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如何判斷首席執(zhí)行官辭任的時(shí)機(jī)到了

如何判斷首席執(zhí)行官辭任的時(shí)機(jī)到了

葛繼甫(Geoff Colvin) 2024-07-22

插圖來(lái)源:EDMON DE HARO

有些事物是否到期,,一目了然,例如股票期權(quán)是否到期,、雞蛋是否過(guò)了賞味期,、處方藥物是否過(guò)了保質(zhì)期,以及信用卡是否應(yīng)該還款了,。但長(zhǎng)期以來(lái),,美國(guó)企業(yè)界一直難以確定首席執(zhí)行官何時(shí)應(yīng)該離職,這一時(shí)間難以捉摸,。奇聞?shì)W事層出不窮,。沃倫·巴菲特(Warren Buffett)是《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)中任期最長(zhǎng)的首席執(zhí)行官,他執(zhí)掌伯克希爾-哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)長(zhǎng)達(dá)54年之久,,而該公司的股價(jià)仍然屢創(chuàng)新高,。相比之下,金樂(lè)(Fred Kindle)擔(dān)任首席執(zhí)行官僅三年時(shí)間(2005年至2008年),,就扭轉(zhuǎn)了久負(fù)盛名但虧損嚴(yán)重的瑞士工業(yè)集團(tuán)ABB的頹勢(shì),,并為股東帶來(lái)了262%的總回報(bào)率。

在這兩個(gè)極端值之間,,許多董事會(huì)都默認(rèn)任期為平均值,。標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)(S&P 500)的成分股公司的首席執(zhí)行官的平均任期為9.2年,盡管偶爾會(huì)有文章宣稱首席執(zhí)行官的任期正在縮短,,但事實(shí)并非如此,;在過(guò)去20年里,,他們的任期一直相當(dāng)穩(wěn)定。史賓沙(Spencer Stuart)的繼任專家羅伯特·斯塔克(Robert Stark)認(rèn)為,,“任期平均值本身可能會(huì)成為一種自證預(yù)言”,。在對(duì)首席執(zhí)行官應(yīng)該任職多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有高明見(jiàn)解的情況下,他們認(rèn)為,,‘哦,,我的任期應(yīng)該在平均值附近?!?/p>

但那些以研究首席執(zhí)行官為生的人似乎找到了更精確的答案——他們發(fā)現(xiàn),,任期屆滿往往在首席執(zhí)行官們似乎達(dá)到最佳階段時(shí)到來(lái)。波士頓大學(xué)(Boston University),、科隆大學(xué)(University of Cologne),、圣加侖大學(xué)(University of St. Gallen)和卡爾斯魯厄理工學(xué)院(Karlsruhe Institute of Technology)的研究人員在2021年進(jìn)行了一項(xiàng)研究,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)普爾綜合1500指數(shù)(S&P 1500)的成分股公司進(jìn)行了為期25年的調(diào)查,,他們發(fā)現(xiàn),,平均而言,一家公司的價(jià)值在首席執(zhí)行官任職的第10年左右達(dá)到頂峰,,然后趨于平穩(wěn),。大約在14年之后,公司的價(jià)值開(kāi)始下降,,起初下降幅度極其小,,然后大幅下降,只要首席執(zhí)行官一直在位,,公司的價(jià)值就會(huì)持續(xù)下降,。

為了驗(yàn)證他們的研究結(jié)果,研究人員進(jìn)行了一項(xiàng)巧妙卻病態(tài)的測(cè)試:投資者如何應(yīng)對(duì)首席執(zhí)行官突然去世的消息,?數(shù)據(jù)顯示,,如果首席執(zhí)行官的任職時(shí)間不超過(guò)13年,投資者就會(huì)認(rèn)為這一事件對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)壞消息,。但是,,如果首席執(zhí)行官的任職時(shí)間超過(guò)13年,投資者就會(huì)因?yàn)槠渫蝗浑x世的消息而推高股價(jià),;他們認(rèn)為,,老頑固離世了,公司的發(fā)展前景更好,。

然而,,對(duì)于公司董事會(huì)來(lái)說(shuō),任期平均值提供的幫助有限??紤]到任期在10年以上和10年以下的首席執(zhí)行官都表現(xiàn)優(yōu)異,,因此,不能僅僅因?yàn)槠淙纹谶_(dá)到10年就一錘定音,,做出解雇的選擇,。由于董事會(huì)面臨著前所未有的壓力,需要正確處理繼任問(wèn)題,,圍繞何時(shí)應(yīng)該表明首席執(zhí)行官任期屆滿的新領(lǐng)導(dǎo)力框架已經(jīng)出現(xiàn),。史賓沙的克勞迪厄斯·希爾德布蘭德(Claudius Hildebrand)和羅伯特·斯塔克根據(jù)他們與該公司的首席執(zhí)行官業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吉姆·西特林(Jim Citrin)早先共同撰寫(xiě)的一篇頗具影響力的文章,在《首席執(zhí)行官的生命周期:領(lǐng)導(dǎo)者成功的神話與真相》(The Life Cycle of a CEO: The Myths and Truths of How Leaders Succeed)里闡述了這一矩陣,。他們的模型包括五個(gè)階段,。

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階段一? 第一年,投資者,、董事,、員工和首席執(zhí)行官通常都充滿熱情。股票通常會(huì)上漲,。

階段二? 第二年左右,,熱情消退。采取措施可能會(huì)比制定計(jì)劃花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,,壞消息也會(huì)得到更多的關(guān)注,。首席執(zhí)行官面臨新考驗(yàn)。

階段三? 接下來(lái)的兩三年是首席執(zhí)行官?gòu)碾A段二恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)期,,他們將重塑自我,,更加自信地與董事會(huì)和華爾街打交道,。

階段四? 史賓沙的研究人員把第6年至第10年稱為自滿陷阱,。已經(jīng)步入這一階段的首席執(zhí)行官可能會(huì)開(kāi)始防守,而不是進(jìn)攻,。他們可能會(huì)就為什么公司的現(xiàn)狀適合未來(lái)發(fā)展給出合理解釋,,而不是推出新舉措。處于這一階段的另外一些首席執(zhí)行官則恰恰相反:他們意識(shí)到自己必須對(duì)組織進(jìn)行重組,。

階段五? 如果首席執(zhí)行官能夠堅(jiān)持到第11年及更長(zhǎng)的時(shí)間,,往往就會(huì)在第14年左右取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。多年前的巨額賭注可能終于開(kāi)始獲得回報(bào),。許多首席執(zhí)行官都在思考如何留下遺產(chǎn),。

在階段四和階段五,如果首席執(zhí)行官可以走到這一步,,董事會(huì)就必須保持高度警惕,。首席執(zhí)行官們通常是通過(guò)每隔幾年的晉升來(lái)達(dá)到巔峰的。到了階段四,作為首席執(zhí)行官,,他們已經(jīng)把屢試不爽的管理方法付諸實(shí)踐,。如今如何進(jìn)行下一步呢?在哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)教授首席執(zhí)行官課程的美敦力(Medtronic)的前首席執(zhí)行官比爾·喬治(Bill George)表示,,以財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)估首席執(zhí)行官“可能使用了錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)”,。他指出,在階段四,,公司需要的是“思維敏捷,、靈活多變的人,以適應(yīng)日新月異的環(huán)境”,。喬治具備這些能力,,而且更上一層樓。當(dāng)他成為美敦力的首席執(zhí)行官時(shí),,他宣布自己的任期不會(huì)超過(guò)10年:“我表明,,我們公司是高科技公司,也是創(chuàng)新型公司,。我們每十年都需要新人才來(lái)引領(lǐng),。”

拉姆·查蘭(Ram Charan)長(zhǎng)期為世界各地的董事會(huì)和首席執(zhí)行官提供顧問(wèn)服務(wù),,他認(rèn)為精神僵化是首席執(zhí)行官任職時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的顯著標(biāo)志,。他說(shuō),作為一位首席執(zhí)行官,,當(dāng)“你在現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略和進(jìn)行資本配置時(shí),,你就知道自己陷入了困境。這是在向前推進(jìn)的同時(shí),,通過(guò)查看后視鏡來(lái)進(jìn)行管理,。”

但假設(shè)一位處于階段四的首席執(zhí)行官接受了新現(xiàn)實(shí),,并且公開(kāi)推翻了在數(shù)年之前做出的合理決策,。華爾街對(duì)此表示贊同。然后,,這位首席執(zhí)行官就可能成為階段五的專屬俱樂(lè)部成員,。聽(tīng)起來(lái)前景明朗,但卻很難確定首席執(zhí)行官是否達(dá)到了巔峰,。

問(wèn)題幾乎完全出于個(gè)人情感,。在任職的頭十年里,首席執(zhí)行官可能邀請(qǐng)過(guò)董事會(huì)的所有或者幾乎所有董事,。公司業(yè)績(jī)可能相當(dāng)出色,,因此董事們獲得了聲望,可能還會(huì)獲得可觀的薪酬。他們對(duì)首席執(zhí)行官心存感激,,不想提起退休這個(gè)敏感話題,。喬治表示,長(zhǎng)期任職的首席執(zhí)行官“沉溺于我所說(shuō)的外部偶像化”,。查蘭同樣不留情面:“問(wèn)題是,,他們不知道什么時(shí)候應(yīng)該離職,而董事會(huì)也沒(méi)有勇氣告訴他們,。除非出現(xiàn)危機(jī),,否則董事會(huì)就會(huì)袖手旁觀?!?/p>

在董事會(huì)不推動(dòng)繼任的情況下,,處于階段五的首席執(zhí)行官通常是自己決定離職的。光是想想就會(huì)讓人痛苦,。希爾德布蘭德說(shuō):“人生的下一篇章與職業(yè)生涯的終結(jié)有很多相似之處:之后我應(yīng)該做什么,?這一切將如何結(jié)束?”耶魯大學(xué)管理學(xué)院(Yale School of Management)的教授杰弗里·索南菲爾德(Jeffrey Sonnenfeld)在其經(jīng)典研究(描寫(xiě)職業(yè)生涯后期的首席執(zhí)行官)《英雄的告別:首席執(zhí)行官在退休之后會(huì)發(fā)生什么》(The Hero's Farewell: What Happens When CEOs Retire)中寫(xiě)道:“他們的個(gè)人身份與其角色緊密相連,,因此退休往往意味著一場(chǎng)個(gè)人災(zāi)難:他們被迫步入一片空白,。”

處于階段五的首席執(zhí)行官和董事會(huì)往往在業(yè)績(jī)巔峰期過(guò)后,,就進(jìn)入下滑趨勢(shì),,并希望出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),這不足為奇,。隨著時(shí)間的推移,,累積的損失比看起來(lái)的更大。公司最具潛力的首席執(zhí)行官繼任者厭倦了等待,,另謀高就——這是首席執(zhí)行官任期過(guò)長(zhǎng)的強(qiáng)烈信號(hào),。此外,一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)首席執(zhí)行官長(zhǎng)達(dá)20年的研究表明,,長(zhǎng)期擔(dān)任首席執(zhí)行官的繼任者的人通常表現(xiàn)不佳,。來(lái)自英國(guó)薩塞克斯大學(xué)(University of Sussex),、芬蘭漢肯經(jīng)濟(jì)學(xué)院(Hanken School of Economics)和瑞典隆德大學(xué)(Lund University)的研究人員發(fā)現(xiàn),,在倒霉的繼任者的領(lǐng)導(dǎo)下,公司的“業(yè)績(jī)和股票回報(bào)明顯降低,,重組成本更高,,巨額沖銷的規(guī)模更大,企業(yè)的復(fù)蘇速度更慢”,。

當(dāng)任期很長(zhǎng)(15年或者更長(zhǎng)的時(shí)間)的首席執(zhí)行官最終離任時(shí),,他們?nèi)温殨r(shí)間過(guò)長(zhǎng)的可能性很大。但沒(méi)有人能夠確定任職時(shí)間究竟是多長(zhǎng);一路走來(lái),,總有希望,。在做出這一決定時(shí),無(wú)法做到一錘定音,,只會(huì)面臨艱難的抉擇,。

譯者:Zhy

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