中國消費者信心變奏曲
????在中國,,消費主義依然盛行,中國消費者并未對中國經(jīng)濟的長期發(fā)展表現(xiàn)出大量悲觀情緒,。絕大多數(shù)消費者認(rèn)為消費是推動社會和文化發(fā)展的積極因素,。
????雖然總支出有所減少,但消費者的購物行為則日趨成熟,,并且能夠更好地優(yōu)化預(yù)算,。 2013年消費者升級消費的意愿仍維持在高水平——即使是在計劃削減支出的消費者中,消費升級意愿也高于消費降級意愿,。多達(dá)80%的消費者通過減少購買商品數(shù)量以換取更高的商品質(zhì)量,。消費者也更愿意以劃算的交易(如網(wǎng)上搜索)省錢而非降級購買較便宜的品牌或完全不購買品牌產(chǎn)品。
????聲譽較好的品牌以及與健康有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)(比如嬰兒用品,、護膚品和營養(yǎng)品)同樣受益于中國消費者不斷變化的消費特點,,它們是推動消費者升級消費的兩大動力。消費者仍十分關(guān)注中國市場產(chǎn)品質(zhì)量的問題,。此類問題層出不窮,,甚至波及到一些在過去備受消費者信賴的國際品牌。受此影響,,中國消費者對健康食品和飲料(包括有機食品,、茶、奶制品,、新鮮食品和果汁)擁有高于平均水平的消費升級意愿,。消費者還表示將在與個人和家庭幸福有關(guān)的品類上花費更多,比如純天然產(chǎn)品,、服裝和鞋,、化妝品、護發(fā)產(chǎn)品,、個人護理產(chǎn)品,、手機和嬰兒食品等。與此同時,,消費者將減少對其視為“非必要”產(chǎn)品的支出,,比如奢侈品,、珠寶、餐廳就餐,、巧克力,、玩具和非健康食品(如碳酸飲料、酒和冷凍食品)等,。
????消費者悲觀情緒在短期內(nèi)的些許增長不應(yīng)被解讀為長期負(fù)面趨勢,。消費主義仍在崛起,消費對社會的積極作用得到人們的高度認(rèn)可,。中產(chǎn)階級及富裕消費者將繼續(xù)增長并變化發(fā)展,,尤其是在小城市。這些小城市中產(chǎn)階級及富裕消費者正是中國未來消費增長的主要來源,。(財富中文網(wǎng))
???注:BCG最新全球消費者信心調(diào)查于2012年4月在16個國家進行,,涵蓋20,000多名消費者,,中國消費者信心數(shù)據(jù)與2013年4月更新,,涵蓋12個城市的1,000多名消費者。?
???作者簡介:魏杰鴻是波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經(jīng)理,,常駐北京,。廖天舒是波士頓咨詢公司大中華區(qū)董事總經(jīng)理、資深合伙人,,常駐香港,。
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