“大辭職潮”之后,，是“大加薪”
Rob Walker
2022-01-16
對(duì)老板們來(lái)說(shuō)，2021年是不尋常的一年,，因?yàn)楦鱾€(gè)工作崗位的雇員不是要求改善條件,，就是一走了之。不過(guò),，2022年會(huì)更加不同尋常,，因?yàn)楣椭髋c員工之間的關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
緊隨“大辭職潮”（Great Resignation）之后會(huì)發(fā)生什么,？其實(shí)2021年已經(jīng)出現(xiàn)端倪——大加薪（Great Raise）,。想到此，公司也許會(huì)倒吸一口冷氣,，但是給員工加薪不僅勢(shì)在必行行,，也許還是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì)，甚至可能是一次良機(jī),。
是多股強(qiáng)大力量的匯聚促成了這一態(tài)勢(shì),。首先，也許作用最大的是,，勞動(dòng)力市場(chǎng)持續(xù)緊張,，著實(shí)令人吃驚，這是因?yàn)?，新冠肺炎疫情引發(fā)的重新考慮工作之意義的思潮方興未艾,。以美國(guó)為例,，2021年9月，共計(jì)440萬(wàn)人辭去了工作,，創(chuàng)出歷史新高,。勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)在有1,120萬(wàn)個(gè)職位空額，這讓想辭職的人更有底氣和動(dòng)力,；其他原因包括職業(yè)倦怠和到點(diǎn)退休，也導(dǎo)致一些人徹底退出了勞動(dòng)市場(chǎng),。
第二,，美國(guó)的通貨膨脹最近達(dá)到了31年來(lái)的新高，全部消費(fèi)品類別的總體價(jià)格上漲了6.2%,，高于2020年的水平,。目前尚不清楚，通脹會(huì)有多嚴(yán)重,，持續(xù)多久,，但從燃油到日用百貨，價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,，有目共睹,，而且直接影響到了許多普通勞動(dòng)者的錢包。
基于這個(gè)事實(shí),，第三大力量也許顯得反常,。雖然通脹壓力和供應(yīng)鏈從中使壞，但人們最近對(duì)FactSet數(shù)據(jù)的分析表明,，相當(dāng)多的美國(guó)大公司實(shí)際報(bào)告的利潤(rùn)率是增長(zhǎng)的——其中一些甚至猛增了50%,。這里面的部分原因是，公司徑直把原材料,、勞動(dòng)力和其他成本的增長(zhǎng)部分轉(zhuǎn)移給了消費(fèi)者,。還有一部分原因是，許多消費(fèi)品的需求持續(xù)強(qiáng)勁,，導(dǎo)致大品牌的商品減少了平時(shí)的打折措施,。2021年10月，零售額整體上漲了1.7%,。
勞動(dòng)力市場(chǎng)緊張,、公司不差錢的結(jié)果似乎很清楚：雇主們正在被迫、拿得起錢而且也應(yīng)該給員工加薪,，提高福利,。
此舉不會(huì)只是裝裝樣子。物價(jià)上漲意味著,，你如果今年不加薪——許多,、或許不是大多數(shù)勞動(dòng)者不加薪——你實(shí)際上就等于減薪,。也就是說(shuō)購(gòu)買力減弱了。即便加過(guò)薪,，你的收入也許仍然在減少,。因?yàn)?021年加薪的幅度一般為3%左右，遠(yuǎn)低于當(dāng)下的通脹率,。這意味著,，從購(gòu)買力的角度來(lái)看，平均“加薪”率仍然是凈減少,。
一直以來(lái),，有不完整的證據(jù)表明，人們正在改變這種脫節(jié)現(xiàn)象,。塔吉特百貨（Target）,、墨西哥風(fēng)味快餐連鎖店Chipotle、藥妝連鎖店CVS,、沃爾瑪（Walmart）以及其他公司已經(jīng)將其最低工資提高到每小時(shí)15美元,，在某些市場(chǎng)或情況下，有些公司給得更多,。
不過(guò),，光靠維持現(xiàn)狀和保持生活成本不變，并不能夠推動(dòng)大加薪的實(shí)現(xiàn),。公司今后必須采取更大膽的行動(dòng),，讓廣大勞動(dòng)者感覺到近年來(lái)從未有過(guò)的振奮。尤其是最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,，工資較低的一線工人特別有可能辭工,，無(wú)論是另謀高就，還是干脆就不想干了,。令許多人感到意外,，而且多多少少感到被冒犯了的是，發(fā)現(xiàn)自己累死累活地干,，所得到的報(bào)酬其實(shí)還不如失業(yè)后拿到的福利多,。這多半是因?yàn)檎畱?yīng)對(duì)新冠肺炎疫情所采取的措施，百姓的儲(chǔ)蓄率在過(guò)去兩年里一路增長(zhǎng),，使一部分潛在勞動(dòng)力有更多的時(shí)間等待合適的工作機(jī)會(huì),。
另外，許多一線服務(wù)性職業(yè)的境遇簡(jiǎn)直是每況愈下,，在許多情景中,，這意味著原本就不受待見的工作如今簡(jiǎn)直就更令人難忍了。最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,，在服務(wù)業(yè)和零售業(yè)的勞動(dòng)者當(dāng)中,，有37%的人正在考慮辭工,，有將近一半的低工資員工認(rèn)為，薪酬和福利不高是其中的問(wèn)題之一,。辭工已經(jīng)是司空見慣,，而《財(cái)富》雜志最近發(fā)現(xiàn)的其中一個(gè)后果是，連星巴克（Starbucks）之類的大型連鎖商店等企業(yè)也在縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,，原因是人手不夠,。
再者，眼下對(duì)零售業(yè)員工的季節(jié)性需求也會(huì)加重勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象,。從亞馬遜（Amazon）到沃爾瑪再到梅西百貨（Macy’s）,，雇主們都在大力宣傳，承諾提高每小時(shí)薪酬,，甚至答應(yīng)發(fā)放獎(jiǎng)金和其他津貼，以期吸引數(shù)以千計(jì)的勞動(dòng)者,。由于2021年的雙節(jié)購(gòu)物季預(yù)期會(huì)出現(xiàn)瘋狂掃貨現(xiàn)象,，關(guān)鍵在于找到足夠的人手來(lái)盡可能地減輕早就已經(jīng)疲憊不堪的員工的工作壓力。
曾經(jīng)在第45任美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普的政府里擔(dān)任美國(guó)交通部部長(zhǎng),、在第43任美國(guó)總統(tǒng)喬治·沃克·布什的政府里擔(dān)任美國(guó)勞工部部長(zhǎng)的趙小蘭在2021年發(fā)表了缺乏同情心的言論,，說(shuō)那些袖手旁觀的勞動(dòng)者應(yīng)該回去工作，因?yàn)檫@是他們的“愛國(guó)責(zé)任,?！?/p>
這就是在開倒車。只要?jiǎng)趧?dòng)者感到自己受到人手緊缺的勞動(dòng)力市場(chǎng)的鼓舞,，下一步就看企業(yè)如何做出改變,，提高薪酬就是明擺著的首選方案。也許是公司需要更加“愛國(guó)”——何況又可以從中獲益,。
盡管對(duì)知識(shí)工作者和其他白領(lǐng)類員工的需求引人關(guān)注,，但政府提供的數(shù)據(jù)表明，服務(wù)業(yè)和非耐用品制造業(yè)的辭工率最高,。此外,，政府資料還指出，這些勞動(dòng)者辭工的原因之一就是為了找薪酬更高的工作,，不管是在同一個(gè)行業(yè),，還是去新的行業(yè)——因?yàn)闋?zhēng)取提高工資的最容易的辦法就是，從更加抓狂的老板那里拿到新的工作,。從某一點(diǎn)上看,，對(duì)企業(yè)最有效的做法是，直面這一新形勢(shì),，給員工漲工資以留住他們,，而不是另外招募和培訓(xùn)新手,。
這就是從長(zhǎng)計(jì)議，而且或許是等待時(shí)機(jī)的良策,。如上所述,，能夠受益于大加薪的勞動(dòng)者多半處于工資收入排行表的底層。一線工人和企業(yè)高管之間懸殊的薪酬差別,，這幾十年來(lái)備受詬病,，收入不平等也已經(jīng)成為人人承認(rèn)卻無(wú)人過(guò)問(wèn)的社會(huì)問(wèn)題，這些都不是什么秘密了,。就在兩年前,，作為商業(yè)圓桌會(huì)議（Business Roundtable）成員的近200位龍頭企業(yè)的首席執(zhí)行官宣布，“辦企業(yè)的目的”不僅僅是維護(hù)股東利益,，現(xiàn)如今意味著給“我們的公司,、我們的社區(qū)和我們的國(guó)家”創(chuàng)造價(jià)值。
此話通常意指企業(yè)的環(huán)?；蛏鐣?huì)公平等責(zé)任,，但薪酬平等也是公司可以先行一步的領(lǐng)域——大幅提高工資并為此舉大聲鼓噪。其好處不僅是留住員工,，還以實(shí)際行動(dòng)證明了這一點(diǎn),，即企業(yè)也在為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。美國(guó)國(guó)會(huì)預(yù)算辦公室（Congressional Budget Office）發(fā)現(xiàn),，每小時(shí)15美元的全國(guó)平均最低工資能夠緩解貧窮,，代價(jià)是某些職業(yè)將不復(fù)存在，但那是在當(dāng)下這個(gè)有史以來(lái)最為緊張的勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)之前的情況,。
當(dāng)然,，其壞處是對(duì)利潤(rùn)、股東回報(bào)或許還有高管薪酬產(chǎn)生負(fù)面影響,。但是,，既然我們生活在現(xiàn)實(shí)世界里，上述因素就是巨大的障礙,；把股東的回報(bào)最大化,，如今在許多人眼里仍然是企業(yè)唯一的頭等大事。
不過(guò),，即便是這群唯利是圖的人也有可能聽從勸告,，思考一下大加薪是否會(huì)鼓舞大批勞動(dòng)者，從長(zhǎng)期看有利于整個(gè)經(jīng)濟(jì),。畢竟來(lái)說(shuō),，如果你的盈利能力全靠少付工資，使勞動(dòng)者入不敷出,，那也就到了重新考慮你的經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)候了,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
譯者：王恩冕
財(cái)富中文網(wǎng)所刊載內(nèi)容之知識(shí)產(chǎn)權(quán)為財(cái)富媒體知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司及/或相關(guān)權(quán)利人專屬所有或持有,。未經(jīng)許可，禁止進(jìn)行轉(zhuǎn)載,、摘編,、復(fù)制及建立鏡像等任何使用。
