一,、 評(píng)價(jià)渤海銀行最新回應(yīng)
渤海銀行最新回應(yīng),準(zhǔn)確的說(shuō)是渤海銀行南京分行的回應(yīng),,暴露了其基本道德及法律常識(shí)的欠缺:
渤海銀行南京分行的所謂“濟(jì)民可信對(duì)此事知情說(shuō)”過(guò)于籠統(tǒng),,容易引起誤解,有斷章取義,,避重就輕之嫌,。
渤海銀行南京分行綜合與人力部副總經(jīng)理趙遠(yuǎn)芳接受了央視財(cái)經(jīng)記者的獨(dú)家采訪,她表示:“在一年左右的時(shí)間里,,濟(jì)民可信系收取了來(lái)源于華業(yè)石化系的三倍于我行存款利息的額外收益,。其他信息也顯示出:濟(jì)民可信對(duì)此事是知情的,并非其對(duì)外聲稱的單純的存款客戶,?!?/p>
這些話的疑點(diǎn):
一是渤海銀行南京分行的何人、何時(shí),、通過(guò)何渠道知曉此事的,?
二是“濟(jì)民可信系收取了來(lái)源于華業(yè)石化系的三倍于我行存款利息的額外收益”,額外收益是渤海銀行南京分行的人士間接地帶轉(zhuǎn)給濟(jì)民可信系的,,還是華業(yè)石化系直接劃轉(zhuǎn)給濟(jì)民可信系的,?是企業(yè)對(duì)企業(yè),個(gè)人對(duì)個(gè)人,,還是通過(guò)其它方式劃轉(zhuǎn)的,?
三是“對(duì)此事是知情的”這句話之中,“此事”概念約定不清楚,,究竟是什么事,?是“28億存款被質(zhì)押”,還是收取的額外收益,?特別是,,若僅僅是指“28億存款被質(zhì)押”一事,濟(jì)民可信系是何時(shí)知情的,?
上述關(guān)鍵問(wèn)題的不同回答,,必然會(huì)極大影響問(wèn)題的本質(zhì),。而渤海銀行南京分行在回應(yīng)中沒(méi)有邏輯,模棱兩可,,這只能使人有所聯(lián)想,。
顯然,渤海銀行南京分行的上述觀點(diǎn),,至少表明其缺少基本道德及法律常識(shí),。特別是,如果客戶收取額外收益有過(guò)錯(cuò),,但沒(méi)有主動(dòng)參與“被質(zhì)押”,,那么這是客戶自己,或者客戶之間的事,,與渤海銀行南京分行關(guān)系不大,。渤海銀行南京分行此時(shí)披露此事令人費(fèi)解。
總之,,渤海銀行南京分行此時(shí)以自說(shuō)自話方式,,拋出所謂“知情說(shuō)”,是心懷叵測(cè)的做法,。一種推理是:來(lái)者不善,,其不是首先反思自己縱容抑或參與“作偽、作惡”,,而是把包袱甩給了客戶,,這不是一個(gè)銀行應(yīng)有的作為。
二,、渤海銀行的自我反思,,缺乏力度及誠(chéng)意
渤海銀行南京分行稱:“渤海銀行南京分行認(rèn)為,此事件暴露出該分行下轄營(yíng)業(yè)部在人員管理,、操作環(huán)節(jié)方面存在薄弱環(huán)節(jié),。”從目前掌握的信息來(lái)看,,這是渤海銀行南京分行少有的自我認(rèn)錯(cuò),,特別指出的是,“認(rèn)錯(cuò)”可能是社會(huì)上對(duì)這次回應(yīng)所關(guān)注的重點(diǎn),。但是,,從專業(yè)人士的視角分析,渤海銀行南京分行的認(rèn)知水平過(guò)于膚淺:
一是渤海銀行本意是“舍卒保車”,,但想這樣蒙混過(guò)關(guān)是異想天開(kāi),。直言不諱地說(shuō),這一事件早已牽扯到總行層面,在任何一家銀行,,這個(gè)金額的貸款,,總行都應(yīng)該列為內(nèi)部控制和監(jiān)管的內(nèi)容及重點(diǎn)。從目前已經(jīng)披露的信息看,,起碼在這次貸款上,一切制度對(duì)執(zhí)行來(lái)講可謂形如虛設(shè),。這表明,,總行難辭其咎。況且,,如此重大的輿情事件,,發(fā)酵這么長(zhǎng)時(shí)間,總行仍然沉默不語(yǔ),,這是不正常的做法,。
二是敷衍塞責(zé)。推諉,、扯皮是渤海銀行在此事上的核心選項(xiàng),。譬如,渤海銀行南京分行稱:“如有證據(jù)顯示該分行人員存在任何違法犯罪行為,,將絕不隱瞞,、不掩蓋任何線索,不偏袒,、不包庇任何人,。”如此大的金額,、如此長(zhǎng)的作案時(shí)間,,銀行內(nèi)部如此多的部門(mén)暢通無(wú)阻,銀行內(nèi)部一連串的違規(guī),、違法,,天上掉餡餅般的存款貸款業(yè)務(wù),這難道還不是線索,?銀行內(nèi)部控制,、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,、結(jié)算管理的不堪一擊,,難道這些都不是線索?沒(méi)有長(zhǎng)期的偏袒,、包庇,,哪能使個(gè)別員工膽大妄為到如此程度?
三是強(qiáng)行劃扣的做法違法,。一則消息稱:“8月25日,,因華業(yè)石化未能在還款日償還貸款,,渤海銀行南京分行將恒生制藥4.5億元存款強(qiáng)行劃扣?!蓖艘徊街v,,即使是合法的質(zhì)押,銀行也沒(méi)有強(qiáng)行劃扣的權(quán)力,,但是,,渤海銀行缺乏基本的認(rèn)知。
四是渤海銀行即使是對(duì)貸款審查不嚴(yán),,也要對(duì)貸款最終的損失負(fù)全責(zé),,并對(duì)受害客戶負(fù)有賠償責(zé)任,還要面臨銀行監(jiān)管部門(mén)的高額罰款及行政處罰,、人民銀行對(duì)其結(jié)算過(guò)錯(cuò)的處罰,,等等。
一則消息稱:“11月2日,,據(jù)江蘇省相關(guān)部門(mén)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),,這些辦理貸款擔(dān)保質(zhì)押業(yè)務(wù)材料上的印鑒都涉嫌偽造,進(jìn)一步的事實(shí),,有待相關(guān)部門(mén)的核實(shí)與披露,。”若此消息為真,,則渤海銀行無(wú)疑應(yīng)對(duì)這起案件負(fù)主要責(zé)任,。
可是,從目前的情況分析,,渤海銀行顯然沒(méi)有正視其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。例如,渤海銀行南京分行稱:“對(duì)于此事件中涉及的質(zhì)押資金,,我們將嚴(yán)格按照司法機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)論及最終結(jié)果,,依法處理?!边@顯然是推脫卸責(zé)的信號(hào),,因?yàn)槭遣澈cy行最終應(yīng)該對(duì)質(zhì)押資金的過(guò)錯(cuò)負(fù)責(zé),而不是簡(jiǎn)單地由渤海銀行南京分行營(yíng)業(yè)部涉案人員負(fù)責(zé),。在確鑿的事實(shí),、基本的道德和法律面前,渤海銀行沒(méi)有必要啟動(dòng)法院程序,,通過(guò)消耗財(cái)力,,沒(méi)理辯三分。
我們對(duì)因管理薄弱而引致非議的渤海銀行非常不滿。因?yàn)槲覀円曊x為生命,,加之,,我們每個(gè)人可能都是個(gè)手無(wú)縛雞之力的弱勢(shì)群體。如果保持沉默,,我們也許會(huì)變成任人宰割的羔羊,,所以,我們不得不吶喊,。
作為銀行,,應(yīng)該時(shí)刻站在道德、法律的高點(diǎn),,而不是總在試探道德和法律的底線。無(wú)論銀行有多么強(qiáng)大,,一旦失去職業(yè)操守,,就會(huì)被千夫所指。事實(shí)勝于雄辯,。(財(cái)富中文網(wǎng))
作者系中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院高級(jí)研究員,,中國(guó)財(cái)政部?jī)?nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)咨詢專家、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng),、中國(guó)銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)席會(huì)第二屆常委會(huì)常務(wù)副主席,。