額、訂單量,、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高,,京東采銷直播總觀看人數(shù)突破3.8億;天貓方面則表示“雙11”期間平臺用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長,,帶動訂單量和成交總額全面增長,。

上述業(yè)績同樣受消費(fèi)者行為的習(xí)慣變遷影響。據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站消息,,10月份,,社會消費(fèi)品零售總額43333億元,同比增長7.6%。按消費(fèi)類型分,,10月份,,商品零售38533億元,同比增長6.5,;餐飲收入4800億元,,增長17.1%。今年1—10月份,,商品零售343535億元,,同比增長5.6%;餐飲收入41905億元,,增長18.5%,。商品零售增速低于餐飲增速的趨勢仍在持續(xù)。

面對“物欲寡淡”的消費(fèi)者,,這屆雙十一,,幾乎每家巨頭都想在這個尚未完全恢復(fù)元?dú)獾南M(fèi)市場中續(xù)寫增長故事。

抖音等強(qiáng)勢玩家同樣試圖分一杯羹,。近日據(jù)媒體報道,,今年前10個月,抖音電商商品成交總額(GMV)接近2萬億元,,同比增速接近60%,。根據(jù)抖音電商發(fā)布的數(shù)據(jù),今年雙十一期間,,抖音商城GMV同比增長119%,。

辛利軍和許冉的交替,可能只是京東的組織架構(gòu)調(diào)整中的一環(huán),,而且并非終點(diǎn),。

京東這一調(diào)整,也折射出以電商為基本盤的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的焦慮一角:或許是趨向白熱化競爭的流量,,或許是仍然在押注增長的宏觀消費(fèi)環(huán)境,。當(dāng)許冉回歸京東集團(tuán)CEO同時掌舵京東零售的“傳統(tǒng)”,她也真正被推向了零售之戰(zhàn)的最前方,。

值得注意的是,,執(zhí)掌阿里旗下最賺錢板塊的,,同樣是一位女性,。今年也是阿里分拆變陣、戴珊擔(dān)任淘天集團(tuán)CEO的首個雙十一,。相比京東有其優(yōu)勢的家電3C品類,,淘天的優(yōu)勢品類更容易受到拼多多和抖音等平臺的影響。

今年5月,戴珊公布了淘天集團(tuán)“用戶為先,、生態(tài)繁榮,、科技驅(qū)動”的三大戰(zhàn)略,提升用戶體驗(yàn)和用戶黏性,、讓中小商家回歸淘寶,、AIGC賦能電商,更強(qiáng)調(diào)“價格力”,。不過,,在今年,天貓還是喊出了“雙11天天低價”的口號,,試圖讓這家平臺締造的大促回到消費(fèi)者記憶中最初的模樣,。

自劉強(qiáng)東從去年年底主導(dǎo)低價戰(zhàn)略、京東從3月起上線百億補(bǔ)貼,,京東的低價牌打得更久,,目前整體效果初步顯現(xiàn),但仍然存在很多挑戰(zhàn),。今年雙十一,,與李佳琦之間的底價協(xié)議爭議事件使京東采銷直播意外火爆出圈,總觀看人數(shù)突破3.8億,。這或許有助于解決許冉接手京東零售后將要面臨的部分流量焦慮,。

當(dāng)平臺完善自身生態(tài),更深刻地滲透用戶,,想要再次做大規(guī)模很難——畢竟已經(jīng)足夠大,。目前擺在電商行業(yè)面前,是一個實(shí)際的問題:在供給過剩,、需求生變的背景下,,找到低價戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)利潤增長的錨點(diǎn)。相比已帶有些許符號意味的雙十一等大促日,,更是一個長期經(jīng)營的策略,,這或許也是許冉這樣有CFO背景的領(lǐng)導(dǎo)者擅長的。

在以傳媒大亨默多克為原型的《繼承之戰(zhàn)》第一季中有一個片段:年邁的公司掌舵人羅根·羅伊,,在慈善晚宴上發(fā)表演講,,當(dāng)與會者以為身體抱恙的他將宣布退休決定時,他說:“我宣布,,我回來了,。”

可以明確的一點(diǎn)是,,沒有人會選擇急流勇退,。在京東滿20歲的這一年,,它也用自己的方式宣布,回歸零售之戰(zhàn),。(財富中文網(wǎng))

編輯:楊安琪

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