阿里巴巴CEO：我們?nèi)栽谒伎既绾蝿?chuàng)造新價值
財富中文網(wǎng)
2021-11-01
與多數(shù)公司相比,，1999年成立的阿里巴巴在《財富》世界500強榜單上的表現(xiàn)非常突出,。它于2017年首次出現(xiàn)在榜單上,，排名第462位。在之后五年的時間里,，阿里巴巴排名上升了近400位,，今年已躍升至第63位,。
2021年《財富》世界500強峰會就在這家公司的誕生地——杭州舉辦，阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇與《財富》亞洲執(zhí)行主編錢科雷進行了對談,。
疫情的陰霾尚未散去,，政策與環(huán)境正在發(fā)生巨變，作為中國最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,，阿里巴巴該怎么做,？又為何而做？公司如何看待在商業(yè)世界中自身境遇的起伏,？張勇在對談中給出了答案,。
阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在2021年《財富》世界500強峰會上發(fā)言。圖片來源：財富中文網(wǎng)
為了簡潔及表述清晰,，對話經(jīng)過編輯,。
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《財富》（中文版）：我們逐漸從疫情的陰影中走出來，這對于中國經(jīng)濟和全球經(jīng)濟來講都是非常重要的時刻,。作為阿里巴巴CEO,，你的首要任務是什么呢？
張勇：此次疫情改變了全世界,，改變了人們的工作生活方式，甚至是教育方式,，一切都不復往昔,。對阿里巴巴來講也是一樣，在此次疫情當中,，公司改變了運營方式,，就像很多其他公司一樣，不得不遠程進行工作,，并使用各種各樣的數(shù)字化工具,。
非常幸運的是，我們就是其中一些數(shù)字工具的提供方,。但是作為一家企業(yè),，作為多元化數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)運營商，必須利用這個機會來更好地服務客戶,，幫助他們適應數(shù)字平臺,，幫助他們利用數(shù)字平臺更好地進行工作。在這方面,，我認為這也給了我們很多機會,。
《財富》（中文版）：你參加了烏鎮(zhèn)舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會，在會上,，你非常熱情地宣傳了支持與幫助的重要性,。不僅要支持和幫助城市企業(yè)和城市中的消費者,，同時也需要支持農(nóng)村企業(yè)和中小企業(yè)，這也符合阿里巴巴最初的使命,。介紹一下你為什么認為這一點很重要,，對于這方面阿里做了什么？
張勇：就像你所說的那樣,，馬云和18位公司初創(chuàng)者們建立公司的第一天,，就說我們的使命是“讓天下沒有難做的生意”，我們需要幫助中小企業(yè)更好地,、更高效地做業(yè)務,，幫助人們創(chuàng)造更好的生活。
今年阿里巴巴已經(jīng)22歲了,。在過去的時間里,，我們得到了非常迅速的成長。所以對于阿里巴巴來講,，我們當然會繼續(xù)思考如何為客戶創(chuàng)造新價值,，我們意識到，新的價值創(chuàng)造不僅僅是為了商業(yè),，同時也是為了整個社會,。作為市場中一個負責任的平臺和企業(yè)，我們需要考慮到對于社會的影響力以及責任,。這也是為什么我們說,，我們需要做得更多。
《財富》（中文版）：你最近宣布說要拿出1000億人民幣促進共同富裕,，這是非常大的一個數(shù)字,，占2020年凈利潤的2/3，這也是中國公司響應政府號召,，縮小貧富差距所做出的最大承諾,。你能談談這筆錢將用于何處，以及你們將如何監(jiān)督這筆錢的支出情況嗎,？
張勇：我們其實有一個宏大的計劃去實施我們的戰(zhàn)略,，這個戰(zhàn)略就是和共同富裕相關(guān)的。我之前也講到,，阿里可以從很多領(lǐng)域著手,，比如幫助中小企業(yè)更好地進行業(yè)務，為他們在海外市場尋找更好的機會,，以及幫助低收入地區(qū)發(fā)展業(yè)務,，給他們提供更多市場機會，幫助人們獲得更好的健康醫(yī)療，學會做一些技術(shù)投資等,。
對于這項重大投資,、重要承諾，我們不指望一蹴而就,。我們相信這是一個長期的過程,，我們非常仔細地籌劃十項行動，每一項行動都會有一個非常好的規(guī)劃,。但這不是阿里巴巴一家公司的事情,，我們可以與很多伙伴以及利益相關(guān)者一起合作，去完成目標,。
《財富》（中文版）：阿里是以自己的方式來分配這筆資金,，還是更多地和政府交流這筆資金的配置方法？如何運作,？
張勇：首先我們要有自己的規(guī)劃,，剛才我提到阿里有十大行動。在這十大行動當中,，其中一部分是與我們的業(yè)務有關(guān)的,，所以我們要利用好自己平臺的力量去做好它。
還有一部分是超出我們當前業(yè)務的,，這就是我們要做出額外努力的地方,。比如說在醫(yī)療保健領(lǐng)域，幫助那些來自鄉(xiāng)村地區(qū)的人們獲得更好的醫(yī)療條件等,。在這些方面,，更多的是屬于社會福利相關(guān)。所以我們希望能夠與有關(guān)方面一起合作,，從而做到這一點。
《財富》（中文版）：西方國家的公司對ESG方面已經(jīng)非常熟悉了,，這對于中國公司來講是新的概念嗎,？
張勇：其實在中國我們所做的實質(zhì)是一樣的，只是說中國采用了不同的術(shù)語來描述——社會責任感,，企業(yè)社會責任就是ESG的一部分,。但是ESG的范圍更寬泛。
作為一家負責任的公司,，就必須要考慮環(huán)境,、社會責任，還有如何升級治理模式,。所以我在烏鎮(zhèn)就提到ESG和共同富裕將會是阿里的兩大主要戰(zhàn)略,。我們在這方面還希望再增加一些現(xiàn)有架構(gòu)業(yè)務上的東西，包括消費,、科技,、全球化,，在這些方面我們希望運用全球的力量，真正做到ESG,，就可以涵蓋很多我們在做的業(yè)務,。
另外一方面就是國家的戰(zhàn)略，也就是共同富裕,，這個也是未來十年中國的戰(zhàn)略,，我們也想要成為其中的一部分，做出我們自己的貢獻,。我們相信這對于我們自身也是有好處的,。
《財富》（中文版）：《財富》雜志一直討論利益相關(guān)者資本主義，以及企業(yè)和首席執(zhí)行官的更廣泛責任的話題,，不僅包含對股東負有的責任,，同時也包括對于所在社區(qū)的群體、員工所負有的責任,。這是美國圓桌會議最近認可的一個概念,。你覺得這與在中國提到的共同富裕有相似性嗎？
張勇：我覺得類似但有些不同,。中國這么大的國家,，具備相當大的多樣性。我總是跟外國朋友說,，如果你在上?；虮本┐欢螘r間，你會覺得很熟悉很了解中國了,，其實并不是這樣的,。中國有很多的不同的形態(tài)，各個地區(qū)各個城市都是不一樣的,。而且今天不同的人有不同的消費能力,，有不同的收入水平。
因此我覺得總體來說,，還是需要脫貧,，尤其是農(nóng)村地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),。下一步是讓人民的生活進一步提高,，我完全支持國家更進一步的觀點，即讓人民的生活更加美好,。對農(nóng)村地區(qū),、欠發(fā)達地區(qū)，以及低收入群體，我們應該為他們做更多,。
《財富》（中文版）：這一目標跟阿里巴巴的方向非常符合,，2010年阿里巴巴宣布將收入的一定比例專門用于公益環(huán)保。
張勇：對,，那個時候我們宣布用0.3%的總收入,，這可不是小數(shù)字。而且我們堅持每年都這樣做,，而且有很多項目在進行?，F(xiàn)在有新舉措，我們也可以做得更多了,。
《財富》（中文版）：這個想法呼應了馬云一開始說到的原則,，當時還有一些爭議性，就是消費者第一,，員工第二,，股東排在最后。
張勇：對,，我覺得如果更多的客戶和利益相關(guān)者感到高興,，股東就會感到開心，消費者也是我們的利益相關(guān)方之一,，要尊重他們,。我們認為，創(chuàng)造長期價值應該是一個共同的價值目標,。
《財富》（中文版）：問一個犀利的問題,。阿里巴巴股價在10月份漲到了306港元，昨天我看了一下大概是167港元,，現(xiàn)在應該是稍有反彈,，在你看來這一價格比較合理嗎？還是投資者沒有特別了解阿里巴巴的潛力,？
張勇：首先我不評論股價,，這是非常敏感的話題，所以我不予評論,。
第二，我們一直如此,，不會基于股價來管理我們的業(yè)務,，而是關(guān)注長期創(chuàng)造價值及關(guān)注技術(shù)發(fā)展，因為通過這些方面的發(fā)展,，我們能夠找到新的機會創(chuàng)造價值,。所以我們在許多領(lǐng)域把技術(shù)和實業(yè)相結(jié)合，所以今天，我認為這對阿里巴巴來說也是一個好時機,。因為放眼歷史,，自2014年首次公開募股以來，我們積累了很多經(jīng)驗,。在這個特殊時期,，如果我們非常認真地履行承諾，那這一兩年只是阿里巴巴歷史長河中的很小一部分,。我們應該思考,，無論順境和逆境，都應該做些什么,。（財富中文網(wǎng)）
編輯：徐曉彤
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