“大辭職”撼動美國勞動市場，漲薪潮即將來襲
Rob Walker
2021-12-13
對美國勞動者來說，這是不尋常的一年,，因為各個工作崗位的勞動者不是要求改善條件,，就是一走了之。不過,，明年會更加不同尋常,，因為美國雇主與員工之間的關(guān)系進入了一個新的階段。
緊隨大辭職之后會發(fā)生什么,，2022年未到卻已現(xiàn)端倪——大加薪,。想到此，公司也許會倒吸一口冷氣,，但是給員工加薪不僅勢在必行,，也許還是一個長久之計，甚至可能是個良機,。
是多股強大力量的匯聚促成了這一態(tài)勢,。首先，也許作用最大的是,，勞動市場持續(xù)緊張,，著實令人吃驚，這是因為,，新冠疫情引發(fā)的重新考慮工作之意義的思潮方興未艾,。今年9月，有440萬人辭去了工作,，創(chuàng)了歷史新高,。勞動市場現(xiàn)有1,120萬個職位空額，這是辭工者的動機之一,；其他原因包括職業(yè)倦怠和到點退休,，也導(dǎo)致一些人徹底退出了勞動市場。
第二,，通貨膨脹最近達到了31年來的新高,，全部消費品類別的總體價格上漲了6.2%，高于去年水平,。目前尚不清楚，通脹會有多嚴(yán)重,，持續(xù)多久,，但從燃油到日用百貨，價格節(jié)節(jié)攀升,，有目共睹,，而且直接影響到了許多普通勞動者的錢包,。
所謂的“大辭職”震撼了美國勞動市場，但這只是個開頭,，管理層與員工關(guān)系惡化的大勢還在后面,。圖片來源：Selman Design
基于這個事實，第三大力量也許顯得反常,。雖然通脹壓力和供應(yīng)鏈從中使壞,，但人們最近對FactSet數(shù)據(jù)的分析表明，相當(dāng)多的美國大公司實際報告的利潤率是增長的——其中一些甚至猛增了50%,。這其中的部分原因是,，公司徑直把原材料、勞動和其他成本的增長部分轉(zhuǎn)移給了消費者,。還有一部分原因是,，許多消費品的需求持續(xù)強勁，導(dǎo)致大牌商品減少了平時的打折措施,。10月份,，零售額整體上漲了1.7%。
勞動市場緊張,、公司不差錢的結(jié)果似乎很清楚：雇主們正在被迫,、拿得起錢而且也應(yīng)該給員工加薪，提高福利,。
此舉不會只是裝裝樣子,。物價上漲意味著，你如果今年不加薪——許多,、或許不是大多數(shù)勞動者不加薪——你實際上就等于減薪,。也就是說購買力減弱了。即便加過薪,，你的收入也許仍在減少,。因為2021年加薪的幅度一般為3%左右，遠(yuǎn)低于當(dāng)下的通脹率,。這意味著,，從購買力的角度看，平均“加薪”率仍然是凈減少,。
一直以來,，有不完整的證據(jù)表明，人們正在改變這種脫節(jié)現(xiàn)象,。塔吉特百貨（Target）,、墨西哥風(fēng)味快餐Chipotle、藥妝連鎖店CVS、沃爾瑪超市以及其他公司已經(jīng)將其最低工作提高到每小時15美元,，在某些市場或情況下,，有些公司給得更多。
不過,，光靠維持現(xiàn)狀和保持生活成本不變,，并不能推動大加薪的實現(xiàn)。公司今后必須采取更大膽的行動,，讓廣大勞動者感覺到近年來從未有過的振奮,。尤其是最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，工資較低的一線工人特別有可能辭工,，無論是另謀高就,，還是干脆不想干了。令許多人感到意外,，而且多多少少感到被冒犯了的是,，發(fā)現(xiàn)自己累死累活地干，所得報酬其實還不如失業(yè)后拿到的福利多,。多半是因為政府應(yīng)對疫情所采取的措施,，百姓的儲蓄率在過去兩年里一路增長，使一部分潛在勞動力有更多的時間等待合適的工作機會,。
另外,，許多一線服務(wù)性職業(yè)的境遇簡直是每況愈下，如客機乘務(wù)員和餐廳員工被迫扮演抗疫新規(guī)的執(zhí)行者,，因此而受到的羞辱可想而知,。在許多情景中，這意味著原本就不受待見的工作如今簡直就令人難忍了,。最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,，服務(wù)業(yè)和零售業(yè)的勞動者當(dāng)中有37%正在考慮辭工，有將近一半的低工資員工認(rèn)為,，薪酬和福利不高是其中的問題之一,。辭工已是司空見慣，而本刊最近發(fā)現(xiàn)其中一個后果是,，連星巴克之類的大型連鎖商店等企業(yè)也在縮短營業(yè)時間,，原因是人手不夠。
再者,，眼下對零售業(yè)員工的季節(jié)性需求也會加重勞動力短缺現(xiàn)象,。從亞馬遜到沃爾瑪再到梅西百貨，雇主們都在大力宣傳,，承諾提高每小時薪酬,，甚至答應(yīng)發(fā)放獎金和其他津貼,，以期吸引數(shù)以千計的勞動者。由于即將到來的雙節(jié)購物季預(yù)期會出現(xiàn)瘋狂掃貨現(xiàn)象,，關(guān)鍵在于找到足夠的人手來盡可能減輕早已疲憊不堪的員工的工作壓力。
曾在特朗普政府任交通部長,、在小布什任中任勞工部長的趙小蘭（Elaine Chao）最近發(fā)表了缺乏同情心的言論,，說那些袖手旁觀的勞動者應(yīng)該回去工作，因為這是他們的“愛國責(zé)任,?！?/p>
這就是在開倒車。只要勞動者感到自己受到人手緊缺的勞動力市場的鼓舞,，下一步就看企業(yè)如何做出改變,，提高薪酬就是明擺著的首選方案。也許是公司需要更加“愛國”——何況又能從中獲益,。
盡管對知識工作者和其他白領(lǐng)類員工的需求引人關(guān)注,，但政府提供的數(shù)據(jù)表明，服務(wù)業(yè)和非耐用品制造業(yè)的辭工率最高,。此外,，政府資料還指出，這些勞動者辭工的原因之一就是為了找薪酬更高的工作,，不管是在同一個行業(yè),，還是去新的行業(yè)——因為爭取提高工資的最容易的辦法就是，從更加抓狂的老板那里拿到新的工作,。從某一點上看,，對企業(yè)最有效的做法是，直面這一新形勢,，給員工漲工資以留住他們,，而不是另外招募和培訓(xùn)新手。
這就是從長計議或許是等待時機的良策,。如上所述,，能夠受益于大加薪的勞動者多半處于工資收入排行表的底層。一線工人和企業(yè)高管之間懸殊的薪酬差別,，這幾十年來備受詬病,，收入不平等也已成為人人承認(rèn)卻無人過問的社會問題，這些都不是什么秘密了,。就在兩年前,，作為企業(yè)圓桌會（Business Roundtable）成員的近200位龍頭企業(yè)首席執(zhí)行官宣布，“辦企業(yè)的目的”不僅僅是維護股東利益,，現(xiàn)如今意味著給“我們的公司,、我們的社區(qū)和我們的國家”創(chuàng)造價值,。
此話通常意指企業(yè)的環(huán)保或社會公平等責(zé)任,，但薪酬平等也是公司可以先行一步的領(lǐng)域——大幅提高工資并為此舉大聲鼓噪,。其好處不僅是留住員工，還以實際行動證明了這一點,，即企業(yè)也在為整個社會創(chuàng)造價值,。（國會預(yù)算局發(fā)現(xiàn)，每小時15美元的全國平均最低工資可以緩解貧窮,，代價是某些職業(yè)將不復(fù)存在,，但那是在當(dāng)下這個有史以來最為緊張的勞動力市場出現(xiàn)之前的情況。）
當(dāng)然,，其壞處是對利潤,、股東回報或許還有高管薪酬產(chǎn)生負(fù)面影響。但是,，既然我們生活在現(xiàn)實世界里,，上述因素就是巨大的障礙；把股東的回報最大化,，如今在許多人眼里仍然是企業(yè)唯一的頭等大事,。‘ 不過,，即便是這群唯利是圖的人也有可能聽從勸告,，思考一下大加薪是否會鼓舞大批勞動者，從長期看有利于整個經(jīng)濟,。畢竟來說,，如果你的盈利能力全靠少付工資，使勞動者入不敷出,，那也就到了重新考慮你的經(jīng)營模式的時候了,。（財富中文網(wǎng)）
譯者：王恩冕
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