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阿里改革,,淘天驚變

楊安琪
2023-08-11

戴珊大刀闊斧

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所有人都在關(guān)注阿里巴巴變革后的成效,。

北京時間2023年8月10日晚,,阿里巴巴集團公布2024財年一季度業(yè)績,。淘天集團日活躍用戶數(shù)同比增長6.5%,客戶管理收入同比增長10%,,息稅前利潤(EBITA)增長9%,,遠超市場預(yù)期。

這也是淘天集團成立并開啟“變革生新”后交出的首份答卷,。

今年3月底,,阿里集團啟動“1+6+N”組織變革。根據(jù)方案,,阿里巴巴集團將分設(shè)阿里云智能,、淘寶天貓商業(yè)、本地生活,、菜鳥,、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團和多家業(yè)務(wù)公司,。每個業(yè)務(wù)集團和業(yè)務(wù)公司都將設(shè)立董事會,,并實行各業(yè)務(wù)集團和業(yè)務(wù)公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負責制??梢悦鞔_的一點是,,獨立的各自業(yè)務(wù)將在市場中自由競爭。

外界認為,,此次改革一則加強阿里各個集團的靈活性和競爭力,,另外,一直賺錢的淘天集團也不再向其他非盈利業(yè)務(wù)單元輸血,。

也是由此,,淘天集團的變革也最被外界關(guān)注。

而對于新獨立的淘天集團而言,,如今面對的外部環(huán)境變化并不簡單:互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失,、消費行為習慣變遷和生成式AI等科技變革的時代大背景,已經(jīng)是電商行業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn),。

市場分析普遍認為,,考慮到淘寶的超大基數(shù),自我變革牽一發(fā)動全身,,只有定對方向,、敢于取舍、重度投入,、堅決推進,,真正的變化才能發(fā)生。電商行業(yè)過去依賴的思維慣性正在被打破,,增長路徑正在被重構(gòu),。

作為業(yè)務(wù)集團之一的淘天集團在獨立經(jīng)營后,,淘天集團首席執(zhí)行官戴珊明確了用戶為先、生態(tài)繁榮,、科技驅(qū)動為三大戰(zhàn)略,由此進入一個“正循環(huán)”的增長軌道,。

戴珊的改革從“用戶為先”開始,。這是阿里巴巴創(chuàng)立之初的根本,戴珊的做法是,,淘寶APP大改版,,淘寶好價全新上線,淘寶百億補貼全面升級,,滿足多元個性需求能力的提升,,使淘寶成為更多用戶的第一選擇。另據(jù)第三方機構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù),,淘寶APP 6月平均日活躍用戶數(shù)4.02億,,已連續(xù)五個月保持增長。

為了形成閉環(huán)和長尾效應(yīng),,“繁榮生態(tài)”體現(xiàn)在3個月內(nèi)密集推出的扶持政策,,基本全覆蓋不同形態(tài)、不同體量,、處在不同發(fā)展階段的經(jīng)營者,。對中小賣家有“百萬新商計劃”,對潛力商家有“造星計劃”,,對高潛力品牌有“千星計劃”,,對重點品牌則組建“KA服務(wù)部”等等。過去一年,,淘寶新增500萬商家,,天貓今年二季度新商數(shù)同比增長75%,日均活躍廣告付費商家數(shù)同比增長超過20%,,,,其中包括大量新增腰部商家。

在“科技驅(qū)動”方面,,淘天集團加快在AIGC等領(lǐng)域的布局,,今年將為商家免費提供 15 款涵蓋新客、老客,、會員,、粉絲全鏈路運營的全新私域工具。目前,,AI上新,、AI裝修,、AI自畫像等產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)上線或內(nèi)測。

在財報發(fā)布后的分析師電話會上戴珊表示,,如果用一句話來總結(jié)過去的6月季度,,就是三大戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效。

同時,,戴珊指出,,在這三大戰(zhàn)略的驅(qū)使下,淘天集團本季度錄得近人民幣800億CMR,,年同比增速10%,。可以對比的是,,上年同期這一指標為下降10%,。另外,從本財年4月份開始,,淘寶app每個月日均DAU同比增速均6%以上,,在剛剛過去的7月,該增速超過7%,。第三方平臺QuestMobile也顯示,,6月平均日活躍用戶數(shù)4.02億,月活達8.87億,,均穩(wěn)居電商平臺首位,。戴珊認為,這表明,,淘寶App用戶規(guī)模的增長通道已經(jīng)打開,。

盡管如此,阿里巴巴整體依舊在一個復(fù)雜的局面當中,。如今在面臨經(jīng)濟下行周期的大環(huán)境之下,,所有中國電商公司都在積極變革,未來的競爭相信也依舊殘酷,。(財富中文網(wǎng))

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