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大加薪

大加薪

Rob Walker 2022-01-19

所謂的“大辭職潮”震撼了美國的勞動力市場,,但這只是一個開頭,,管理層與員工關(guān)系惡化的大勢還在后面。

圖片插圖來源SELMAN DESIGN

對美國的勞動者來說,,2021年是不尋常的一年,,因為各個工作崗位的勞動者不是要求改善條件,就是一走了之,。不過,,2022年會更加不同尋常,因為美國雇主與員工之間的關(guān)系進入了一個新的階段,。

緊隨“大辭職潮”(Great Resignation)之后會發(fā)生什么,,在2021年已經(jīng)出現(xiàn)端倪——大加薪(Great Raise)。想到此,,公司也許會倒吸一口冷氣,但是給員工加薪不僅勢在必行,,也許還是一個長久之計,,甚至可能是一次良機。

是多股強大力量的匯聚促成了這一態(tài)勢,。首先,,也許作用最大的是,勞動力市場持續(xù)緊張,,著實令人吃驚,,這是因為,新冠肺炎疫情引發(fā)的重新考慮工作之意義的思潮方興未艾,。2021年9月,,美國有440萬人辭去了工作,創(chuàng)出了歷史新高,。勞動力市場現(xiàn)在有1,120萬個職位空額,,這是辭工者的動機之一;其他原因包括職業(yè)倦怠和到點退休,,也導(dǎo)致一些人徹底退出了勞動市場,。

第二,美國的通貨膨脹最近達到了31年來的新高,,全部消費品類別的總體價格上漲了6.2%,,高于2020年的水平,。目前尚不清楚,通脹會有多嚴重,,持續(xù)多久,,但從燃油到日用百貨,價格節(jié)節(jié)攀升,,有目共睹,,而且直接影響到了許多普通勞動者的錢包。

基于這個事實,,第三大力量也許顯得反常,。雖然通脹壓力和供應(yīng)鏈從中使壞,但人們最近對FactSet數(shù)據(jù)的分析表明,,相當多的美國大公司實際報告的利潤率是增長的——其中一些甚至猛增了50%,。這里面的部分原因是,公司徑直把原材料,、勞動力和其他成本的增長部分轉(zhuǎn)移給了消費者,。還有一部分原因是,許多消費品的需求持續(xù)強勁,,導(dǎo)致大品牌的商品減少了平時的打折措施,。2021年10月,零售額整體上漲了1.7%,。

勞動力市場緊張,、公司不差錢的結(jié)果似乎很清楚:雇主們正在被迫、拿得起錢而且也應(yīng)該給員工加薪,,提高福利,。

此舉不會只是裝裝樣子。物價上漲意味著,,你如果今年不加薪——許多,、或許不是大多數(shù)勞動者不加薪——你實際上就等于減薪。也就是說購買力減弱了,。即便加過薪,,你的收入也許仍然在減少。因為2021年加薪的幅度一般為3%左右,,遠低于當下的通脹率,。這意味著,從購買力的角度來看,,平均“加薪”率仍然是凈減少,。

一直以來,有不完整的證據(jù)表明,人們正在改變這種脫節(jié)現(xiàn)象,。塔吉特百貨(Target),、墨西哥風(fēng)味快餐連鎖店Chipotle、藥妝連鎖店CVS,、沃爾瑪(Walmart)以及其他公司已經(jīng)將其最低工資提高到每小時15美元,,在某些市場或情況下,有些公司給得更多,。

不過,,光靠維持現(xiàn)狀和保持生活成本不變,并不能夠推動大加薪的實現(xiàn),。公司今后必須采取更大膽的行動,,讓廣大勞動者感覺到近年來從未有過的振奮。尤其是最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,,工資較低的一線工人特別有可能辭工,,無論是另謀高就,還是干脆就不想干了,。令許多人感到意外,,而且多多少少感到被冒犯了的是,發(fā)現(xiàn)自己累死累活地干,,所得到的報酬其實還不如失業(yè)后拿到的福利多,。這多半是因為政府應(yīng)對新冠肺炎疫情所采取的措施,百姓的儲蓄率在過去兩年里一路增長,,使一部分潛在勞動力有更多的時間等待合適的工作機會,。

另外,許多一線服務(wù)性職業(yè)的境遇簡直是每況愈下,,例如客機乘務(wù)員和餐廳員工被迫扮演抗疫新規(guī)的執(zhí)行者,因此而受到的羞辱可想而知,。在許多情景中,,這意味著原本就不受待見的工作如今簡直就更令人難忍了。最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,,在服務(wù)業(yè)和零售業(yè)的勞動者當中,,有37%的人正在考慮辭工,有將近一半的低工資員工認為,,薪酬和福利不高是其中的問題之一,。辭工已經(jīng)是司空見慣,而《財富》雜志最近發(fā)現(xiàn)的其中一個后果是,,連星巴克(Starbucks)之類的大型連鎖商店等企業(yè)也在縮短營業(yè)時間,,原因是人手不夠。

再者,眼下對零售業(yè)員工的季節(jié)性需求也會加重勞動力短缺現(xiàn)象,。從亞馬遜(Amazon)到沃爾瑪再到梅西百貨(Macy's),,雇主們都在大力宣傳,承諾提高每小時薪酬,,甚至答應(yīng)發(fā)放獎金和其他津貼,,以期吸引數(shù)以千計的勞動者。由于2021年的雙節(jié)購物季預(yù)期會出現(xiàn)瘋狂掃貨現(xiàn)象,,關(guān)鍵在于找到足夠的人手來盡可能地減輕早就已經(jīng)疲憊不堪的員工的工作壓力,。

曾經(jīng)在第45任美國總統(tǒng)唐納德·特朗普(Donald Trump)的政府里擔(dān)任美國交通部(U.S. Department of Transportation)部長、在第43任美國總統(tǒng)喬治·沃克·布什(George Walker Bush)的政府里擔(dān)任美國勞工部(U.S. Department of Labor)部長的趙小蘭(Elaine Chao)在2021年發(fā)表了缺乏同情心的言論,,說那些袖手旁觀的勞動者應(yīng)該回去工作,,因為這是他們的“愛國責(zé)任?!?/p>

這就是在開倒車,。只要勞動者感到自己受到人手緊缺的勞動力市場的鼓舞,下一步就看企業(yè)如何做出改變,,提高薪酬就是明擺著的首選方案,。也許是公司需要更加“愛國”——何況又可以從中獲益。

盡管對知識工作者和其他白領(lǐng)類員工的需求引人關(guān)注,,但政府提供的數(shù)據(jù)表明,,服務(wù)業(yè)和非耐用品制造業(yè)的辭工率最高。此外,,政府資料還指出,,這些勞動者辭工的原因之一就是為了找薪酬更高的工作,不管是在同一個行業(yè),,還是去新的行業(yè)——因為爭取提高工資的最容易的辦法就是,,從更加抓狂的老板那里拿到新的工作。從某一點上看,,對企業(yè)最有效的做法是,,直面這一新形勢,給員工漲工資以留住他們,,而不是另外招募和培訓(xùn)新手,。

這就是從長計議,而且或許是等待時機的良策,。如上所述,,能夠受益于大加薪的勞動者多半處于工資收入排行表的底層。一線工人和企業(yè)高管之間懸殊的薪酬差別,,這幾十年來備受詬病,,收入不平等也已經(jīng)成為人人承認卻少有人過問的社會問題,,這些都不是什么秘密了。就在兩年前,,作為商業(yè)圓桌會議(Business Roundtable)成員的近200位龍頭企業(yè)的首席執(zhí)行官宣布,,“辦企業(yè)的目的”不僅僅是維護股東利益,現(xiàn)如今意味著給“我們的公司,、我們的社區(qū)和我們的國家”創(chuàng)造價值,。

此話通常意指企業(yè)的環(huán)保或社會公平等責(zé)任,,但薪酬平等也是公司可以先行一步的領(lǐng)域——大幅提高工資并為此舉大聲鼓噪,。其好處不僅是留住員工,還以實際行動證明了這一點,,即企業(yè)也在為整個社會創(chuàng)造價值,。美國國會預(yù)算辦公室(Congressional Budget Office)發(fā)現(xiàn),每小時15美元的全國平均最低工資能夠緩解貧窮,,代價是某些職業(yè)將不復(fù)存在,,但那是在當下這個有史以來最為緊張的勞動力市場出現(xiàn)之前的情況。

當然,,其壞處是對利潤,、股東回報或許還有高管薪酬產(chǎn)生負面影響。但是,,既然我們生活在現(xiàn)實世界里,,上述因素就是巨大的障礙;把股東的回報最大化,,如今在許多人眼里仍然是企業(yè)唯一的頭等大事,。

不過,即便是這群唯利是圖的人也有可能聽從勸告,,思考一下大加薪是否會鼓舞大批勞動者,,從長期看有利于整個經(jīng)濟。畢竟來說,,如果你的盈利能力全靠少付工資,,使勞動者入不敷出,那也就到了重新考慮你的經(jīng)營模式的時候了,。

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6.2%

2021 年 10 月的逐年同比通脹率。其中汽油和能源價格上漲最快,。

3.0%

2021 年工資中值漲幅,。(3.0% 也是在 2021 年 9 月辭工的美國勞動者所占比率)

Source: BLS

譯者:王恩冕

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