員工快樂,公司才會(huì)成功
孔祥星是東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司花都工廠的一名焊裝員工,。他 2004年 6 月進(jìn)入東風(fēng)日產(chǎn),最大的感受是公司發(fā)展快,,培訓(xùn)多,,個(gè)人成長快。在國內(nèi)合資汽車企業(yè)中,,東風(fēng)日產(chǎn)是一個(gè)后來者,,2003年才成立。東風(fēng)汽車有限公司副總裁,、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理任勇說,,東風(fēng)日產(chǎn)是家年輕的創(chuàng)業(yè)型公司。正因?yàn)樾?,所以更容易走別人沒有走過的路,。
????走與眾不同的路,讓東風(fēng)日產(chǎn)的制造管理水平迅猛提高,。雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟在全球擁有34家制造工廠,,每年都對(duì)這些工廠進(jìn)行評(píng)估。在2010年的制造管理水平評(píng)估中,,東風(fēng)日產(chǎn)的花都工廠排名第一,、襄樊工廠排名第二,已經(jīng)超過了包括日本,、北美,、歐洲、印度,、菲律賓的工廠,,成為聯(lián)盟的標(biāo)桿。這跟東風(fēng)日產(chǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量,、企業(yè)業(yè)績緊緊跟員工聯(lián)系起來有關(guān),,也跟企業(yè)營造快樂的文化相關(guān)。
????從2010年的產(chǎn)銷量看,,東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)是中國第四大汽車企業(yè),,增長速度是國內(nèi)汽車行業(yè)平均增速的3倍,年復(fù)合增長率為60%,。任勇說,,“我們花都、襄樊工廠的排名在雷諾日產(chǎn)全球聯(lián)盟里數(shù)一數(shù)二,,涉及眾多指標(biāo),,這是從品質(zhì)、制造效率,、交貨周期,、現(xiàn)場管理,、員工士氣、成本等20多項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)定的,。公司的鄭州工廠2010年年底剛接手,,整體制造水平還不太高,但我們爭取兩三年做到全球第三,。東風(fēng)日產(chǎn)的人才已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)的挖角對(duì)象,。從企業(yè)文化看,公司已經(jīng)形成激情,、向上的文化,,所以說,東風(fēng)日產(chǎn)取得快速發(fā)展,,員工的因素是很重要的,。”
????如何讓員工快樂,?重要的一點(diǎn)是為員工提供有競爭力的回報(bào),,并與公司整體業(yè)績緊密聯(lián)系,。東風(fēng)日產(chǎn)人事總務(wù)部薪酬福利科科長陶群華說,,“從薪酬水平看,東風(fēng)日產(chǎn)跟同業(yè)其他企業(yè)相差不大,,各有側(cè)重,。我們的優(yōu)勢體現(xiàn)在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,尤其是在薪酬回報(bào)水平與績效的關(guān)聯(lián)力度上較其他企業(yè)更為密切,。比如,,年薪10萬元的員工薪水中的30%~40%屬于績效部分。我們的員工非常關(guān)心企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,,關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,,因?yàn)檫@些因素都跟個(gè)人的收入直接掛鉤?!?/p>
????員工收入跟公司業(yè)績緊密聯(lián)系,,讓每個(gè)員工都希望公司長足發(fā)展。只有公司做好了,,員工才會(huì)有更高的收入,。人事總務(wù)部的聶圣說,“在績效考核時(shí),,公司指標(biāo),、部門指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)是連在一起的。個(gè)人指標(biāo)只占三分之一,,前面兩個(gè)指標(biāo)很重要,,如果表現(xiàn)不好,,直接影響我們的收入?!笨傃b員工劉江濤說,,每一位員工都知道,永遠(yuǎn)要給客戶提供百分百的良品,,每一道工序都不能有“不良”,,因?yàn)閷?duì)于客戶而言,這就是百分百的“不良品”,。公司生產(chǎn)現(xiàn)場有“三不”原則:不接受不良,,不制造不良,不流出不良,。
????“員工是企業(yè)最大的財(cái)富,,是企業(yè)成長和成功的動(dòng)力。如果員工和企業(yè),、員工跟員工之間沒有相互認(rèn)同,,沒有擰成一股繩,即使企業(yè)有再好的戰(zhàn)略和資源也沒用,?!比斡抡f,企業(yè)里的良性互動(dòng)也表現(xiàn)在部門之間,。2009年高產(chǎn)期間,,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)營銷部門的快樂寶貝到各工廠慰問演出。這一方面展示了市場銷量的良好局面,,另一方面也激勵(lì)了工廠員工的士氣,。
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