劉強東借京東版“共同富裕”敲打高層
俞再孟
2022-11-26
近日，久未露面的劉強東突然發(fā)布一封京東全員信,，引起熱議,。在信中，劉強東宣布了京東版的“共同富?！庇媱?。信中提到，京東集團將為十幾萬德邦員工繳納五險一金,，并拿出100億為基層員工設立“住房保障基金”,，他本人則再捐出一億擴充“員工子女救助基金”。為了做到這些,，京東集團兩千多高管將全部降薪10-20%不等,，職位越高降得越多。
“得罪”兩千人
今年4月的文件顯示,，劉強東持有4.332億股普通股,，占股13.8%，占總投票權的76.1%,。同月,，劉強東辭去京東集團CEO一職，由京東集團總裁徐雷接替,，但劉強東繼續(xù)擔任集團董事會主席,。
盡管退出公司日常事務的管理，但劉強東依然是京東的靈魂人物,，對集團有舉足輕重的影響,。在控制權上，他通過AB股模式把公司牢牢地控制在自己手中,。劉強東曾表示,，倘若自己失去了京東集團的控制權，那自己就會徹底退出,，并且拿錢走人,。劉強東向來以強勢的管理風格著稱，但對基層員工展現(xiàn)出的愛護,，體現(xiàn)了其管理風格的另一面,。
目前,，京東是行業(yè)內唯一一家與物流一線員工簽訂正式勞動合同并繳納“五險一金”的公司。京東從自建物流之初就采用全職員工,，與一線快遞員簽署勞動合同,、繳納五險一金，提供商業(yè)保險,、通訊,、防寒防暑、交通工具等多種福利及補貼,。根據公開數據測算,，2022年前三個季度，京東為一線員工的薪酬福利支出已超過330億元,。
今年7月26日,，京東集團通過京東物流收購了德邦控股超過50%的股權，德邦物流也因此正式并入京東體系,。隨著德邦物流的加入,，京東員工數量也將超過54萬人，這其中,，大多數是物流一線員工,。劉強東曾表示，公司的一線物流員工中80%來自于農村,，公司不僅要為員工當前的福利待遇和個人發(fā)展提供條件,，也要考慮到員工60歲之后的問題。
劉強東此時推出這份 “共同富?！庇媱?，背后可能有多層考量：第一，這份計劃契合國家提倡的“共同富?！笨谔?；第二，劉強東本人一以貫之地關注基層員工的生存狀況,；第三，激發(fā)基層員工的斗志與積極性,。前三個考量背后的目的顯而易見,，但除此之外還有第四個考量——敲打京東管理層。
潛在危機
京東的營收主要來自“三駕馬車”：京東零售,、京東物流和新業(yè)務,。其中，京東零售是營收的主要來源,。根據剛剛出爐的三季度財報,，京東集團第三季度營收2435億元，同比增長11.4%，遠不及去年同期25.5%的增幅,，也大幅低于劉強東設定的20%的增長目標,。其中，京東零售收入2119.23億元,，占集團總收入的87%,，增速嚴重下滑至6.9%，去年同期為23%,；京東物流收入357.71億元,，同比增長38.9%；新業(yè)務收入49.97億元,，較去年同期的57.33億元下滑13%,。
利潤方面，三季度歸屬于普通股股東的凈利潤為60億元,；2021年同期為凈虧損28億元,，非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為100億元人民幣。具體來看,，京東零售經營利潤109.26億元,，京東物流2.53億元，新業(yè)務2.76億元,。
總的來看,，主營業(yè)務增速下滑是京東目前面臨最大的困境，困境的形成來自多個方面,，疫情是一個重要因素,，競爭對手的崛起、市場轉入存量競爭等等都是不可逆的因素,。除此之外,，這份財報還有以下幾點值得注意：第一，三季度經營利潤達到歷史新高87.3億,；第二,，物流收入成為利潤改善的關鍵，本季度包括京東物流,、達達快送以及德邦物流在內的物流板塊收入達276億元,，同比增速高達73％，遠超市場預期的227億元,；第三,，新業(yè)務實現(xiàn)扭虧為盈，上季度的單季虧損20億元,，本季度實現(xiàn)了2.76億元的凈利潤,。
在營收顯著放緩的背景下利潤何來,？究其原因，利潤主要來自 “降本增效”,，更準確的說就是“降本”,，也就是說高利潤是省出來的。數據顯示,，三季度營業(yè)成本增速降至10.54%,，此前季報披露的營業(yè)成本增速基本維持在20%以上。市場,、銷售和管理費用同比更是轉負,，管理費用更是減少14%，下降最為明顯,。
11月18日,，在京東財報電話會上，京東集團總裁,、京東零售集團CEO徐雷表示,，面對今年以來外部環(huán)境的變化，京東主動有效的做出了關注經營質量,、聚焦核心業(yè)務的策略調整,。徐雷承認，今年的利潤的來源主要靠降本,，明后年更多依靠增效,。“整個組織還有太多的效率可以提升,?！?/p>
退而不休
事實上，自徐雷4月成為集團CEO之后就已經開始布局新戰(zhàn)略,，二季度財報中營業(yè)成本增速已經顯著放緩,。通過降本，京東在“上市以來挑戰(zhàn)最大的一個季度”實現(xiàn)盈利,，但劉強東對此并不滿意,。
網上流傳出一張雙11前劉強東給高管的郵件回復截圖，劉強東在郵件中寫道,，低價不僅僅是電商的核心競爭力,，而且是全球所有零售商永恒不變的所有競爭力的根基，失去低價優(yōu)勢,，其他一切所謂的競爭優(yōu)勢都會歸零。劉強東還說,，隨著我們的3C家電業(yè)務的成功,，很多兄弟開始夜郎自大,、沾沾自喜，以為掌握了定價權,，絲毫不再關注我們的低價優(yōu)勢,，這樣下去早晚會成為第二個蘇寧。
在劉強東看來,，不搞低價戰(zhàn)略省出來的利潤只是一時的,，用戶一旦流失對集團的打擊將是毀滅性的。
11月20日,，劉強東又被曝在京東經營管理培訓會上怒批高管長達三小時,。今年雙十一，天貓,、京東都未公布成交額,。據悉，京東原定的成交額目標是同比增長 20%,，但實際距離較遠,。會上，劉強東點名批評零售業(yè)務高管,，稱高管們偏離了公司經營戰(zhàn)略的核心——即成本,、效率、體驗,。劉強東還提到今年年底京東將對 10% 副總裁級別以上的高管進行末位淘汰,，為兩天后的降薪計劃預熱。
種種跡象表明,，劉強東退居二線幾個月后似乎正在強勢回歸,。京東三季報表面華麗，但劉強東已經看到了潛在的危機,，重要的是,，在他看來集團現(xiàn)在的走向已經偏航，給高管集體降薪應該是一次嚴厲的警告,。
客觀來看,，徐雷的新戰(zhàn)略更加注重京東當下的現(xiàn)實處境。第一,，自2021年Q3開始,，京東經歷了連續(xù)三個季度的虧損，迫切需要一份拿得出手的財報,；第二,，由于上海從4月起進入封控，全國范圍內疫情不斷,，外部消費力發(fā)生明顯變化,；第三,，隨著直播電商等新興消費模式的崛起，京東面臨越來越大的競爭,，獲客成本也越來越高,，低價戰(zhàn)略邊際收益遞減；第四,，逆境中現(xiàn)金為王,，京東需要更多的利潤與現(xiàn)金流以防萬一。
事實上,，不單京東在降本,，阿里也開始瘋狂省錢。三季度阿里在銷售與市場費用同比大幅下滑22%,，對比之下上季度還只是小幅下滑6%,，去年同期更是飆漲86%。阿里已經意識到,，現(xiàn)在不是一味搞低價競爭的時候了,，好好活下去才最重要。
按照劉強東的性格,，經過幾輪的敲打,，京東可能又走回他的低價戰(zhàn)略。不管搞不搞低價戰(zhàn)略,，提升供應鏈效率是京東目前無法回避必須得做的,，劉強東的最新舉措可以看成是吹響京東“增效”的號角。人心是最強大的效能,，用實實在在的利益去籠絡員工的心,，調動基層最大多數員工的工作激情，這一招不但可以為劉強東帶來美名,，或許也會給京東帶來更多意想不到的收獲,。（財富中文網）
編輯：楊安琪
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