很多人說,,近些年的閑魚平臺(tái)變味了,從二手交易平臺(tái)變成了商家交易平臺(tái),,是專業(yè)騙子的聚集地,,甚至是拼多多商品的二次搬運(yùn)地。于是,,阿里在5月16日宣布:自6月6日起對部分賣家收取軟件服務(wù)費(fèi),,這一舉措似乎是想證明閑魚“不忘初心”。但結(jié)果會(huì)如何呢,?
先說結(jié)論:收費(fèi)改變不了閑魚市場商家眾多的現(xiàn)實(shí),,閑魚還是那個(gè)商家眾多、水很深的“海鮮市場”,。除了部分商品漲價(jià)之外,,一切還是原樣。至于其他有意進(jìn)入二手交易市場的平臺(tái),,在閑魚面前依然還是螞蟻,,很難對大象產(chǎn)生威脅。
但是,,閑魚的正式收費(fèi),,意味著以后國內(nèi)主流的二手交易平臺(tái)都將進(jìn)入到收費(fèi)時(shí)代,。某種程度上來說,這也是與海外接軌(海外二手交易平臺(tái)一直都是收費(fèi)的),。馬云從淘寶時(shí)代開創(chuàng)的不收費(fèi)理念將終結(jié),,這與阿里自身進(jìn)入“后馬云時(shí)代”也不謀而合。
其實(shí),,閑魚的商家問題由來已久,。最初是淘寶商家不想交廣告費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等各種平臺(tái)支出,,干脆在淘寶開個(gè)展示店,,在閑魚再開個(gè)真實(shí)成交的店。淘寶店僅用于展示,,成交的大頭都放在閑魚的店面里,,而且還能在閑魚形成店面陣列(一個(gè)店有N個(gè)閑魚馬甲)。這既可以有效引流,,又能規(guī)避淘寶的各種費(fèi)用,,尤其對于3C產(chǎn)品交易來說,幾乎是標(biāo)配,。
閑魚不知道商家掛羊頭賣狗肉的行為嗎,?當(dāng)然知道。只是基于各種各樣的因素,,閑魚管理層默認(rèn)了這種做法,,最直接的好處就是,從整個(gè)電商市場的競爭格局來說,,閑魚很大程度上充當(dāng)了阿里系“拼多多”的角色,,即使是阿里有了自家的淘特(淘寶特價(jià)版),但真正的淘特,,其實(shí)就是閑魚,,而商家涌入的最大好處是維持平臺(tái)的高成交額(GMV)和高人氣,尤其是賣家的高人氣,。至少在GMV至上的KPI時(shí)代,,閑魚坐收了老大哥淘寶流量下滑帶來的紅利,所以閑魚并不急于去收費(fèi),。
更有意思的是,,當(dāng)拼多多崛起之后,本來閑魚有機(jī)會(huì)被扶正,,成為真正意義上的淘寶特價(jià)版,,就是把閑魚的專業(yè)賣家(商家)和大眾賣家(普通網(wǎng)民)區(qū)分開來。但是不知為何,,閑魚錯(cuò)過了這樣的機(jī)會(huì),,阿里又做了一個(gè)淘特,,而且砸了很多錢來推廣新APP。只是阿里的管理層不會(huì)想到,,推廣淘特收效甚微,,并沒有能狙擊拼多多,反而是“零貨源電商”這種模式起來之后,,閑魚干脆變成了拼多多商品的變現(xiàn)平臺(tái),。這就頗為搞笑了。
舉個(gè)例子,,近兩年相信不少閑魚用戶都有過這樣的收貨經(jīng)歷:明明是在閑魚下單,,最后收到的商品卻是帶有PDD商標(biāo)和返現(xiàn)小廣告的包裹。這絕對不是個(gè)例,,而是普遍性現(xiàn)象,。
閑魚低價(jià)吸引買家,,然后從更低價(jià)的拼多多下單來發(fā)貨,,這種“冤家變情侶”的電商新模式,恐怕也只有在中國市場才能看到,,放眼全球都找不到第二個(gè),。
可以想見,此時(shí)的閑魚,,從最初的阿里版拼多多,,直接淪為拼多多的“收貨+二次廣告平臺(tái)”??紤]到自家淘特是“扶不起的阿斗”,,至少在一年之前,阿里的管理層應(yīng)該又打起了給專業(yè)閑魚賣家收費(fèi)的主意,。尤其是在阿里系各個(gè)公司都獨(dú)立運(yùn)營化的改革大趨勢下,,閑魚收費(fèi)幾乎已經(jīng)是板上釘釘,只差官宣了,。
比如,,之前閑魚有個(gè)很大的改版——借著給賣家推廣的由頭,鼓勵(lì)專業(yè)賣家去開通“魚小鋪”,,買家則可以享受“描述不符可退貨”的福利,,這其實(shí)就是收費(fèi)前的最后一公里了。
只是,,閑魚收費(fèi)的這一步走得實(shí)在是太晚了,。假如阿里可以在2020年,甚至更早之前就決定收費(fèi),,將商家(專業(yè)賣家)和大眾賣家區(qū)隔,,然后把專業(yè)賣家都趕到淘特上去,,實(shí)現(xiàn)淘特的人貨兩旺,那么收費(fèi)是高招,。
但是,,到2023年再做出收費(fèi)的決定,“天時(shí)地利人和”這三點(diǎn)都不站在阿里這邊,,幾乎肯定改變不了什么,,反而讓不少游離在拼多多和閑魚之間的商家,會(huì)將更多運(yùn)營精力放到拼多多上,。尤其是如果這個(gè)1%的收費(fèi)只是開始的話,。
閑魚從墜落到收費(fèi),讓我又想起了當(dāng)年馬云“淘寶免費(fèi)”的豪言,。假如沒記錯(cuò)的話,,閑魚的管理者也說過類似的豪言,并靠著免費(fèi)這個(gè)殺手锏,,熬死了國內(nèi)其他競爭對手,。這些競爭對手要么轉(zhuǎn)型,要么關(guān)門,。
只是當(dāng)閑魚一家獨(dú)大之后,,拼多多崛起了,迅速成為了比閑魚還便宜的電商平臺(tái),,閑魚的尷尬由此開始,。在拼多多做大之后,閑魚這時(shí)候無論是否收費(fèi),,如何收費(fèi),,都改變不了閑魚外部商家化和阿里內(nèi)部邊緣化的尷尬處境了。
只能說,,不能怪閑魚不努力,,只能怪拼多多太厲害,國內(nèi)的主流買家又太貪圖便宜,,2023年的閑魚,,就真的變成了“咸魚”,和阿里的一根雞肋:食之無味,、棄之可惜,。(財(cái)富中文網(wǎng))
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編輯:徐曉彤