????搜狐：證明自己

????互聯(lián)網(wǎng)公司正在經(jīng)歷前所未有的人才挑戰(zhàn)：留住員工從來沒有現(xiàn)在這么困難,。搜狐憑借其在取悅員工方面的卓越表現(xiàn),，榮膺 2007 年卓越雇主,，為快速增長的新經(jīng)濟(jì)公司不斷繁榮、擴(kuò)張組織提供了表率：員工與搜狐共同成長,。

????做一個卓越雇主,，為何如此困難？原因顯而易見,?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的人力資源管理歷史只有短短七、八年,，即使是最優(yōu)秀的雇主,，也需要耗費(fèi)大量的成本培養(yǎng)人才，誰也無法逃避,。即使如此,，新興的互聯(lián)網(wǎng)公司不惜開出三倍的價(jià)格挖走人才，搜狐幾乎所有的員工都接到過獵頭的電話,。不僅如此,，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并沒有現(xiàn)成的人力資源管理平臺，新業(yè)務(wù)卻層出不窮,，優(yōu)秀的公司不得不一次次重新規(guī)劃并調(diào)整人力資源體系,。

????搜狐想辦法脫穎而出。與大多數(shù)垂直的互聯(lián)網(wǎng)公司不同,，搜狐打造集媒體,、娛樂、通訊及移動增值服務(wù)為一體的互聯(lián)網(wǎng)品牌,，為人才提供施展才華的廣闊空間,，年輕的員工在這個平臺上可以自由選擇做搜索、做新聞,，甚至是玩音樂,。與此同時，搜狐建立了更完備的人才預(yù)警機(jī)制,，定期了解重點(diǎn)員工的工作滿意度,，提前對員工的調(diào)薪、晉升及股票期權(quán)做出規(guī)劃,，提升工作興趣維持度,。

????在爭奪優(yōu)秀人才的競爭中，善待員工更需要技巧,。搜狐向員工提供午餐補(bǔ)助,，在規(guī)定的保險(xiǎn)之外,，為員工購買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)。此外,，公司向員工提供專業(yè)醫(yī)師巡診,。這些福利政策正在收到效果。真正的優(yōu)勢在于,，員工在這里得到了“成長滿足感”,。搜狐的員工基本上是 20 世紀(jì) 80 年代以后出生，大多是獨(dú)生子女,。針對這種情況,，搜狐組織了各類興趣小組和團(tuán)隊(duì)活動，幫助他們更自如地在團(tuán)隊(duì)中生活,。比如,，在“一柱擎天”游戲中，一棵釘子插在地上,，要將十棵釘子支起,，并且不能地。許多員工在參與這個游戲后留言說：這些釘子就像是一個團(tuán)隊(duì),；一個穩(wěn)健的團(tuán)隊(duì),；離不開平衡與和諧。

????讓員工們感受到成長的快樂,，并不是由管理層來驅(qū)動,，而是靠搜狐的“證明文化”。年僅 28 歲的搜狐副總裁王小川正得益于這種文化,。幾年前,，他還只是搜狐的項(xiàng)目經(jīng)理時，發(fā)現(xiàn)主流的搜索都是基于詞庫,。那么,，是否有一種基于網(wǎng)民互動而不斷增加信息量的詞庫呢？比如,，電腦會自動記住“李宇春”,，增加在詞庫中。在與總裁張朝陽溝通后,，王小川自己組建團(tuán)隊(duì),，購買辦公用品，從清華大學(xué)招收學(xué)生,。幾個月后,，搜狐的搜索開發(fā)產(chǎn)品“搜狗”問世，用非常少的服務(wù)器資源實(shí)現(xiàn)了海量搜索，而搜狐的音樂成功下載率也達(dá)到 98%,。公司擁有了與百度競爭的“利器”,。2006 年初，王小川用實(shí)力實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值──升任搜狐副總裁,。

????“互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會無數(shù),。搜狐鼓勵員工用無限的可能來證明自己能夠不斷創(chuàng)造奇跡?！彼押肆Y源及行政總監(jiān)張雪梅說。在目前的高管團(tuán)隊(duì)中,，除了 CFO,，其他全部是由內(nèi)部員工提拔。但這并不意味公司在員工職業(yè)發(fā)展上“包辦”,，而是堅(jiān)持將 80% 的資源投入到 20% 的重點(diǎn)員工身上,。搜狐內(nèi)部開設(shè)了“領(lǐng)航力”培訓(xùn)，結(jié)合搜狐的內(nèi)部管理案例,，幫助員工實(shí)現(xiàn)從專業(yè)技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)型,。

????對于更多直接從學(xué)校大門跨入搜狐的員工而言，在搜狐從業(yè)是他們職業(yè)生涯中的第一份工作,。公司幫助他們樹立職場價(jià)值觀,，這種價(jià)值觀將推動搜狐文化不斷深入。在公司內(nèi)部,，開設(shè)了“職場 ABCD”,，ABCD 即 attitude（態(tài)度）、behavior（行為）,、communication（溝通）,、development（發(fā)展）。每個新進(jìn)入公司的員工,，都要進(jìn)行為期一天的培訓(xùn),。搜狐希望向新員工傳達(dá)這樣一種觀念：職場生存能力來自扎實(shí)勤奮的能力和勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。

????在搜狐,，你可以大膽展示自己的創(chuàng)意,，公司絕不會無動于衷。在內(nèi)部的論壇上,，所有的人都可以用實(shí)名的方式提出自己的想法,，或者就產(chǎn)品和技術(shù)在論壇上 PK。人力資源部門有兩位專職員工每天將不同的意見提交給相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,，并且將最新的進(jìn)展反饋給員工,。搜狐規(guī)定，七到十個工作日之內(nèi)必須就員工建議的可行性給予答復(fù)。如果員工認(rèn)為想法不成熟,，也可以采用匿名的方式,，將意見發(fā)給指定的公司高管。每個月,，公司都會對突出的創(chuàng)意進(jìn)行表彰,。“好的創(chuàng)意需要積極的回饋,?！睆堁┟氛f。

????在搜狐成長的七年間,，公司每年都規(guī)劃了不同的主題,，推動公司文化的深入發(fā)展。2008 年將是搜狐的“奧運(yùn)年”,，公司成立了專門的奧運(yùn)報(bào)道機(jī)構(gòu),，同時在內(nèi)部論壇上征集奧運(yùn)項(xiàng)目。這將是搜狐跨部門協(xié)作能力的大練兵,，將向“one team,，one dream”（一個團(tuán)隊(duì)，一個夢想）的目標(biāo)發(fā)起最后沖刺,。

????作者：王亦丁