卓越雇主
????瓦克(中國): 員工是一切變化的源泉
????一般公司在選擇新辦公室時,除了考慮交通便利外,,會重點考慮如何控制成本,。瓦克化學(xué)投資(中國)有限公司(總部在上海)卻把員工的想法放在第一位,專門成立了一個由員工代表加入的項目小組,,通過征求所有員工的意見,,最后選定了陸家嘴的中銀大廈。由于大廈下面就是地鐵站,,吃飯也很方便,,員工們都很滿意。
????瓦克化學(xué)大中華區(qū)總裁葛陸(Jean-Lionel Gros)說,,新辦公地點雖然租金貴了一些,,但員工們滿意就好,,因為公司始終把人作為企業(yè)最寶貴的財富,,認為員工是一切變化的源泉。
????瓦克集團總部在德國,,成立于 1914 年,,是一家研究導(dǎo)向型的化學(xué)公司。在長期發(fā)展過程中,,瓦克形成了尊重員工,、長期發(fā)展員工的傳統(tǒng),。葛陸介紹,員工習(xí)慣長期待在公司里工作,,在德國總部就有一個家庭幾代人在瓦克工作的例子,。事實證明,長期留住員工,,為公司帶來了許多好處:員工忠誠度很高,,公司很容易制定長期的薪酬福利等戰(zhàn)略,公司的發(fā)展也能穩(wěn)定,、長久,。瓦克投資中國后,也把這一傳統(tǒng)帶了進來,,并結(jié)合中國的文化形成了瓦克(中國)的企業(yè)文化──對員工高度尊重,、長久發(fā)展員工。葛陸說,,有些公司的企業(yè)文化看重結(jié)果,,但瓦克(中國)更注重的是長期發(fā)展,結(jié)果不是最重要的考核指標,?!拔覀儾豢燎髶碛型昝赖膯T工,而是更看重他們的潛質(zhì),,這也是公司為什么花那么大的精力去培訓(xùn)和發(fā)展員工的原因,。”
????在招聘時,,瓦克(中國)不僅看應(yīng)聘者是否滿足現(xiàn)在的職位需求,,更看重他們將來的發(fā)展?jié)摿ΑS械暮蜻x人現(xiàn)有條件離公司要求有些差距,,但公司有信心讓他們得到發(fā)展,。許多公司招聘人才,是由于業(yè)務(wù)發(fā)展的急需,,往往要求馬上招到合適的人,,經(jīng)過簡單培訓(xùn)后馬上上崗,馬上能出成績,。如果沒有很快見到效益,,公司就會放棄他。瓦克(中國)人力資源總監(jiān)劉云凌覺得,,這種做法會給員工很大的壓力,。瓦克(中國)的做法是給予新員工有力的支持和幫助,給他們足夠的時間,,不把新員工每個季度,、每個月業(yè)績方面的表現(xiàn)當成衡量的唯一砝碼,。因為,瓦克(中國)看重的是長期戰(zhàn)略目標,,把業(yè)績表現(xiàn)與員工發(fā)展放在一起平衡考慮,。
????瓦克(中國)每年投在員工培訓(xùn)上的資金比例很大,每位經(jīng)理人把發(fā)展下屬當成自己最重要的任務(wù),,也是衡量經(jīng)理人業(yè)績的最重要指標,。在設(shè)計整個公司的培訓(xùn)體系時,公司不只是針對短期目標,,而是做長期打算,,所有的培訓(xùn)都結(jié)合在管理系統(tǒng)之中。培訓(xùn)不是跟其他管理系統(tǒng)分離開,,而是把業(yè)務(wù)發(fā)展跟培訓(xùn)計劃融合在一起,。在具體培訓(xùn)時,瓦克(中國)在分析員工最需要什么培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,通過公司內(nèi)部的培訓(xùn)師和案例分享的形式,,首先把瓦克長期積累的經(jīng)驗和知識傳授給員工。公司還注重讓員工在工作中學(xué)習(xí),。通過經(jīng)常確立各種不同的項目,,公司吸引來自不同部門、不同崗位的員工參與其中,,以項目運作的方式,,讓每位員工都學(xué)習(xí)到更多的知識和技能。
????劉云凌覺得,,人力資源工作在瓦克(中國)扮演了戰(zhàn)略伙伴的角色,。“我是最高管理委員會成員之一,,公司所有的戰(zhàn)略決策都有我的參與和貢獻,。在制定人力資源戰(zhàn)略目標時,并不是閉門造車,,而是跟所有管理者共同征求意見,,共同制定。雙方之間是一種緊密的合作,?!惫菊w戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略,、員工職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,在瓦克(中國)不是各自為政,而是融為一體,。員工也自覺管理自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,與公司共同成長和發(fā)展。
????正是由于注重員工的長期發(fā)展,,瓦克(中國)在薪酬定位上也把更多的投資放在長期的戰(zhàn)略目標上,。葛陸覺得,只有培訓(xùn),、發(fā)展員工,,充分發(fā)揮人的主觀能動性,公司的業(yè)績才會穩(wěn)定發(fā)展,。事實正是如此,。公司已經(jīng)擁有兩個技術(shù)中心、三個生產(chǎn)基地和七個代表處,。在留住人才方面,,與 2006 年整個化工行業(yè)人員流失率超過 12% 相比,瓦克(中國)的人員流失率只有 8%,,今年前 9 個月是 5%,,處于良性的發(fā)展階段。
??? 作者:李全偉