Facebook不能獨(dú)自解決的難題
Aaron Pressman
2018-08-10
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馬克·扎克伯格第一次來(lái)到華府參加美國(guó)國(guó)會(huì)的聽(tīng)證會(huì),，他一改往日的灰色T恤衫裝扮,，穿了一身得體的西裝,，并且反復(fù)表達(dá)精心準(zhǔn)備過(guò)的談話(huà)要點(diǎn)。
在兩天的問(wèn)答中,，F(xiàn)acebook公司的這位CEO一再為不當(dāng)使用8,700萬(wàn)用戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)而道歉,。一些議員卻表現(xiàn)得像小丑一樣，他們脫口而出的結(jié)論讓扎克伯格儼然成為了勝利者,。華爾街當(dāng)然持贊同意見(jiàn),，此舉使得Facebook的股價(jià)在聽(tīng)證會(huì)的兩天內(nèi)上漲了6%。
但是,，當(dāng)扎克伯格的證詞逐漸成為記憶時(shí),，這次事件造成的最終影響才剛剛顯現(xiàn)?！皠蚍治龉尽保–ambridge Analytica）事件有可能為更大規(guī)模的清算拉開(kāi)帷幕,。甚至連扎克伯格本人也指出，新的監(jiān)管措施“勢(shì)在必行”?，F(xiàn)在的問(wèn)題并非今天的互聯(lián)網(wǎng)巨頭是否會(huì)受到影響,，而是這次影響究竟有多深遠(yuǎn)。
受到影響的不僅僅是Facebook的400億美元營(yíng)收,。谷歌（Google）收集的用戶(hù)數(shù)據(jù)只多不少,，而且亞馬遜（Amazon）、微軟（Microsoft）和威瑞森[Verizon,，通過(guò)旗下的美國(guó)在線(xiàn)（AOL）與雅虎（Yahoo）的合并]也對(duì)豐厚的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入垂涎三尺,。這個(gè)商業(yè)模式依靠的就是從客戶(hù)信息中大肆獲利，這個(gè)商業(yè)模式往往把渴求數(shù)據(jù)的廣告客戶(hù)的利益置于用戶(hù)隱私保護(hù)之上,。
在調(diào)解這兩種相互競(jìng)爭(zhēng)的利益的道路上,，立法者究竟會(huì)走多遠(yuǎn)？制定《誠(chéng)實(shí)廣告法案》（Honest Ads Act）是一個(gè)比較適當(dāng)?shù)淖龇?。這個(gè)得到了扎克伯格支持的法案有可能在美國(guó)國(guó)會(huì)獲得通過(guò),，按照它的要求，互聯(lián)網(wǎng)公司必須公布每一個(gè)政治廣告的付費(fèi)者名單,，就像電視臺(tái)和廣播電臺(tái)現(xiàn)在的做法一樣,。
扎克伯格還在一定程度上對(duì)歐盟（European Union）新推出的隱私保護(hù)法表示支持，新法要求互聯(lián)網(wǎng)公司在收集多種數(shù)據(jù)之前,，例如瀏覽的歷史記錄等,，必須獲得用戶(hù)的許可。如果用戶(hù)不允許,，F(xiàn)acebook,、谷歌以及其他公司就不能為精準(zhǔn)定向廣告收集到足夠多的信息，由此獲得的廣告收入也會(huì)相應(yīng)減少,。
與此同時(shí),，電信公司一直在四處游說(shuō),，希望放寬對(duì)網(wǎng)上追蹤的限制，這個(gè)做法似乎正在獲得越來(lái)越多的支持,。
無(wú)論是什么方法,，分析人士都懷疑華府將會(huì)迅速做出應(yīng)對(duì)。與此同時(shí),，F(xiàn)acebook有可能自行停止一部分?jǐn)?shù)據(jù)收集,，以及精準(zhǔn)定向廣告的做法。今年3月下旬,，公司決定不再允許廣告客戶(hù)把第三方數(shù)據(jù)與Facebook的信息相結(jié)合,，以便篩選出誰(shuí)會(huì)觀看他們的廣告。扎克伯格還召集了2萬(wàn)人,，專(zhuān)門(mén)刪除令人厭惡或者不合適的內(nèi)容,。
人們對(duì)此類(lèi)措施將會(huì)產(chǎn)生何種影響眾說(shuō)紛紜?！坝纱水a(chǎn)生的是長(zhǎng)期成本,。”P(pán)ivotal Research公司的布賴(lài)恩·威澤說(shuō),?！敖鉀Q這個(gè)問(wèn)題不能一蹴而就?！钡亲罱男袆?dòng)還不可能從根本上改變公司的業(yè)務(wù),。“現(xiàn)在的情況是,，F(xiàn)acebook是人們移動(dòng)世界的核心,。”BTIG Research公司的里奇·格林菲爾德說(shuō),?！拔磥?lái)還會(huì)產(chǎn)生更多有問(wèn)題的后果。但是（這種自發(fā)的做法）會(huì)在短期內(nèi)影響用戶(hù)或者營(yíng)收嗎,？我看未必?！?/p>
當(dāng)前,，F(xiàn)acebook面臨的最嚴(yán)重的威脅或許是一些立法者在聽(tīng)證會(huì)期間提到的一件事情：是否有必要拆分Facebook，并且把Instagram和WhatsApp剝離出去,。
“在這種情形下,，大家往往更加愿意采取競(jìng)爭(zhēng)的辦法，或者動(dòng)用市場(chǎng)的力量,?！碧锛{西大學(xué)（University of Tennessee）的一位法律教授,、曾經(jīng)在美國(guó)司法部（Justice Department）擔(dān)任過(guò)反壟斷律師的莫里斯·斯圖克說(shuō)。他指出,，監(jiān)管的執(zhí)行很困難,，而且從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看也沒(méi)有能夠奏效，而拆分的辦法也許可以“把自由派與保守派團(tuán)結(jié)在一起”,。
如果這個(gè)選項(xiàng)可以考慮,，那么我們可以肯定，這不會(huì)是我們最后一次看到扎克伯格穿西裝,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
譯者：錢(qián)志清
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