《財富》（中文版）-- 我在一塊人工草坪外等待,，眼前的大樓以中國網(wǎng)球明星李娜命名,；樓腳的一個雕塑由數(shù)不清的金屬弧線構(gòu)成，有一種奇特的美感,。旁邊的人告訴我這個設(shè)計的靈感來自于李娜在2011年法網(wǎng)奪冠最后一局真實的網(wǎng)球飛行曲線和落點,。

上海的5月是俗語當(dāng)中亂穿衣的季節(jié)。視線范圍之內(nèi)有近百人,，卻只有我和送比薩的快遞員把上衣系到了褲子里,；周圍三五成群的男孩女孩都穿著球鞋，搭配著各種運動和休閑外衣,。這本來是一幅典型的,、由年輕人構(gòu)成的午后校園畫面，不過這是一種錯覺,。有一個細節(jié)暗示這里是全球最大的體育用品制造商的中國區(qū)總部：5米外,，足球場使用指南的第一行字寫著“禁止穿著任何耐克的競爭品牌進入場地”。

董煒是大樓里少數(shù)穿高跟鞋的人,。她身著簡潔的職業(yè)裝,，腳邊放著一雙在采訪之前她專程去買來的勒布朗球鞋。她指出這雙鞋的前掌和美國的版型不同,，因為中國消費者的前腳掌更寬,。此外，鞋底也比美國的更加耐磨,?！耙驗槊绹嗽谑覂?nèi)的木地板上打籃球，而我們的孩子們通常是在操場的水泥地上打球,?！彼忉尩?。這雙鞋是今年春,、夏季銷量第一的籃球鞋。它不僅是中國的爆款,，在菲律賓等和中國運動環(huán)境類似的東南亞國家里也受到了歡迎,。在耐克的官網(wǎng)上，一雙類似的勒布朗籃球鞋售價達1,700多元,，接近于中國大學(xué)生畢業(yè)第一年平均月工資的一半,。

中國4億左右的千禧一代是一座金礦，這些潛在用戶的總數(shù)甚至超過了北美的總?cè)丝?。而在耐克的眼里,，每個人都是運動員,，這一代人都是他們潛在的用戶。參照顛覆性產(chǎn)品營銷圣經(jīng)《跨越鴻溝》的理論,，如果說很多公司的高管是自家產(chǎn)品的狂熱型用戶（比如,，蒂姆·庫克癡迷于蘋果手表），那么耐克的高管則是一些真實的早期大眾用戶和開發(fā)者的合體,。

和這家公司全球CEO馬克·帕克一樣,，董煒也在學(xué)生時代迷上了跑步。在初中時,，她曾經(jīng)加入了校隊,，中長跑得過區(qū)運動會的第二名。不過,，她謙虛地說,，在藏龍臥虎的耐克，這樣的成績不值一提,。她覺得自己在12年之前加入耐克是命中注定：當(dāng)時,，獵頭挖一位好友，而董煒要求好友把機會讓給她,，因為這是一家她向往已久的公司,。

今天，董煒已經(jīng)是這家《財富》世界500強體育運動品牌大中華區(qū)的一把手,。她負責(zé)的區(qū)域市場在公司內(nèi)部僅次于美國和西歐,，接近整體銷售額的12%。在運動鞋行業(yè)里,，要戰(zhàn)勝耐克贏下世界,，必須占得耐克的主場—美國。不過,，其他對手在美國市場與耐克相距很遠,，暫時構(gòu)不成威脅。所以,，戰(zhàn)火接著燃燒到了強大對手阿迪達斯的根據(jù)地：西歐,。根據(jù)《金融時報》的報道，去除匯率變動的影響,，耐克近年來在那里的增長速度超越了德國公司阿迪達斯,。調(diào)查機構(gòu)歐睿國際去年的數(shù)據(jù)顯示，兩家公司正好平分西歐市場,。

在這樣的局面下,，董煒管轄的大中華區(qū)自然成為了耐克和其他被逼急了的競爭對手下一個搏命的戰(zhàn)場。而在這里,，耐克還有一些領(lǐng)先優(yōu)勢,。阿迪達斯最靠近耐克的時間是2008年,，當(dāng)時兩家公司在中國的市場份額相差不到1%。但是,，獲得當(dāng)年北京奧運會贊助商資格的阿迪達斯卻意外地業(yè)績下滑,。作為對比，耐克中國卻在那一年第一次突破了10億美元收入,。隨后阿迪達斯度過了渠道收權(quán)和關(guān)店等難關(guān),，歷經(jīng)多年復(fù)蘇和追趕，最近才重新回到逼近耐克中國的賽道上,。

這其中發(fā)生了什么,？雖然大量分析指出是大經(jīng)濟周期和行業(yè)整體下滑的原因，但是耐克為何能夠逆大勢而上,？去年,，隨著馬克·帕克成為了《財富》雜志的年度人物，這背后的一些大規(guī)律和戰(zhàn)略才逐漸浮出水面,。

故事回到北京奧運會的前一年—2007年5月的最后一天,。在NBA東部決賽第5場關(guān)鍵之戰(zhàn)中，勒布朗·詹姆斯先是后仰跳投命中3分,，接著又在底線強行突破上籃,，用兩個“NBA歷史上最為精彩的終場絕殺”帶領(lǐng)他的球隊獲勝。當(dāng)時,，有一位狂喜不已的人是耐克的籃球事業(yè)高管林恩·梅里特,。他曾經(jīng)頂著壓力，制定了和勒布朗的天價運動鞋合同,。在這場比賽之后,，公司內(nèi)部徹底統(tǒng)一了意見，開始談?wù)摾^喬丹之后,，一個全新勒布朗時代的到來,。

今年6月，勒布朗率領(lǐng)的克利夫蘭騎士隊神奇逆轉(zhuǎn),，再次拿下了總冠軍,，而耐克也于去年年底和他簽訂了終身合約。和邁克爾·喬丹一樣,，公司希望獨霸這位體育偶像一生的商業(yè)價值,?！斑@會給我們的生意,、品牌和股東帶來巨大的回報?！?/p>

耐克最近在給《財富》雜志的一封電子郵件里這樣寫道,。

雖然有分析認為,，耐克和明星級人物的簽約合作是其商業(yè)成功的關(guān)鍵。但商業(yè)常識告訴我們,，單靠爭奪代言人并不是成功背后真正的秘密,。因為阿迪達斯也簽下了范冰冰等本地的巨星；快速發(fā)展中的明星公司Under Armour也在處心積慮地簽下各個市場里最有影響力的人物—僅僅依靠花錢請人代言無法構(gòu)成最牢固的競爭壁壘,。這些市場策略需要背后更大的系統(tǒng)性戰(zhàn)略配合,。

在耐克，這種系統(tǒng)性的思想就是“分類進攻”策略,。在我們較早的文章里,，曾經(jīng)把它譯作為“分類技巧”。耐克的理論依據(jù)是,，同一種運動愛好者之間的共性遠大于地理位置上的相關(guān)性,。比如，籃球迷之間的共同語言大于地理概念上的同一個國家的人,。于是公司開始把世界從簡單粗暴的“鞋服配”重新劃分成體育運動區(qū)塊,，尤其是在那些覬覦已久的市場。

2008年的北京奧運會就是分類進攻的成功之作,。據(jù)中國媒體報道,，當(dāng)時追趕者阿迪達斯為了登頂中國市場，花費近1億美元搶得奧運會贊助權(quán),。然后為10萬名奧運會工作人員以及中國代表團提供了服裝和鞋,。但是隨后一年多，然后的銷售低于預(yù)期,、庫存高企,，志在必得的一年反而出現(xiàn)了下滑。

這個時候,，面對高調(diào)的對手,，耐克則暗中開始了分類進攻。舉例而言,，公司把注意力集中在贊助中國單項奧運運動隊和運動員,。時任耐克品牌總裁查理·丹森曾經(jīng)指出，無論從支持運動項目的角度,，還是商業(yè)營銷的視角,，這都是對公司資源的最佳運用。事實證明,，耐克公司從2008年運用這一分類戰(zhàn)略之后,，其銷售額增長了70%。有分析指出，耐克能夠在隨后的經(jīng)濟危機當(dāng)中元氣不傷也應(yīng)該歸功于此,。

幾年之后,，另外一個代表性的案例發(fā)生在倫敦東北一家名為Stratford Westfield Mall的購物中心。這里的14家耐克零售商本來重復(fù)推銷大量相同的產(chǎn)品,；在分類進攻開始之后,，他們開始各自經(jīng)營特定的領(lǐng)域。比如,，一家專注于滑冰運動的零售商獲得了該類別的主要產(chǎn)品,，同時轉(zhuǎn)移走了店鋪里所有的籃球鞋。在改造之后,，該中心的銷售額增長了近20%,。而記性好的奧運迷會記得，這家店鋪就位于后來倫敦奧運會的舉辦地,。耐克在干什么,？他們在有系統(tǒng)地通過分類進攻蠶食與對手的必爭之地。

“過去看數(shù)字是橫向的鞋服配?，F(xiàn)在切成了最主要的幾項運動,，籃球、足球,、跑步等,。然后又分為男生、女生和青少年,，接下來才是不同地區(qū),。”董煒回憶那段時間變化時指出,，當(dāng)時的財務(wù)數(shù)字變得空前的具有信息量,。而作為財務(wù)條線上的管理者，她可以集中精力關(guān)注兩個對于零售業(yè)至關(guān)重要的數(shù)字：轉(zhuǎn)化率和售罄率,。因為銷售決策必須提前兩季做出,，為了避免商品變成存貨，她會通過這兩個數(shù)字從宏觀經(jīng)營效率追蹤到每一個零售端,，以便做出科學(xué)的預(yù)測,。

談到分類進攻思想的起源，她認為這來源于一種公司文化：永遠思考真實的用戶需求,。公司文化大象無形,，有時卻會微縮在領(lǐng)導(dǎo)者的口頭禪上。雷軍的新口頭禪是“順勢而為”,，賈躍亭在一個小時里可以說幾十次“化反”（化學(xué)反應(yīng)的簡稱）,。我查閱了大量的采訪資料，對各種引語做了一次人工分詞統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)耐克高管口中的高頻詞匯之一是“authentic”（真實）,。

這種追求“真實”的公司文化可以回溯到菲爾·奈特—耐克品牌的傳奇領(lǐng)袖，《財富》世界500強公司當(dāng)中的那位永遠帶著墨鏡,、最特立獨行的領(lǐng)導(dǎo)人之一,。在20世紀60年代，奈特認定運動員的真正需求被阿迪達斯和彪馬等公司忽視了,。隨后,，在被他奉為導(dǎo)師的長跑教練比爾·鮑爾曼的幫助之下，兩人開始了圍繞運動鞋的創(chuàng)業(yè),。而這家公司也從此改變了人類運動的成績和效率,。

現(xiàn)在，這種文化已經(jīng)被帕克繼承了下來,?！度A爾街日報》在去年曾經(jīng)披露過一個細節(jié)：在帕克乘坐的灣流私人飛機的翼梢內(nèi)側(cè)，畫著一只不完整的AIR MAX運動鞋,。這是帕克和公司的鬼才設(shè)計師廷克·哈特菲爾德合作設(shè)計,，于1987年推出的經(jīng)典球鞋，決定了耐克公司日后的成功,。

在那次合作的最后關(guān)頭,，兩人雖然預(yù)感到一個偉大的產(chǎn)品即將誕生，但是仍然在一個細節(jié)上產(chǎn)生了分歧,。帕克需要在鞋帶和鞋子的下半部分之間放置一條加固帶,。對設(shè)計草圖了如指掌的哈特菲爾德指出這樣做毫無必要。

帕克則從運動員的角度指出：并不是所有的設(shè)計都倚賴理性的工程師思維,，有的時候要在外觀上讓運動員感受到安全和信心,，從而創(chuàng)造出更好的成績。這一點讓兩人最后達成了一致,。如今,，這種設(shè)計在耐克的門店里比比皆是。而飛機翼梢上的這幅圖案只有從機艙內(nèi)才能夠看到,，是帕克和哈特菲爾德用來互相提醒,、回到初心的一個暗號。

說起帕克,，董煒認為,，他能夠把設(shè)計師和商業(yè)的思維統(tǒng)一在一起，是“一位獨一無二的公司領(lǐng)袖”,。在與她一起出差途中,，帕克會隨手拿著iPhone，用手指在一個簡單的繪圖軟件里勾勒出運動鞋的草圖，記錄下各個地方的不同靈感,。他和哈特菲爾德創(chuàng)造AIR MAX的靈感就來自于他旅行中見到的巴黎蓬皮杜國家藝術(shù)文化中心,。如果說這些是他的右腦思維。那么最近帕克動用他的左腦,，宣布了一個更重要的商業(yè)目標：在2020年實現(xiàn)500億美元的收入,。

這個計劃如果實現(xiàn)，假設(shè)公司把Nike.com,、喬丹品牌,、女性業(yè)務(wù)，或者是中國業(yè)務(wù)當(dāng)中的任何一個拆分出來,，都將是一家《財富》500強公司,。尤其是中國區(qū)要從30億美元增長到65億美元，這意味著董煒的業(yè)績要超出公司的平均增長速度,?！斑@本來是我頭腦里的個人奮斗目標，但是經(jīng)過管理層縝密的商議,，今天已經(jīng)是公司的公開目標了,。”董煒很輕松地笑道,。

她已經(jīng)是兩個孩子的母親,。說起家庭的影響，她表示自己從小是一個很安靜很乖的孩子,。她的父母都是哲學(xué)系畢業(yè),。家里放著的書，她都會拿起來讀,，從《論語》讀到《孫子兵法》,。其中有一句話隨著時間的推移，對她有著愈來愈深的影響—“非淡泊無以明志,，非寧靜無以致遠”,。這出話自于諸葛亮54歲時寫給他8歲兒子諸葛瞻的《誡子書》?！八馓N深刻,，像紅酒一樣歷久彌新?！彼貞浀?。“這就是我需要的,?！?/p>

每天晚上在哄孩子睡覺以后,，董煒都會留出一個小時獨自思考，梳理過去和未來的優(yōu)先度,。最近,，一旦想到那些將要發(fā)布的產(chǎn)品，董煒形容自己都會“興奮得起雞皮疙瘩”,。作為一家以奧運會和世界杯“丈量”時間的公司,，今年又將是他們的關(guān)鍵時刻。

今年3月,，帕克在紐約的創(chuàng)新大會上展示了公司的一系列新產(chǎn)品,。過去,，每到奧運年,，公司都有革命性的技術(shù)突破：2008年北京奧運會推出了Flywire技術(shù)，2012年倫敦奧運會推出了著名的Flyknit技術(shù),。未來,，公司的秘密還和往常一樣，暫時隱藏在總部創(chuàng)新實驗室那一道道密碼門的背后,，暗中等待著那個最佳營銷時機的到來,。（財富中文網(wǎng)）

如何領(lǐng)導(dǎo)一個 20 人的跨國管理層？

作為中國本土成長起來的《財富》世界500強中國區(qū)CEO,，董煒要領(lǐng)導(dǎo)一個20多人的管理團隊,，他們來自于10個不同的國家和地區(qū)?！斑@種（團隊的）多樣化能激蕩靈感,。”不過,，她指出,，雖然每次討論都會熱鬧地開場，最后由于所有人都有“包容”和“真實”的態(tài)度,，最后在大方向上都能夠達成一致,。