????─首席營銷官─

????雷軍

????小米科技創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官

????技術(shù)出身的雷軍將互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)揮到了極致,。短短三年時間,，他創(chuàng)建的小米科技從無到有，打造出了一個中國知名的智能手機(jī)品牌,。在他剛開始創(chuàng)建小米時,，很多行業(yè)大佬斷言賣30萬部就是天量,，結(jié)果從70萬到700萬，小米一次又一次地打破了銷量預(yù)言,。小米內(nèi)部將其營銷方法總結(jié)成“九字真經(jīng)”：即“定戰(zhàn)略”,、“做服務(wù)”以及“漲粉絲”。新媒體對小米來說不是試驗(yàn)田而是成為一塊營銷的主戰(zhàn)場,，從微博,、微信到百度知道,、QQ空間,，小米公司有專職團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)新媒體的運(yùn)營，而雷軍本人在微博上擁有550多萬粉絲,，正是公司最好的新媒體形象代言人,。小米還開創(chuàng)了利用微博、微信做客戶服務(wù)的先河,，雷軍本人就是小米的001號客服,，他還動員小米2,400名員工全部直接面對消費(fèi)者，每個在微博上@小米的問題,，15分鐘必須回復(fù),。小米產(chǎn)品發(fā)布前的重要微博、PPT,，雷軍和公司高管們至少要改過幾十次,，保證“一推必火”，如此換來了小米在社交媒體上的超高人氣,，以及隨之而來的銷售神話,。

????今年首次推出的低端“紅米”手機(jī)只用90秒時間就售出10萬臺，創(chuàng)下了一個新的銷售紀(jì)錄,。而小米今年總的手機(jī)銷量預(yù)計(jì)將達(dá)到2,000萬部,，營收則將達(dá)到40億美元。下一步,，雷軍寄望于通過硬件來帶動應(yīng)用商店,、游戲中心、主題市場等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入,，從而突破利潤正在變薄的硬件銷售的局限,。與此同時，有消息稱,，雷軍正計(jì)劃拓展海外市場,，把小米發(fā)展成一家全球性企業(yè)，前谷歌Android部門產(chǎn)品經(jīng)理巴拉已加盟小米,。 ——胡秀娟