領(lǐng)英的首席人脈官
????在Braxton短期任職后,韋納得以滿足了他從事“匯聚型”工作的愿望,,他來(lái)到洛杉磯,,在電影制作公司華納兄弟(Warner Bros.)得到了一份企業(yè)發(fā)展的職位。他愛(ài)讀書(shū),,被尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)的著作《數(shù)字化生存》(Being Digital)深深吸引,。書(shū)里說(shuō),未來(lái)科技將會(huì)顛覆傳統(tǒng)的媒體行業(yè)。韋納自告奮勇,,撰寫(xiě)華納兄弟網(wǎng)絡(luò)公司(Warner Bros. Online)的商業(yè)計(jì)劃書(shū),,并在這一過(guò)程中吸引了華納的聯(lián)席首席執(zhí)行官特里·塞梅爾(Terry Semel)的目光。
????塞梅爾在韋納的職業(yè)生涯中起到了決定性作用,。后來(lái),,塞梅爾離開(kāi)華納,組建了自己的投資公司W(wǎng)indsor Media,,韋納在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的高峰期加盟了他的公司,。將近一年后,泡沫破滅,,處境極為艱難的雅虎公司(Yahoo)聘請(qǐng)塞梅爾擔(dān)任首席執(zhí)行官,。塞梅爾再一次帶上了韋納,讓他的年輕門(mén)徒在雅虎的協(xié)議制定部門(mén)任職,,與另一位來(lái)自于Windsor的年輕高管托比·科佩爾(Toby Coppel)共事,。
????二人認(rèn)為,搜索廣告[這是谷歌(Google)的地盤(pán)]是雅虎的軟肋,,準(zhǔn)備通過(guò)收購(gòu)把這塊業(yè)務(wù)搞上去,。科佩爾說(shuō):“杰夫領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作,,首先是抓企業(yè)發(fā)展,,隨后又抓運(yùn)營(yíng)?!毖呕⑹召?gòu)了搜索引擎Inktomi和搜索廣告平臺(tái),、擁有搜索先驅(qū)AltaVista的Overture。隨后,,韋納擔(dān)任了他的第一個(gè)管理職位,,領(lǐng)導(dǎo)這幾塊新收購(gòu)來(lái)的業(yè)務(wù)。跟隨他的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位而來(lái)的,,是他的第一條業(yè)務(wù)口號(hào)—FUSE,,代表“尋找(find)、使用(use),、分享(share),、擴(kuò)張(expand)”。
????韋納的搜索理念FUSE富于遠(yuǎn)見(jiàn):開(kāi)發(fā)用于允許用戶分享信息的產(chǎn)品,,比Facebook和推特(Twitter)都要早。提出這個(gè)戰(zhàn)略也鞏固了他是一位善于清晰地表達(dá)意愿的領(lǐng)導(dǎo)人的聲譽(yù),。曾經(jīng)在雅虎為韋納工作過(guò)的蒂姆·卡多根(Tim Cadogan)說(shuō):“這是一個(gè)例子,,說(shuō)明他有能力制定概念性的框架,并且以可理解的形式加以詮釋?!睋?jù)稱在雅虎的日子里,,韋納喜歡故意找不痛快,有如傷人鈍器,??ǘ喔f(shuō):“他也許有點(diǎn)嚴(yán)厲了,十分讓人害怕,,喜歡劈頭蓋臉地提問(wèn),。”
????他的戰(zhàn)略也許得到了一貫的執(zhí)行,,但是并不成功,。回想過(guò)去,,韋納說(shuō):“雅虎的戰(zhàn)略構(gòu)想很有難度,,因?yàn)閹椭敬螳@成功的核心要素—即整理消費(fèi)者網(wǎng)頁(yè)—確實(shí)是公司的弱項(xiàng)。所以,,雅虎沒(méi)有過(guò)多地投資于媒體資產(chǎn),,因?yàn)樗鼈兊膹V告銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大崩潰中徹底失敗了,于是在廣告搜索領(lǐng)域向谷歌發(fā)動(dòng)了進(jìn)攻,?!钡窃谶@場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,谷歌把雅虎痛揍了一頓,。2008年,,韋納因?yàn)榇笈畠撼錾莓a(chǎn)假,他決心辭去在雅虎的工作,。此時(shí),,他已經(jīng)在醞釀一個(gè)新的計(jì)劃。
????甚至在加盟領(lǐng)英之前,,韋納就已經(jīng)在規(guī)劃他的下一步時(shí)熟練地運(yùn)用他的職業(yè)人脈了,。硅谷的高管通常在兩份正式工作之間擔(dān)任某家風(fēng)險(xiǎn)資本機(jī)構(gòu)的“入駐高管”。他們的任務(wù)是幫助該機(jī)構(gòu)尋找投資,,這類機(jī)構(gòu)是高管理想的最后管理職位,。安德魯·布拉西亞(Andrew Braccia)曾經(jīng)在雅虎為韋納工作,后來(lái)加盟了Accel Partners,。他給韋納在那里謀了一個(gè)職位,。詹姆斯·斯拉維特(James Slavet)從前也在韋納手下干過(guò),目前就職于風(fēng)投機(jī)構(gòu)Greylock,。他恰好也給韋納提供了一份入駐高管的職位,。接受相互競(jìng)爭(zhēng)的兩家公司的聘請(qǐng)很不尋常,,但是韋納居然做到了。
????雙份風(fēng)投機(jī)構(gòu)的職務(wù)并沒(méi)有持續(xù)很久,。領(lǐng)英的創(chuàng)始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)—韋納是在《財(cái)富》雜志主持的一次晚宴上和他認(rèn)識(shí)的—正在為公司尋找一位新的首席執(zhí)行官,。在領(lǐng)英創(chuàng)建的初期,霍夫曼一直親任首席執(zhí)行官,,但是他認(rèn)為,,他更適合當(dāng)董事長(zhǎng),因?yàn)樗袷且晃凰枷爰?,而不是?jīng)營(yíng)者,。(通過(guò)持有兩級(jí)投票權(quán)股,霍夫曼至今仍然控股領(lǐng)英,。)2008年年底,,他聘請(qǐng)韋納擔(dān)任臨時(shí)總裁,半年后將他轉(zhuǎn)正,。談到韋納,,霍夫曼說(shuō):“他高度重視領(lǐng)導(dǎo)力文化,尤其是在如何邀請(qǐng)別人出面擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)方面,?!?/p>
????霍夫曼與韋納的關(guān)系是硅谷中最幸福的創(chuàng)始人與首席執(zhí)行官之間的關(guān)系之一。韋納在辦公室里保存著他本人與老板在一次Allen & Co.公司在愛(ài)達(dá)荷州太陽(yáng)谷(Sun Valley)舉行的媒體會(huì)議上的合影,,照片上兩人都在開(kāi)心地微笑,。霍夫曼的辦公室與他的相鄰,,不過(guò)霍夫曼每周要花一天時(shí)間待在Greylock,,他碰巧緊隨韋納加入了這家風(fēng)投機(jī)構(gòu)。他說(shuō)韋納是一位“擔(dān)任著使命”的“后期創(chuàng)始人”,。
????早在韋納到來(lái)之前,,領(lǐng)英就有了服務(wù)于招聘經(jīng)理、營(yíng)銷人員和職場(chǎng)普通人士的產(chǎn)品,,但是公司的出版平臺(tái)卻來(lái)自于他的一個(gè)重大提議,。(領(lǐng)英的三大收入來(lái)源是供招聘經(jīng)理使用的軟件、主要面向企業(yè)的廣告和營(yíng)銷收入,、面向用戶的收費(fèi)訂閱服務(wù),。)比如,領(lǐng)英在2012年開(kāi)辦了影響者(Influencer)欄目,,選定100位左右的行業(yè)重要人物(本文作者忝列其中)并授權(quán)他們?cè)陬I(lǐng)英上發(fā)表職業(yè)建議,。一位重要的影響者是韋納本人,他寫(xiě)過(guò)28篇帖子,,其中大部分是關(guān)于管理話題的,,已經(jīng)擁有了140萬(wàn)名“粉絲”,。他發(fā)表了一些想法,,比如,,領(lǐng)導(dǎo)人提供反饋意見(jiàn)的正確方式(顯然有別于建議和命令,居于二者之間),,如何留住人才(提供輔導(dǎo),,指點(diǎn)職業(yè)方向或者加以贊賞)和罷免不勝任的員工的重要性(比如那些業(yè)績(jī)不合格卻受到愛(ài)戴的老員工)。
????韋納善于表達(dá)同情,,似乎只要有機(jī)會(huì),,他就要發(fā)揮表達(dá)同情的重要性。他也承認(rèn),,同情并非一直是他的強(qiáng)項(xiàng),,尤其是在雅虎的時(shí)候。他說(shuō):“我犯過(guò)很多次經(jīng)驗(yàn)不足,、資歷不深的高管所犯的錯(cuò)誤,,以自己的視角看世界,把自己的做事方式強(qiáng)加給別人,?!彼终f(shuō),同感,,即感受別人的痛苦,,可能妨礙領(lǐng)導(dǎo)人幫助別人。但是同情—理解他人的痛苦的能力—能讓你“為別人的感受做點(diǎn)什么,。同情本質(zhì)上是我的首要管理原則”,。
????當(dāng)然,只要能起作用,,同情,、領(lǐng)導(dǎo)力、價(jià)值觀和愿景都是好東西,。韋納已經(jīng)當(dāng)了4年多的首席執(zhí)行官,,到目前為止,一切都還不錯(cuò),。高盛集團(tuán)(Goldman Sachs)的一名分析師希思·特里(Heath Terry)預(yù)計(jì),,領(lǐng)英2014年的營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到22億美元,年比增長(zhǎng)41%,。此外,,公司的收入來(lái)源已經(jīng)相當(dāng)多元化。招聘經(jīng)理軟件仍然是最大的一塊業(yè)務(wù)—占到總銷售額的58%—但是廣告和付費(fèi)訂閱的營(yíng)業(yè)收入也同樣重要,。特里說(shuō):“領(lǐng)英最重要的,,就是這些不可思議的白領(lǐng)職員的數(shù)據(jù),。”不久前,,領(lǐng)英的股價(jià)較去年9月大幅下降了100美元,。高盛的分析師將下跌主要?dú)w因于市場(chǎng)對(duì)很多高增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)股票的估值縮水。他還說(shuō),,一些投資者對(duì)公司在新業(yè)務(wù)上的高額投入感到失望,。此外,領(lǐng)英公司在首次公募后已經(jīng)形成了大泡沫,,一些投資者可能想獲利回吐,。
????為了保持公司增長(zhǎng),韋納把眼光瞄向了相對(duì)未開(kāi)發(fā)的員工領(lǐng)域:銷售人員,。它的新產(chǎn)品“銷售導(dǎo)航”讓用戶進(jìn)入領(lǐng)英的數(shù)據(jù)庫(kù),,利用各種工具來(lái)增強(qiáng)它們的推銷能力。非美國(guó)市場(chǎng)(值得一提的是中國(guó)市場(chǎng))也是一個(gè)巨大的機(jī)遇,。領(lǐng)英超過(guò)70%的流量來(lái)自于美國(guó)之外,,海外的營(yíng)業(yè)收入占公司總營(yíng)收的30%。今年2月,,領(lǐng)英的中國(guó)業(yè)務(wù)開(kāi)通,,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)公司來(lái)說(shuō)極為重要,霍夫曼曾經(jīng)前往中國(guó),,與地區(qū)總裁共事,。同時(shí),領(lǐng)英還不斷將它的大數(shù)據(jù)分析能力與其新興的在線出版業(yè)務(wù)相結(jié)合,。除了知名作者,,公司不久前還允許所有用戶在他們的檔案頁(yè)上發(fā)布長(zhǎng)格式論文。通過(guò)收購(gòu)Pulse等公司(還有不久前的Newsle),,領(lǐng)英可以通過(guò)郵件向用戶發(fā)送相關(guān)信息—這一切都是為了增加用戶使用領(lǐng)英的時(shí)間,。
????首席執(zhí)行官韋納是領(lǐng)英的出版平臺(tái)的天然宣傳者。他說(shuō),,他將定期和客戶會(huì)面,,分享招聘的成功故事。他還敦促他們?cè)陬I(lǐng)英上發(fā)布自己的經(jīng)歷,?!拔視?huì)說(shuō):‘那是一篇帖子!你要寫(xiě)出來(lái),。那是你打造公司的人才品牌的方法,。’”
????如今,,身為首席執(zhí)行官,,韋納自身的品牌極具價(jià)值,,他的財(cái)富凈值也是如此。他也許算不上是創(chuàng)始人,,但是領(lǐng)英給他的獎(jiǎng)賞很多,。以當(dāng)前價(jià)格計(jì)算,他的股票獎(jiǎng)勵(lì)總共超過(guò)2.5億美元,。盡管取得了這么大的成功,,但是他還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)真正的考驗(yàn),,至少?zèng)]有經(jīng)歷過(guò)重創(chuàng)高增長(zhǎng)科技公司的各種災(zāi)難—錯(cuò)失產(chǎn)品周期,、衰退、猝不及防的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、增長(zhǎng)率放緩,,等等。(投資者不斷拋售領(lǐng)英的股票肯定是其中的一個(gè)考驗(yàn),。)
????霍夫曼預(yù)計(jì),,韋納在今后5年仍然將擔(dān)任領(lǐng)英的首席執(zhí)行官。不過(guò),,值得一提的是,,韋納的上一任在霍夫曼認(rèn)定他的技能不符合公司的需求后馬上就辭職了。對(duì)于韋納來(lái)說(shuō),,他除了領(lǐng)英之外還有多種興趣,,他的親人年紀(jì)都很小,這些能讓他保持活躍,。比如,,他是財(cái)務(wù)軟件制作商Intuit的董事會(huì)成員,還積極參加慈善活動(dòng),,涉及以教育為主的DonorsChoose和Malaria No More等慈善組織,。他還堅(jiān)決反對(duì)加工糖,不久前還給加利福尼亞的一家名叫“Frontier Bites”無(wú)糖能量棒生產(chǎn)商提供了投資,。
????韋納說(shuō),,要是不進(jìn)入媒體行業(yè),他或許會(huì)在教育界謀職,。他完全不喜歡死記硬背,,一直對(duì)教育改革有興趣。但是,,由于選擇了進(jìn)公司而不是搞教育,,他開(kāi)始把領(lǐng)英看成是工作培訓(xùn)難題的部分解決方案。他說(shuō):“直到進(jìn)入領(lǐng)英我才認(rèn)識(shí)到,,如果沒(méi)有接觸經(jīng)濟(jì)機(jī)遇的渠道,,其他一切都不重要了,。”在韋納看來(lái),,領(lǐng)英提供了這種渠道,。這足可以讓一個(gè)人再寫(xiě)一篇備忘錄了。(財(cái)富中文網(wǎng))
????譯者:天逸
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