????當初您曾打算收購GE的家電部門,，后來您為什么放棄了,？

????我們原來有這種想法，當時也研究了很多,，最后放棄了,。放棄的主要原因，簡單地說,，算的是經(jīng)濟賬,。它當時的價錢挺高的,。而且,，沒有感到他有什么引領(lǐng)潮流和整個行業(yè)的技術(shù)。當然,，也許他有,，但是市場上沒有看到。GE最好的就是六西格瑪管理,，使得他的成本壓得非常低,。但是，很難辦的第一它是上市公司,，家電是其中一部分,，怎么切割？還有一個很難辦的就是信息化,。它的信息化是個大系統(tǒng),，你把家電這塊拿出來，怎么切割,？當時考慮了很多問題,，前前后后大概花了半年的時間。最后覺得要這么多資金,，權(quán)衡再三,，覺得和我們的發(fā)展目標不一致。

????現(xiàn)在來看,，您覺得當初這個決定正確嗎,？您后悔過嗎,？畢竟如果您收購了這塊業(yè)務(wù)，現(xiàn)在海爾可能已經(jīng)進入《財富》世界500強了,。

????沒有,。我覺得是這樣，最重要的是根據(jù)時代的發(fā)展,。如果當時收購了,，我覺得完全是一種封閉的思維。沒有收購,，我覺得符合互聯(lián)網(wǎng)時代開放的思維,。開放系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)是動態(tài)的平衡，如果收購了,，我們就不是一個動態(tài)的平衡,，是一種靜態(tài)的。

????去年,，海外市場的銷售額占到海爾總銷售額的26%,，您對這個數(shù)字滿意嗎？

????我們自己想的應(yīng)該是更大,，不應(yīng)該是這么小,。但是，要看這個數(shù)字的內(nèi)涵,，不在數(shù)目字大到多少,。我們自己想呢，希望就是在任何一個地方,，能變成一個可以滿足當?shù)叵M者個性化需求的一個中心,。這個是我們的目標。如果做到這個程度,，怎么說呢,，在當?shù)赜悬c扎下根了。日本市場收購三洋白電之后,，相對好一點,。

????在海爾，是工程師說了算還是設(shè)計師說了算,？

????他們說的都不算,，就是市場說了算。過去是工程師說了算,，但是工程師說了算其實又不算,。為什么呢？出了問題不關(guān)他的事兒。做出來的產(chǎn)品拿到市場上銷售,。銷售不好,，銷售人員會抱怨工程師，工程師又反過來抱怨銷售人員?，F(xiàn)在不是這樣了,。他們的觀點已經(jīng)改變過來了。你不是設(shè)計產(chǎn)品,，你是設(shè)計市場,。你這個產(chǎn)品開發(fā)出來之后，應(yīng)該占到市場多大的份額,？應(yīng)該是賣到市場高端用戶還是低端用戶,？設(shè)計師在研發(fā)的時候就要進入市場，營銷人員在產(chǎn)品沒有出來之前就要進入設(shè)計階段,。營銷人員不能說,，研發(fā)的不好我賣不動，不關(guān)我的事兒,。理論上來說,，你進了這個事兒，這個產(chǎn)品就算你的資產(chǎn),。如果降價的話,，也算你的損失。

????能不能請您談?wù)勀鷮ν獍目捶?，外包在海爾的?zhàn)略中是否扮演越來越重要的角色,？

????有一些產(chǎn)品是外包的,。我們不是賣產(chǎn)品,，而是賣服務(wù)。如果別人干,，比我更有優(yōu)勢的話,，我就不自己干了，我就直接買別人的就完了,。比方說,，我們主要是做白電，黑電不是很好,。黑電產(chǎn)品做得好的,，特別是臺灣的企業(yè)，有的是,。那我為什么一定要自己做呢,？還有一些產(chǎn)品，也不是我們的長項。國際上有些公司,，已經(jīng)做的非常好了,。但他進中國市場不一定比我們熟悉。那在我們的方案中,，我會告訴他我需要多少多少,，他拿過來也可以。這個無所謂了,。所以,，我覺得就是像科斯定律說的，如果我干比別人干,，更有競爭優(yōu)勢,，那就是我干。我干不比別人有優(yōu)勢,，那就交給別人干,。而且，實際上,，發(fā)展到最后的話,，越來越集中化的制造，沒有優(yōu)勢,。

????您愿意談一談接班人這個話題嗎,？

????我肯定要交班。怎么交呢,？回到你問的第一個問題,，我們怎么能在海爾建立一種機制，這種機制把每個人的價值和才能充分發(fā)揮出來,。這個機制能夠使這個企業(yè)不斷地改變自我,、挑戰(zhàn)自我，跟上時代的步伐,。

????有一個美國記者也曾經(jīng)問過我這個問題,，我說就像麥克阿瑟的名言：老兵永不死，只是漸凋零,。老兵不可能永不死,，但他的精神留下來。我希望留下一種機制和一種精神,。