愛彼迎成立差不多10年后才小心翼翼地在2016年進(jìn)入中國,,當(dāng)時它已經(jīng)是完全成熟的共享住宿平臺,也是全球旅游市場中數(shù)一數(shù)二的房源提供者,。運(yùn)行6年后,,愛彼迎對自己在中國市場的未來做出了選擇。
上周,,愛彼迎宣布自7月30日起,,暫停支持中國境內(nèi)游房源、體驗及相關(guān)預(yù)訂,,中國大陸的所有房源也將同時全部下架,。自公布這一消息的5月24日上午開始,愛彼迎官方渠道已經(jīng)無法預(yù)訂7月29日之后的中國大陸地區(qū)房源,。
“暫?!敝皇且粋€委婉的說法,“退出”才是核心事實,。人們感嘆愛彼迎跟領(lǐng)英一樣,,高調(diào)進(jìn)入中國,最終黯然離場,。當(dāng)然,截至目前無論領(lǐng)英還是愛彼迎,,都不是徹底離開,,而是留著一個“尾巴”,算是為將來“重返”埋下有可能永遠(yuǎn)用不上的伏筆,。
愛彼迎保留了目前的中國團(tuán)隊,,承諾他們“將繼續(xù)以產(chǎn)品創(chuàng)新為核,全力支持并推動全球和中國的業(yè)務(wù)舉措”,。愛彼迎中國也表示未來將聚焦出境游業(yè)務(wù),,整合組員,全面服務(wù)于出境游的回歸,。在過去三年時間中,,受到疫情和嚴(yán)格管控措施的影響,中國出境游人數(shù)斷崖式下降,。
對每一個有興趣在業(yè)務(wù)領(lǐng)域更上一層樓的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類企業(yè)來說,,拓展中國市場是無法放棄的執(zhí)念,在中國市場上獲得成功,,是成為全球領(lǐng)導(dǎo)者的必要步驟,。
愛彼迎一定也抱著這樣的雄心進(jìn)入中國市場,在當(dāng)時共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)頭正盛的氛圍中,它擺出擁抱中國(市場)的架勢,,很快確定了中文名“愛彼迎”,,盡管這個名字從一問世就被批評牽強(qiáng)和莫名其妙。
像這個別扭的中文名字一樣,,愛彼迎在中國的開拓之路也不怎么順利,。最初兩年時間中,愛彼迎接連更換了6任中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,。像所有的外來服務(wù)類企業(yè)一樣,,愛彼迎被批評對中國市場缺乏了解,一個偷懶的形容就是“水土不服”,。
情況在2018年9月出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),,面包旅行前CEO彭韜出任愛彼迎中國總裁,業(yè)務(wù)隨即顯著增長,。愛彼迎發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,2019年第一季度,中國內(nèi)地業(yè)務(wù)(入住人次)增長三倍,。2019年1月至8月,,App的平均月活躍用戶人數(shù)在中國內(nèi)地民宿短租平臺中排名第一。
新冠疫情發(fā)生后,,直到2020年6月,,愛彼迎依然對中國內(nèi)地市場抱有期待,為了提高中國區(qū)運(yùn)營效率,,由愛彼迎原亞太區(qū)總法律顧問和亞太業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蕭錦鴻出任新設(shè)立的中國首席運(yùn)營官職位,,直接向愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人、首席戰(zhàn)略官兼中國區(qū)主席柏思齊(Nathan Blecharczyk)匯報,。
2020年12月愛彼迎在納斯達(dá)克上市首日,,以146美元/股的價格大幅高開,較發(fā)行價漲114.71%,。截至當(dāng)日收盤,,愛彼迎市值達(dá)863.05億美元,超過全球市值排名第一的酒店集團(tuán)萬豪國際集團(tuán)及國際旅游巨頭公司繽客,。
盡管對愛彼迎來說,,盈利是它作為一家公司的第一要務(wù),而且直到現(xiàn)在它仍未盈利,。但目前的數(shù)據(jù)已經(jīng)提示愛彼迎的生意在不斷好轉(zhuǎn),。
5月5日,愛彼迎披露2022年第一季度財報,。受全球旅游業(yè)逐步恢復(fù)的影響,,愛彼迎第一次實現(xiàn)單季度1億次預(yù)訂,,第一季度住宿(間夜量)和體驗預(yù)訂達(dá)1.02億(次),同比增長59%,,與2019年同期相比增長26%,。盡管受到持續(xù)性疫情、俄烏沖突及宏觀經(jīng)濟(jì)的不利影響,,2022年第一季度平臺的住宿凈預(yù)訂量仍超出2019年同期32%,。
從全球各地區(qū)的數(shù)據(jù)看,第一季度愛彼迎北美市場的住宿和體驗比2019年同期增長近55%,;歐洲,、中東和非洲地區(qū)自疫情開始以來住宿和體驗預(yù)訂首次超過2019年一季度同期,增長約20%,;拉丁美洲地區(qū)預(yù)訂較2019年一季度增長約65%,。除了亞太地區(qū),愛彼迎2022年第一季度全球住宿和體驗預(yù)訂量超過2019年同期的近40%,。
看上去欣欣向榮,,愛彼迎的業(yè)務(wù)在復(fù)蘇,除了亞太地區(qū),。
財報指出亞太地區(qū)“住宿和體驗的預(yù)訂仍然低迷”,,盡管2022年第一季度確實看到亞太地區(qū)相對于2021年第四季度的連續(xù)復(fù)蘇,但這一復(fù)蘇不包括中國區(qū),。
市場研究公司AirDNA數(shù)據(jù)顯示,,截至4月底,愛彼迎在中國(內(nèi)地)的活躍房源有50多萬套,,而全球活躍房源則有超過600萬套,。《華爾街日報》在報道中援引的“知情人士”提供的信息提到,,中國(內(nèi)地)的住宿和體驗預(yù)訂通常只占愛彼迎整體收入的1%左右,。
2018年,,就任中國區(qū)總裁不久的彭韜在接受《經(jīng)濟(jì)觀察報》采訪時預(yù)測中國在2020年會成為愛彼迎最大的客源國,。在同一次采訪中他說,“有研究表明,,2030年中國會超過法國成為世界最大的目的地國”,。疫情讓他的預(yù)測無限制地推遲了實現(xiàn)時間。
2021年9月30日,,彭韜宣布離任,,之后6個月時間中,愛彼迎沒有任命新的中國總裁,,人們已經(jīng)開始猜測,,愛彼迎對中國內(nèi)地市場已經(jīng)無心戀棧。
作為一家商業(yè)公司,離開一個市場或?qū)I(yè)務(wù)重心調(diào)整轉(zhuǎn)移,,最直接和最本質(zhì)的原因,,當(dāng)然是預(yù)期的營收和利潤目標(biāo)沒能實現(xiàn),基于淳樸的商業(yè)原則作出的商業(yè)決定,,也最應(yīng)該在商業(yè)世界的疆界內(nèi)進(jìn)行討論,。
但是,在中美兩國當(dāng)前的微妙雙邊及中國與全球貿(mào)易伙伴復(fù)雜的多邊關(guān)系背景下,,愛彼迎業(yè)務(wù)調(diào)整的行為必然會被進(jìn)行多種解讀,,最受關(guān)注的角度最終還是會落在全球化的未來這一大的框架之下。
從現(xiàn)實角度來看,,與其分析跨國公司的業(yè)務(wù)調(diào)整,,不如首先關(guān)心那些原本在愛彼迎平臺上提供房源的中國房東未來將如何獲得收益。
中國本土的一眾平臺對愛彼迎的決定表示“惋惜和遺憾”之后,,馬上對這些房東發(fā)出真誠邀請,。
作為競爭者,它們過往以比愛彼迎低的手續(xù)費(fèi)和房費(fèi)與其爭奪客人,,現(xiàn)在到了抓住機(jī)會,,爭奪房源的時刻。
愛彼迎并沒有完全關(guān)閉其中國業(yè)務(wù),,它留下了服務(wù)中國游客在境外旅行的業(yè)務(wù),,留下了位于北京的有幾百名員工的辦公室,留下了一個掀起新一輪爭奪的共享住宿平臺市場,。
而它未來是否重返中國市場,,反而是最不重要的問題。(財富中文網(wǎng))