????惠普的高管辦公室陷入一片忙亂。李艾科和他的副手在負(fù)責(zé)不同項(xiàng)目的業(yè)務(wù)組之穿梭,。首席執(zhí)行官本人似乎感到有壓力,。一位公關(guān)人士對董事會說，這么公布將帶來一場災(zāi)難：要同時(shí)公告的事情太多,，“尋求”剝離個(gè)人電腦業(yè)務(wù)說得太過委婉,，會引起嚴(yán)重的誤解。李艾科聽后大怒,，大步走回辦公室,，猛然推開擋道的椅子，拍打他的辦公桌,。

????但是,，盡管存在緊張的對立和對李艾科計(jì)劃的質(zhì)疑，蘭恩最終贏得了董事會的一致支持,。8月18日,，他們批準(zhǔn)了收購Autonomy的交易和尋找剝離個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的計(jì)劃。蘭恩給李艾科寫了一封電子郵件,，告訴他將在當(dāng)天晚些時(shí)候舉行投資者電話會議，還對公告的定稿做了一些改動,。董事長認(rèn)為,，這份公告“很好”。

????惠普在2011年8月18日發(fā)布的公告震動了整個(gè)技術(shù)界,。公告主要包括三條消息：并購Autonomy,、可能剝離個(gè)人電腦業(yè)務(wù)以及公司正式終結(jié)耗資數(shù)十億美元的平板電腦計(jì)劃。此外,，公司還調(diào)低了本年度的盈利預(yù)期,。李艾科在電話會議上對華爾街的分析師說，他感受到了投資者的痛苦,，作為首席執(zhí)行官,，他“相信公司應(yīng)該對面臨的問題保持透明度，并且有必要讓投資者了解我們正在為之所做的決策,?！彼拖聦?0次提到“轉(zhuǎn)型”一詞的各種變體。

????電話會議后,，蘭恩接收到Kleiner Perkins的合作伙伴約翰·多爾（John Doerr）的祝賀電郵,，稱這些是重要而大膽的舉措。蘭恩在回復(fù)中提到了惠普的創(chuàng)始人：“我真心認(rèn)為，帕卡德和休利特會為之驕傲,?！痹诠究偛績?nèi)，人們打開香檳酒慶祝,。

????但外部反應(yīng)十分可怕,。客戶,、投資者,、員工和財(cái)經(jīng)媒體都被嚇到了?；萜湛磥硎前l(fā)了瘋,。股價(jià)在第二天暴跌20%。

????一開始,，蘭恩站在李艾科這邊,。他對記者說：“我不知道，有哪家技術(shù)公司不改變戰(zhàn)略就能成功,?！钡芸焱丝s了。（蘭恩拒絕接受采訪,。）個(gè)人電腦客戶棄之而去,。投資者震怒：李艾科以前曾對他們說，公司不會有重大并購,，現(xiàn)在卻搞了這么一出,。蘭恩在幕后開始行動。在9月中旬,，首席執(zhí)行官沒有按計(jì)劃在一次技術(shù)會議上露面,。蘭恩代之出席。李艾科就要被趕下臺了,。

????媒體又一次在官方公布前得到了消息,。9月22日，李艾科從報(bào)紙看到他被解職,、由惠特曼接替的消息,。他大吃一驚。在當(dāng)天上午的會議上,，蘭恩對他說,，他已經(jīng)失去了董事會和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員的支持，包括來自SAP公司,、忠于他的霍姆利什,。在董事會面前,，李艾科保持了冷靜、順服和風(fēng)度,，但他其實(shí)火冒三丈,。后來，他對朋友說,，他每一件事都和董事會充分商量過,。他相信，蘭恩能夠玩轉(zhuǎn)董事會,，結(jié)果蘭恩卻讓整個(gè)董事會反對他,。

????蘭恩把過錯(cuò)都推到李艾科身上，讓自己遠(yuǎn)離災(zāi)難,。一直為惠普的大膽舉措感到驕傲的他現(xiàn)在正竭力回避“轉(zhuǎn)型”這個(gè)詞,。他在一次投資者電話會議上說：“我們有些人亂說，把公司搞壞了,?！痹诮邮蹸NBC的一次采訪時(shí)，蘭恩被問及,，董事會對公司的混亂是否負(fù)有責(zé)任,，他辯解說：“我跟你說說真心話，好不好,？1月,，我給董事會增加了5名新人，所以你不可以在董事會身上找理由,。開掉馬克·赫德的,，不是這個(gè)董事會。對這個(gè)董事會,，你不能放開了，想怎么寫就怎么寫,。它不是這個(gè)樣子的,。選李艾科的，也不是這個(gè)董事會,，明白了嗎,？”

????即使惠特曼對她面臨的挑戰(zhàn)抱有什么幻想，當(dāng)她進(jìn)入惠普的辦公室時(shí),，這些幻想也徹底消失了,。她開著福特翼虎（Ford Escape）進(jìn)入公司公部，被人引導(dǎo)至高管專用停車場,。停車場有門,，用高大的綠色欄桿圍著，欄桿上還纏著帶刺的鐵絲?；萏芈y以置信地瞪大了眼睛,。在她看來，惠普就不該有高管停車場,，更不要說還帶著給軍事設(shè)施或監(jiān)獄用的軍用鐵絲網(wǎng),。

????這道欄桿昭示了高級主管與員工之間的隔閡?；萏芈褭跅U拆掉了,。她還清除了高管辦公室，將高管都挪到了隔斷里?，F(xiàn)在,，就連惠特曼也要和其他員工搶車位，像所有人一樣,，從正門進(jìn)入公司,。此外，員工出差現(xiàn)在也不能住豪華酒店,，改住便宜得多的招待所,。

????惠特曼說：“這是回到了休利特和帕卡德時(shí)代的文化?！彼姓J(rèn)這些措施并不難實(shí)行,。“象征性的措施很重要,。我是從政治活動中了解以這一點(diǎn)的,。”

????惠特曼已經(jīng)果斷采取措施,，變革高管委員會,。她趕走了長期擔(dān)任打印機(jī)業(yè)務(wù)主管的喬希，把他的部門與個(gè)人電腦組合并,。首席律師霍爾斯頓也已離職,。首席戰(zhàn)略家紹恩·羅比遜（Shane Robison）退休。

????不過,，惠特曼已經(jīng)遇到了一些挫折,。惠普第一季度比預(yù)期的還要差,，股價(jià)大幅下滑,。在討論相關(guān)盈利的電話會議中，惠特曼帶著一點(diǎn)自負(fù)的口氣斷言,，她肯定會扭轉(zhuǎn)局面,?！霸谖业穆殬I(yè)生涯中，我這么做過很多次,。這是一個(gè)卓越的商業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)該做的,。”

????蘭恩還沒有退到后臺的跡象,。在惠特曼被任命為首席執(zhí)行官后,，第一次與蘭恩在CNBC接受聯(lián)合采訪時(shí)，蘭恩主導(dǎo)了整個(gè)采訪,，他時(shí)不時(shí)搶過惠特曼的話頭,，發(fā)表長篇大論。后來,，他對員工說,，他已經(jīng)準(zhǔn)備“放手讓惠特曼去干了”。

????目前,，惠特曼和蘭恩的戰(zhàn)略可以歸結(jié)于一句話：“把我們正做的東西做好,。” 惠特曼的第一批公告之一,，是確認(rèn)惠普將保留個(gè)人電腦部門,。惠普認(rèn)為,，剝離個(gè)人電腦部門,，肯定會給其他業(yè)務(wù)帶來傷害。與此同時(shí),，惠普的營業(yè)收入,、利潤和現(xiàn)金狀況仍然惡化。大量收購（其中最大的是收購Autonomy）意味著公司幾乎沒有現(xiàn)金采取新的行動了,。預(yù)計(jì)在未來數(shù)月,，將有數(shù)萬員工下崗。

????要制定一種讓惠普走上復(fù)蘇或重塑之路的戰(zhàn)略,，惠特曼將面臨巨大的挑戰(zhàn),，但并非不可克服。不過這只是她的任務(wù)之一,。驅(qū)走惠普的惡魔是完全不同的另一項(xiàng)任務(wù)。這惡魔在它的董事會里,，在它的高管辦公室里,，還在它的千萬士氣低落的工程師與員工那里。

????譯者：穆淑