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你不“分享”,,他不“分擔”

你不“分享”,,他不“分擔”

張偉俊 2015年02月10日
要想讓公司高管留下來為你老板分擔責任,、分擔風險,,你首先得讓他們感覺“爽”,。而讓他們“爽”的最佳途徑,,莫過于與他們分享財富,、分享權力,。倒過來說,,你若不想與他分享,,就別指望他與你分擔,。

????《財富》(中文版)-- 作為企業(yè)家的“球童”,、“陪練”,我的一個重要職能,,是充當“垃圾桶”:讓老板把累積的“心理垃圾”一股腦兒地往我身上倒,。回顧小結,,感覺這些年來我聽到最多的,,就是老板對公司高管在工作主動性、能動性方面的抱怨,。去年某個時間患上了“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”之后,,企業(yè)家對高管在這方面的抱怨更多更兇了:我都愁成這樣了,他們怎么還是一如既往的不溫不火,?

????我自然是知道原因的,,但是不能直說,因為這一不符合職業(yè)要求,,二也不會取得理想的效果,。我的“看家本領”是提問:“你的高管們?yōu)槭裁磿l繁跳槽?”或“他們?yōu)槭裁匆粋€都不跳,?”“競爭對手若多給你的高管百分之五十的工資,,他們會離你而去嗎?”“為什么他們要像你一樣積極主動,、敢于擔當,?”“面對互聯(lián)網(wǎng),你的高管憑什么要像你一樣憂心忡忡,、焦慮不堪,?”這些問題的核心是:你的高管為什么要分擔你老板的責任?憑什么,!

????企業(yè)家怎樣才能使公司的高層管理人員真正具備“主人翁精神”,,想老板之所想,急老板之所急,。對于這一點,,老板往往稀里糊涂,但是高管們的心里卻一清二楚。我的一位客戶的高管向我表達得斬釘截鐵:“他(老板)不分享,,我不分擔,!”

????在從事所謂的“總裁教練”工作之前,我在職業(yè)經(jīng)理人的隊伍里“潛伏”了好些年,。對于高管的需求,,我心知肚明、深有同感,。確實,,時至今日,若老板對“分享”這個話題還是遮遮掩掩,、葉公好龍,,或口惠而實不至,雷聲大而雨點小,,那么,,老板期求員工分擔其責任的愿望一定會落空……

????如此,,老板到底需要與員工,,尤其是高級管理層的員工,分享些什么,,才能導致他們愿意分擔其責任,?

????分享財富

????這是首要的!要是老板的手里至今還握著幾乎所有的股權,,管理層得到的,,還只是不明顯低于市場價的工資和僅僅符合法律要求的福利,要讓大家發(fā)揮能動性和創(chuàng)造性,,比登天還難,。嘴上雖然不說,可高管們的心里不知吼叫了多少遍:“憑什么,?,!”說真的,能不離你老板而去,,已經(jīng)是你的幸運了,。

????做教練時,嚴禁說教,;為商學院當“客座”時,,我則盡情發(fā)揮了。當年中國最成功的那幾家企業(yè),,比如華為,、聯(lián)想和萬科,它們的創(chuàng)始人任正非、柳傳志和王石盡管被稱為“老板”,,但實際上,,他們都只是經(jīng)理人。值得回顧的是,,早年他們都是有可能通過種種合法或“打擦邊球”的途徑,,讓自己成為企業(yè)的重要股東的,但是他們都選擇了放棄,。我正言厲色地向老板學員們發(fā)問:這三位商界領袖在各自企業(yè)的股份多寡與這三家優(yōu)秀企業(yè)的管理層員工的能動性,、創(chuàng)造性之間,是否存在不言而喻的相關關系,?這兩年我還追問:再以今天中國最成功的“BAT”為例,,李彥宏、馬云和馬化騰在公司所占的股份比例各是多少,?假如他們各自的股份不是低于20%而是高于80%,,這三家公司是否有可能取得如此驕人的成就?老板們陷入深思……

????20世紀90年代,,作為國際管理咨詢公司的一員,,我曾經(jīng)有幸為華為公司提供過服務。當時每個月都要從美國飛來中國,,目的是幫助華為在薪酬激勵體系方面為上市做準備,。記得當年在訪談任正非和各位主要高管之后,我的老外同事們和我都挺納悶:要是華為真的不缺錢,,為什么一定要上市,?難道還真是為了以此為動力和壓力,逼著大家提升管理能力,?多年之后才知道,,任正非其實從來沒有打算過讓華為上市(我后來“跳槽”到了另外一家國際咨詢公司,又幫助華為做過類似的“無用功”),。以上市的名義做的咨詢工作,,還真的只是為了內(nèi)部管理能力的提升。我還聽說,,任正非認為全世界最不合理的事,,就是搞金融的人光靠玩弄數(shù)字游戲就能賺大錢,而真正卷起袖子埋頭干實業(yè)的人卻只能獲取微薄的薪金,。所以他始終不讓華為上市,,而是把利潤給數(shù)萬名員工分享。今天華為能夠成為中國企業(yè)的一面旗幟,,或許與任正非的這種對財富的“另類態(tài)度”有關,?當然,,在華為這樣的優(yōu)秀企業(yè)里,制度,,亦即“王法”,,是大于老板/總裁的?!度A為基本法》中的相應文字為:“我們決不讓雷鋒吃虧,,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆,!?/p>

????分享權力

????要想讓高管敢于擔當,,為你老板分擔責任,你還需要分享權力,。換句話說,,你與他分享權力是他為你分擔責任的前提。這一點,,似乎可以被稱為“common sense”,?然而令人可悲又可嘆的是,許多老板居然沒有這點“基本常識”,。

????高管要的是什么權力,?簡單說來,要的是與董事長為其名片上所印的崗位相匹配的權力,。尤其是那些在外資企業(yè)受過長期熏陶的職業(yè)經(jīng)理人,,他們不但看重“名分”,,更看重“實權”,。既然自己被稱為“總經(jīng)理”,他就會很自然地把公司的各個方面都“總”“理”起來,,而不會把自己僅僅視為董事長的副手,,事前請示、事后匯報,。實際上,,按照所謂的“現(xiàn)代企業(yè)制度”,董事長和總經(jīng)理之間并不存在一般意義上的上下級關系,。然而,,靠自己單打獨斗、一手獨創(chuàng)公司的老板已經(jīng)習慣于當“皇帝”了,,他不明白現(xiàn)在既然封了人家為“總經(jīng)理”,,人家就要當名副其實的“總理”或“總統(tǒng)”,你老板也許可以做一個象征性質(zhì)的“英國女皇”或“日本天皇”,,但在真正的“共和國”里要做皇帝,,是不可思議的、大逆不道的。我曾經(jīng)服務過的一位民企老板,,公司的產(chǎn)值早已經(jīng)過百億,,但他給新來的總經(jīng)理的財務審批權還是以一萬為限。另一位老板,,創(chuàng)業(yè)的初期把家里的七大姑八大姨都安排在公司的關鍵崗位上,,后來公司要上市,花重金從外企聘來了一位聲名顯赫的總經(jīng)理,。該“明星”一到位,,就要拿七大姑八大姨開刀。老板希望“緩期執(zhí)行”,,總經(jīng)理堅決不干,。結果,上述兩位總經(jīng)理都在短期內(nèi)離開了公司,。

????去年4月,,柳傳志為紀念聯(lián)想30周年寫過一篇有關于“發(fā)動機”和“齒輪”的文章,意思是說大家都要做發(fā)動機,,不能滿足于做齒輪,,結果在網(wǎng)上引起了熱議。在過去的半年多時間里,,借柳總的光,,我在好幾位客戶那兒做了一個相關的調(diào)研。我讓公司的高管們以無記名投票的方式,,回答我的三個問題:1.做發(fā)動機,,你愿不愿?2.做發(fā)動機,,你行不行,?3.做發(fā)動機,你能不能,?結果發(fā)現(xiàn):那幾家公司的高管,,100%愿意做發(fā)動機,而不是齒輪,;幾乎100%的高管也都認為自己是當發(fā)動機的料,,具備做發(fā)動機的能力。然而,,起碼有70%的高管認為自己在公司里當不成發(fā)動機,,是因為公司的制度、流程,,尤其是上司,,實際上并不允許自己去當發(fā)動機,。面對數(shù)據(jù),老板沉思:高管們能動性,、創(chuàng)造性的缺失,,或許主要是自己的責任?

????與管理層分享權力,,國內(nèi)在這方面做得最徹底的,,恐怕要數(shù)美的集團的何享健。何老板在美的有口皆碑,,我訪談過的每一位美的高管,,都對何享健在這方面的膽量和智慧贊不絕口。他那“集權有道,、分權有序,、授權有章、用權有度”的十六字方針,,并不是辭藻堆砌,,而是真正的行為準則。去年在為美的高管團隊服務時,,我聽說何享健先生當年曾經(jīng)打過這樣的比方:我造一個玻璃盒子,,讓經(jīng)理人在里面演戲。他的一舉一動,,我都能透過玻璃看得清清楚楚,。他演得好,我喝彩,;他演得差,,我提醒。假如屆時我有干預他演戲,、代替他演戲的沖動,,也無可奈何,,因為玻璃把我給擋了,。但若經(jīng)理人過了底線,我就會打開盒子,,把他給拿下,。盒子的鑰匙始終在我的手里!

????去年,,芬尼公司的創(chuàng)始人宗毅,,一下成了企業(yè)界的知名人物。他的“裂變式創(chuàng)業(yè)”,,成為了大家討論的熱門話題,。在我看來,,“宗氏裂變”的實質(zhì),就是財富分享,、權力分享,。據(jù)宗毅“不打自招”,他的芬尼公司在治理和激勵方面,,與大多數(shù)公司曾經(jīng)是沒有什么區(qū)別的,。只是在公司核心員工突然出走、公司面臨破產(chǎn)危機之后,,他被逼無奈,,才想出了裂變這一招,以期留住管理和技術骨干,。沒有想到的是,,這一獨特的分享權力、分享財富的方式,,因為極大地激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的積極性,,最后不僅顯著地提升了企業(yè)的績效,也大大地降低了由于業(yè)務擴張而帶來的風險,。

????在談到企業(yè)員工離職原因時,,馬云曾經(jīng)總結過兩點:“一、錢,,沒給到位,;二、心,,委屈了,。”這些歸根到底就是一條:干得不爽,。同理,,要想讓公司高管留下來為你老板分擔責任、分擔風險,,你首先得讓他們感覺“爽”,。而讓他們“爽”的最佳途徑,莫過于與他們分享財富,、分享權力,。倒過來說,你若不想與他分享,,就別指望他與你分擔,。(財富中文網(wǎng))

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