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亞馬遜新任CEO是誰,?

賈西取代貝佐斯,,就如庫克取代喬布斯?

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在亞馬遜工作的20年里,,安迪?賈西被譽(yù)為有著技術(shù)背景的運(yùn)營大神,。

他一手把這家電子商務(wù)巨頭新生的云計(jì)算業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),驅(qū)動(dòng)了諸多《財(cái)富》500強(qiáng)公司的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,。

不久之后,,賈西將擔(dān)任一個(gè)他做過的最具重量級的職務(wù)——亞馬遜的首席執(zhí)行官。

亞馬遜周二宣布,,公司創(chuàng)始人杰夫?貝佐斯將“退居二線”,,其工作將由賈西接手。

貝佐斯被人們視為當(dāng)代的安德魯?卡內(nèi)基,,但賈西也一直是公司的關(guān)鍵人物,,此前主要在幕后工作,填補(bǔ)他轉(zhuǎn)任之后留下的職位空缺也將是件不太容易的事,。從亞馬遜龐大的在線零售業(yè)務(wù)到電影制作,,再到不斷增長的航空貨運(yùn)業(yè)務(wù),,賈西將掌控公司的全局,。

雖然賈西已經(jīng)證明了自己有能力領(lǐng)導(dǎo)一家尖端技術(shù)供應(yīng)商,,但在公司歷史上的關(guān)鍵時(shí)刻,他的領(lǐng)導(dǎo)才能將受到嚴(yán)峻考驗(yàn),。零售行業(yè)的競爭對手正在全力縮小與亞馬遜的差距,,而監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司四處開花的業(yè)務(wù)的審察也越來越嚴(yán)格。

賈西加入亞馬遜的時(shí)候做的是市場營銷,,公司當(dāng)時(shí)最出名的業(yè)務(wù)是賣書,。他在2006年被任命領(lǐng)導(dǎo)公司的云計(jì)算部門亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS),并因此一舉成名,。

AWS剛剛上線時(shí),,云計(jì)算被認(rèn)為是一個(gè)天馬行空的想法。許多分析師和商界人士駁斥了以預(yù)付費(fèi)模式向其他公司出售計(jì)算能力的想法,,因?yàn)檫@需要十分先進(jìn)的技術(shù),。

但事實(shí)證明,這是個(gè)革命性的想法,。AWS成為了一家年收入350億美元的企業(yè),,它出售的數(shù)據(jù)中心技術(shù)讓Uber和Airbnb等初創(chuàng)公司迅速發(fā)展成為科技巨頭。

Gartner咨詢公司副總裁埃德?安德森表示:“他采用了云計(jì)算這樣一個(gè)晦澀的概念,,把它做成了過去十來年里最大,、最重要的技術(shù)趨勢。他也圍繞著云計(jì)算打造了一套商業(yè)模式,,不僅讓亞馬遜受益,,也讓客戶受益?!?/p>

雖然賈西并非計(jì)算機(jī)科學(xué)科班出身,,但作為少見的既了解復(fù)雜技術(shù),又能向門外漢解釋技術(shù)的高管,,他憑借實(shí)力證明了自己,。在亞馬遜的每年一度的云計(jì)算大會(huì)上,賈西的演講有時(shí)會(huì)持續(xù)三個(gè)小時(shí),,詳細(xì)介紹新的AWS服務(wù)和工具如何幫助企業(yè),。

“他了解客戶、了解市場,、了解驅(qū)動(dòng)(商業(yè))決策的動(dòng)態(tài)因素的能力非常敏銳,,”安德森說。

不過JMP Securities的分析師羅恩?喬西說,,賈西在新崗位上面臨的一大挑戰(zhàn),,是他缺乏領(lǐng)導(dǎo)大型消費(fèi)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),。但由于貝佐斯將擔(dān)任亞馬遜執(zhí)行董事長,喬西認(rèn)為,,貝佐斯還能幫助賈西適應(yīng)新崗位,。

盡管賈西沒有領(lǐng)導(dǎo)過一家面向消費(fèi)者的企業(yè),但他一直是貝佐斯核心圈子里值得信賴的成員,。喬西認(rèn)為,,正因如此,許多人也認(rèn)為,,賈西很可能更了解如何經(jīng)營一家面向消費(fèi)者的公司,。

eMarketer的分析師安德魯?利普斯曼說,賈西和最近退休的前亞馬遜零售業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官杰夫?威爾克都是“很棒的副手”,。有一段時(shí)間,,賈西和威爾克曾同時(shí)擔(dān)任亞馬遜下屬業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官,分別領(lǐng)導(dǎo)著云計(jì)算和零售部門,,貝佐斯則扮演著超級首席執(zhí)行官的角色,。

利普斯曼說,在貝佐斯缺席的情況下,,賈西和威爾克“都能很容易地接手”,。

利普斯曼將賈西接任貝佐斯首席執(zhí)行官一職,比作蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆?庫克取代傳奇人物史蒂夫?喬布斯,。盡管當(dāng)時(shí)人們也曾質(zhì)疑庫克是否能勝任喬布斯的接班人,,但事實(shí)證明,正是庫克作為一名運(yùn)營高手(和賈西很像),,憑借著專業(yè)知識(shí),,帶領(lǐng)蘋果達(dá)成了創(chuàng)紀(jì)錄的銷售奇跡。

利普斯曼說:“我認(rèn)為安迪?賈西在很大程度上塑造了亞馬遜公司的精神內(nèi)核,,即如何運(yùn)用數(shù)據(jù),、如何深思熟慮地尋找機(jī)會(huì)?!?/p>

利普斯曼補(bǔ)充說,,亞馬遜正在發(fā)展物流和配送業(yè)務(wù),賈西作為運(yùn)營高手的管理技能將派上用場,,這和領(lǐng)導(dǎo)該公司搖搖欲墜的云計(jì)算部門會(huì)很類似,。

JMP的喬西表示,擔(dān)任首席執(zhí)行官之后,,賈西也可能幫助亞馬遜打理好和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系,,后者已經(jīng)對谷歌和Facebook發(fā)起了反壟斷調(diào)查。貝佐斯現(xiàn)在樹大招風(fēng),換個(gè)新人,,也能讓亞馬遜在華盛頓特區(qū)“以一張新面孔示人”,。

喬西認(rèn)為,賈西接任首席執(zhí)行官和谷歌前首席執(zhí)行官拉里?佩奇被同樣低調(diào)的桑達(dá)爾?皮查伊取代異曲同工,。

事實(shí)上,,正如喬西所說,賈西對聯(lián)邦政府并不陌生,。他說,,AWS的政務(wù)云業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)很大了,,這項(xiàng)業(yè)務(wù)真正始于2013年,,當(dāng)時(shí)美國中央情報(bào)局與AWS簽訂合同,為自己打造定制云計(jì)算設(shè)施,。

亞馬遜還在不斷創(chuàng)造巨額銷售紀(jì)錄,,利普斯曼認(rèn)為,賈西將保持公司的主導(dǎo)地位,。

利普斯曼說:“我認(rèn)為他們的下一個(gè)五年已經(jīng)規(guī)劃好了,,不太可能搞砸的?!?/p>

安迪?賈西即將接任亞馬遜CEO一職,,面對日益嚴(yán)苛的反壟斷調(diào)查和競爭者的追趕,他同亞馬遜的未來軌跡尚不可知,。但亞馬遜過往的發(fā)展之路已清晰可見,,下面這篇《財(cái)富》發(fā)表于2013年的文章也許能帶你重新認(rèn)識(shí)這家電商巨頭。

這篇文章記錄了亞馬遜經(jīng)歷的一場頗為興師動(dòng)眾的關(guān)鍵戰(zhàn)斗,,正如這篇文章中所說的那樣,,“如果你不了解這場戰(zhàn)斗,你就無法全面認(rèn)識(shí)亞馬遜的崛起,?!?/p>

亞馬遜的收稅大戰(zhàn)

作者:Peter Elkind, Doris Burke

發(fā)表于2013年12月26日

2010年8月,得克薩斯州審計(jì)官下屬的審計(jì)員謝麗爾?倫科夫斯基給亞馬遜公司西雅圖總部的最高稅務(wù)主管寄去了一封信,。當(dāng)時(shí),,亞馬遜已經(jīng)在得州經(jīng)營了15年,向當(dāng)?shù)鼐用皲N售各種各樣的商品,,而且從未向他們加收過一分錢營業(yè)稅,。

免稅購物讓顧客們樂不可支,這也是公司至關(guān)重要的競爭優(yōu)勢,,不過對州政府而言,,這卻是一個(gè)堵不住的無底洞。

現(xiàn)在,,倫科夫斯基通知亞馬遜公司,,所有這一切即將結(jié)束,。這位得州審計(jì)員追溯了過去4年的情況后計(jì)算出了一個(gè)“索賠額”:補(bǔ)繳的稅款加上罰款和利息,總計(jì)268,809,246.36美元,。倫科夫斯基還不無好意地補(bǔ)充說:“我們寄去了一個(gè)寫好地址的信封,,方便你們付款?!?/p>

亞馬遜聞?dòng)嵒鹈叭?。它對這個(gè)稅額估價(jià)提起了上訴。它針對審計(jì)記錄把審計(jì)官告上了法庭,。亞馬遜還對持親商政策的得州州長里克?佩里展開游說,。最重要的是,亞馬遜公司堅(jiān)稱,,盡管它在達(dá)拉斯市郊擁有一個(gè)63.08萬平方英尺(約58,603.24平方米)的配送中心(中心門前樹立著亞馬遜公司的旗幟),,并負(fù)責(zé)其經(jīng)營,但公司在得州沒有任何“經(jīng)營實(shí)體”,,而這正是課稅的基礎(chǔ),。當(dāng)一切努力宣告失敗后,公司關(guān)閉了這個(gè)中心,,解雇了119名員工,,并且發(fā)誓拋棄“孤星之州”。

本杰明?富蘭克林有一句名言:“在這個(gè)世界上,,除了死亡和稅收,,沒有任何事是必然的?!眮嗰R遜公司自成立之日起,,就在部分程度上竭盡所能地否定這句名言,并且一馬當(dāng)先沖在了這場已經(jīng)擴(kuò)展至全美國的偉大戰(zhàn)斗的前列,。

爭論的焦點(diǎn)是個(gè)看似簡單的問題:亞馬遜以及與之類似的互聯(lián)網(wǎng)公司,,如Overstock和Blue Nile是否應(yīng)該像西爾斯、好市多,,以及Peoria Camera Shop幾十年來所做的那樣,,向所有顧客征收營業(yè)稅。

這中間涉及巨大的利益,。對州政府和地方政府而言,,它們每年迫切需要大約114億美元現(xiàn)金,用來支付街道,、學(xué)校,、警察和公園的各項(xiàng)支出。對亞馬遜以及它的宿敵沃爾瑪?shù)裙径裕@是爭奪零售業(yè)龍頭位置的斗爭,。對美國消費(fèi)者而言,,這關(guān)系到為什么付費(fèi),以及如何購物的問題,。

本篇報(bào)道講述了這場曠日持久的,、強(qiáng)迫互聯(lián)網(wǎng)零售商收稅的殘酷戰(zhàn)爭如何取得最終勝利。

這個(gè)關(guān)于金錢,、權(quán)力和商業(yè)的傳奇故事還讓我們管中窺豹,,了解亞馬遜公司的生意經(jīng),去年該公司的營業(yè)額為610億美元,。表面上看,,亞馬遜因?yàn)樘幪幪骖櫩椭攵暶h(yuǎn)播——笑容可掬的創(chuàng)始人聰明絕頂、和藹可親,,《財(cái)富》雜志把他評為2012年的“年度商人”——實(shí)際上,,亞馬遜會(huì)為每一分錢的競爭優(yōu)勢血戰(zhàn)到底。

可以毫不夸張地說,,如果你不了解這場戰(zhàn)斗,你就無法全面認(rèn)識(shí)亞馬遜的崛起,。

15年來,,亞馬遜一直拒絕在美國的大部分地區(qū)收稅,它承諾將永遠(yuǎn)抵制州政府的“非法”行為,。亞馬遜的強(qiáng)大競爭對手組建的新聯(lián)盟以及制定的戰(zhàn)略徹底扭轉(zhuǎn)了這場辯論的方向,,此外,今年5月美國參議院通過的議案將徹底堵住這個(gè)漏洞,。這個(gè)議案很有可能最終成為法律,。

對亞馬遜而言,這次失敗是奇恥大辱,,不是嗎,?先別急著下結(jié)論。

長期以來,,這個(gè)始終反對征收互聯(lián)網(wǎng)交易營業(yè)稅的家伙,,實(shí)際上是支持參議院的這項(xiàng)議案的(而且他們現(xiàn)在堅(jiān)稱,這個(gè)問題從來都沒有那么重要),。這并非該公司首次轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,。

不過,有一個(gè)因素始終未變:亞馬遜一直都能巧妙地把每一次發(fā)展,,無論是好是壞,,成功地轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢。

針對互聯(lián)網(wǎng)交易營業(yè)稅的戰(zhàn)爭始于20世紀(jì)80年代末,當(dāng)時(shí)亞馬遜還只是杰夫?貝佐斯腦海中一閃而過的靈光,。那時(shí)的亞馬遜是一家不斷獲取業(yè)務(wù)的郵購公司——不僅如此,,它還在賺政府的錢——因?yàn)樗鼈儷@準(zhǔn)在缺少商店、銷售代理,,以及其他實(shí)體類型的州銷售免稅商品,。

與現(xiàn)在一樣,當(dāng)時(shí)的購物者在法律上有義務(wù)“自行報(bào)稅”,,即自己向州政府納稅,,即使其他州的商家沒有向他們征稅也要如此。但是,,在實(shí)踐中幾乎沒人這樣做,。于是州政府急于用殺雞儆猴的辦法,迫使其他州的商家征稅,。

稅務(wù)人員盯上了Quill公司,。盡管Quill公司的總部在伊利諾伊州,但它是北達(dá)科他州主要的辦公設(shè)備承銷商,。1988年,,州政府命令Quill公司對購買其商品的北達(dá)科他州居民收取5%的稅費(fèi)。

Quill公司決定與之抗?fàn)?,并且?992年在美國最高法院取得里程碑式的勝利,。最高法院宣判,強(qiáng)迫遠(yuǎn)道而來的銷售方為數(shù)千個(gè)本地管轄區(qū)域收取營業(yè)稅會(huì)使其不堪重負(fù),,而且此舉違反了憲法中的商業(yè)條款,。只有當(dāng)公司在某個(gè)州擁有龐大的經(jīng)營實(shí)體規(guī)模時(shí),才有義務(wù)向購物者收稅,。

判決書在描述實(shí)體存在時(shí)使用的詞語“聯(lián)系”是整個(gè)辯論的具體體現(xiàn),,即使換到亞馬遜和網(wǎng)上零售商這一方也是如此?!奥?lián)系”變得越來越重要,,州政府想方設(shè)法地證明公司具備這一特點(diǎn),亞馬遜則加倍努力地否認(rèn)這一點(diǎn),。

在創(chuàng)建美國最偉大的企業(yè)神話的故事中,,稅務(wù)問題通常起不到核心作用。但是它從亞馬遜誕生之日起便與之緊緊地聯(lián)系在一起,。

當(dāng)亞馬遜從1995年7月開始在網(wǎng)上銷售圖書時(shí),,距離Quill案的判決已經(jīng)過去了3年,但利用營業(yè)稅的漏洞的想法早就深深地印在了公司創(chuàng)始人的腦海中,。一年后貝佐斯在接受《Fast Company》雜志的采訪時(shí)說,,他早就意識(shí)到“實(shí)體經(jīng)營點(diǎn)對虛擬公司的成敗至關(guān)重要”,。他讓亞馬遜安家在西雅圖的原因之一就是把稅務(wù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

“(它)必須設(shè)在一個(gè)小州,?!必愖羲菇忉尩溃@位自由主義者曾捐款10萬美元,,否決了華盛頓州向富裕居民征收所得稅的提案,。“經(jīng)營郵購公司時(shí),,你必須向顧客收取營業(yè)稅,,只要他居住的州有你開辦的公司,就得收稅,。我們沒理由去加州或紐約州……我甚至調(diào)查過,,我們是否要在舊金山附近的印第安人保護(hù)區(qū)設(shè)立亞馬遜公司。這樣我們就可以在不承擔(dān)任何稅務(wù)后果的情況下招募人才,?!卑Γ诜缮线@是不可能的,。

低價(jià)以及便利性和豐富的種類構(gòu)成了亞馬遜公司最關(guān)鍵的吸引力,。允許顧客逃避州政府和本地政府的營業(yè)稅,讓公司獲得了近10%的價(jià)格優(yōu)勢,,在利潤微薄的零售業(yè)這是個(gè)龐大的優(yōu)勢,。

亞馬遜從一開始就設(shè)法保持自己的這個(gè)優(yōu)勢。

1997年,,當(dāng)巴諾書店也開始在網(wǎng)上銷售免稅圖書時(shí),亞馬遜大聲疾呼,。當(dāng)時(shí),,巴諾是業(yè)界巨擘,擁有1,000家門店,;它淘汰了數(shù)十家獨(dú)立的書商,,而且迫切希望把這個(gè)網(wǎng)上新秀扼殺在搖籃里。

亞馬遜公司在市場營銷中自吹自擂,,它經(jīng)營的是“世界上最大的書店”,,受到刺激的巴諾指控亞馬遜發(fā)布“虛假的、具有欺騙性的”廣告,。

這場官司和解了,,不過是在亞馬遜在法庭上反駁巴諾公司之后,亞馬遜指出,,巴諾不對網(wǎng)上交易收稅,,這是利用了“不公平競爭的辦法”,。巴諾采用了一個(gè)名為“實(shí)體隔離”的法律策略,把它的網(wǎng)上公司變?yōu)橐患冶砻嫔溪?dú)立的企業(yè),,從而躲過了一劫,。

其他的傳統(tǒng)零售商,包括沃爾瑪和塔吉特在內(nèi),,也是在采用這種做法多年之后才意識(shí)到,,它在法律上難以長期維繼,而且從經(jīng)商的角度看也說不通,。它們轉(zhuǎn)而采用“虛實(shí)混搭”的戰(zhàn)略,,讓實(shí)體店和網(wǎng)店互相做促銷,同時(shí)允許顧客在任意實(shí)體店退還網(wǎng)店訂購的商品,。

“如果你是在玩聯(lián)系的把戲,,你很可能做不下去?!蔽譅柆敼镜膶R欢惛呒壷鞴芪謧?湯森說,。到2003年,幾乎所有全國性的連鎖店都對網(wǎng)上顧客收取營業(yè)稅,。

結(jié)果,,免稅購物的競爭優(yōu)勢完全落在了只經(jīng)營網(wǎng)店的公司手中。亞馬遜迫不及待地接受了實(shí)體隔離戰(zhàn)略,,當(dāng)時(shí)公司正以驚人的速度擴(kuò)張——公司涉足電子產(chǎn)品和玩具,、照相機(jī)和美容產(chǎn)品、珠寶和燒烤爐等領(lǐng)域——并逐漸對全世界所有零售商構(gòu)成威脅,。

這對州稅務(wù)部門而言關(guān)系重大,。在美國征收營業(yè)稅的45個(gè)州中,營業(yè)稅收入幾乎占稅收總額的1/3,。但是州政府極其謹(jǐn)慎,,不敢單獨(dú)采取行動(dòng)。它們決定團(tuán)結(jié)起來,,建立一個(gè)全國性組織,,并且起名為“精簡營業(yè)稅項(xiàng)目”。其目標(biāo)是徹底簡化“令人不堪重負(fù)”的營業(yè)稅體系,,然后游說國會(huì),,通過立法允許它們強(qiáng)制所有跨州經(jīng)營的公司收稅。2000年,,稅務(wù)部門著手統(tǒng)一45個(gè)州的營業(yè)稅代碼,。

但這個(gè)“精簡項(xiàng)目”的流程實(shí)際上一點(diǎn)兒也不精簡。連續(xù)數(shù)個(gè)小時(shí)討論晦澀細(xì)節(jié)的工作組會(huì)議單調(diào)乏味,。

鉛筆芯是否該劃歸為免稅的教學(xué)供給品,?果汁含量不足一半的飲料可以按照軟飲料課稅嗎,?準(zhǔn)備有關(guān)糖果的定義用了整整5頁白紙。

為了增強(qiáng)游說力量,,項(xiàng)目組邀請公司加入,,于是它們開始在協(xié)定中加入有利于自己的條款。亞馬遜則與eBay展開爭論,,(根據(jù)營業(yè)額規(guī)模)究竟誰該遵守新規(guī),,這又為各方達(dá)成共識(shí)增添了障礙。

精簡協(xié)定的初稿于2002年11月擬定,,但是從那以后又修改了28次,。如今,這份文件(再加上附錄的觀點(diǎn)說明)足有204頁,。而且只有24個(gè)州簽署了協(xié)定,。最大的州因?yàn)椴辉敢獬鲎屩鳈?quán)而拒絕簽字。在10多年后,,這些州封堵互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)稅漏洞的努力幾乎又回到了原點(diǎn),。這次努力以失敗告終。

在此期間,,亞馬遜始終堅(jiān)持,,針對要求所有公司收稅的問題,它歡迎出臺(tái)“聯(lián)邦層級的解決方案”,。但是很顯然這條路行不通,。由于精簡項(xiàng)目無法達(dá)成共識(shí),國會(huì)推翻Quill案裁決的議案一次次被提出,,但每次連委員會(huì)的門都沒能邁出去,。其他有關(guān)方面透露,亞馬遜在華盛頓幾乎沒有為聯(lián)邦政府的努力提供任何幫助,。

“15年來,,他們始終躲在精簡小組的身后?!卑椭Z公司的CEO威廉?林奇指責(zé)說?!八膽?zhàn)略之一就是拖延和安撫,。”

實(shí)際上,,隨著精簡項(xiàng)目陷入僵局,,亞馬遜為了在盡量多的州盡可能長期地避免收稅,它采用了命令,、欺騙,、起訴,、威脅、談判等各種手段,,幾乎無所不用其極,。

把保羅?米塞納看作是杰夫?貝佐斯在政壇的化身并不算言過其實(shí)。兩人都有普林斯頓大學(xué)電子工程專業(yè)的學(xué)位,,而且兩人都表現(xiàn)出一種特有的誠摯,,以及近似電腦狂人的熱情。

創(chuàng)建亞馬遜之前,,貝佐斯在華爾街工作,,當(dāng)時(shí)米塞納已經(jīng)是華府的一名律師,在那里他養(yǎng)成了一個(gè)書呆子的愛好,,收集了近1,500本古籍和文獻(xiàn),。(有一點(diǎn),米塞納與禿頂?shù)呢愖羲菇厝徊煌核糁鴿M頭的銀發(fā)——只是沒有剪成商務(wù)發(fā)型——頭頂偏左有一道明顯的白色發(fā)際線,。)

50歲的米塞納是全球公共政策副總裁,,同時(shí)也是貝佐斯任命的反對互聯(lián)網(wǎng)收稅持久戰(zhàn)的行動(dòng)負(fù)責(zé)人。米塞納通過彬彬有禮的風(fēng)度,、和藹可掬的笑容給人們留下一個(gè)印象:憤世嫉俗者眼中抵制稅收的行為,,實(shí)際上是在設(shè)法擴(kuò)大就業(yè)崗位和機(jī)會(huì)。誰會(huì)反對這些呢,?

實(shí)際上,,亞馬遜表示,它是很講原則的,?!斑@根本不是電子商務(wù)的漏洞,”去年8月米塞納在國會(huì)作證時(shí)說,,“憲法對州政府當(dāng)局收取營業(yè)稅的限制,,正是我們國家立國原則的核心?!闭缑兹{在接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)所言:“我們認(rèn)為我們的立場并無不妥,,因?yàn)檫@是憲法賦予的權(quán)利?!保ㄘ愖羲咕芙^了采訪要求,。)

從一開始米塞納的開拔令就非常明確。2000年,,也就是亞馬遜聘請他的當(dāng)年,,貝佐斯與許多互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO一樣,怒斥“對網(wǎng)上交易收稅”的想法,,他警告說,,此舉將扼殺行業(yè)內(nèi)的新生兒,。

在以后的若干年里,他認(rèn)為亞馬遜被要求在沒有實(shí)體店的經(jīng)營地收稅是“不公平的”,,因?yàn)椤拔覀儗?shí)際上并沒有從那些州提供的本地服務(wù)中受益”,。至于繳稅的只是顧客(而且這些顧客的確從州政府提供的服務(wù)中受益),或者其他行業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)向來都得收取營業(yè)稅的問題并不重要,。

2008年,,電子商務(wù)的年均營業(yè)額飆升至2.5萬億美元。當(dāng)時(shí)貝佐斯抱怨說,,本地的收稅事宜“復(fù)雜得嚇人”,,以至于讓他的公司背上了“過重的負(fù)擔(dān)”。

“負(fù)擔(dān)”這個(gè)詞似乎并不恰當(dāng),。截至2008年亞馬遜公司不僅沒有被困難嚇倒,,實(shí)際上它還推出了一項(xiàng)服務(wù),為梅西百貨和塔吉特等2,500家使用其網(wǎng)站的商戶收取營業(yè)稅,。

米塞納承認(rèn),,許多年來Quill案判決結(jié)果的前提“不堪重負(fù)”早已站不住腳了。不過亞馬遜始終拒絕開始收稅,,因?yàn)槊兹{透露,,Quill公司說它用不著這樣做?!拔覀儾幌敕艞墤椃ㄙx予的權(quán)利,。有一個(gè)辦法可以解決收稅問題,那就是讓國會(huì)采取行動(dòng),?!?/p>

亞馬遜公司一方面緊緊抓住Quill案判決結(jié)果這個(gè)過時(shí)的保護(hù)傘,同時(shí)又在回避它的規(guī)定,。就在這時(shí),,實(shí)體隔離戰(zhàn)略出現(xiàn)了。為了逃避收稅,,亞馬遜在分散的,、合法成立的子公司(不用說,它們都?xì)w亞馬遜所有)安置配送中心,,每個(gè)配送中心有20個(gè)足球場那么大,。

公司指出,通過這樣的安排,,它的倉庫就不會(huì)構(gòu)成“經(jīng)營實(shí)體”。

到2008年,,亞馬遜已經(jīng)在17個(gè)收取營業(yè)稅的州開辦了實(shí)體經(jīng)營點(diǎn),,其中大部分為配送中心,。不過它只在4個(gè)州收稅:華盛頓州、堪薩斯州,、肯塔基州和北達(dá)科塔州,。亞馬遜沒有收稅的州包括:賓夕法尼亞州、內(nèi)華達(dá)州,、亞利桑那州和得克薩斯州,,而且亞馬遜在這些州都有倉庫。

州稅務(wù)主管部門拒絕觸動(dòng)亞馬遜,。印第安那州更離譜,。2007年公共部門的官員為了吸引亞馬遜修建倉儲(chǔ)設(shè)施,與之達(dá)成一項(xiàng)特殊交易,,免除公司在該州收取7%營業(yè)稅的義務(wù)?,F(xiàn)在亞馬遜在印第安那州有5個(gè)倉儲(chǔ)設(shè)施,此外公司還獲得了超過1,100萬美元的經(jīng)濟(jì)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),。

米塞納說,,他的公司的配送中心并不構(gòu)成經(jīng)營實(shí)體,因?yàn)樗鼈兣c亞馬遜公司零售業(yè)務(wù)的關(guān)系最多算是“兄妹關(guān)系”,。

“我們認(rèn)為我們之間沒有聯(lián)系,。”米塞納說,。

稅務(wù)專家對這個(gè)狀況持不同看法,。佐治亞大學(xué)法律教授沃爾特?赫勒斯坦與他人合著的關(guān)于州政府稅務(wù)問題的教科書頗受歡迎,他稱亞馬遜的實(shí)體隔離戰(zhàn)略“具有非常強(qiáng),、非常強(qiáng)的攻擊性”,。

亞利桑那大學(xué)稅法教授約翰?斯溫也持同樣的觀點(diǎn):“亞馬遜試圖把它們的倉庫偽裝成獨(dú)立的經(jīng)銷商。只是它從直覺上就說不過去,?!?/p>

美國財(cái)政部部長的前助理,現(xiàn)在是斯坦福大學(xué)胡佛研究所榮譽(yù)退休高級研究員的查爾斯?麥克盧爾也贊同這個(gè)觀點(diǎn):亞馬遜是在“幫助和慫恿逃稅行為”,。

從官僚政治的角度看,,精簡項(xiàng)目的失敗不啻于第一次世界大戰(zhàn)期間盡人皆知的戰(zhàn)斗,期間躲在戰(zhàn)壕里的廣大官兵浴血奮戰(zhàn)數(shù)月才向前推進(jìn)了幾英尺,。

不過讓人感到可笑的是,,最終徹底扭轉(zhuǎn)整個(gè)戰(zhàn)斗,使之向新方向發(fā)展的卻是一位州政府的稅務(wù)官員,。

62歲的羅伯特?普拉特納從未對精簡項(xiàng)目抱有任何信心,。作為紐約州奧爾巴尼市著名的私人稅務(wù)律師,他曾譴責(zé)Quill案的判決是“嚴(yán)重的錯(cuò)誤”。他認(rèn)為國會(huì)不可能出臺(tái)解決方案,,并且呼吁公共部門的官員尋求“第二套方案”,。2007年,普拉特納出任紐約州負(fù)責(zé)稅務(wù)政策的副局長,,并且很快制定了他自己的第二套計(jì)劃,。

亞馬遜當(dāng)然是最大的目標(biāo)。但是這家公司在紐約州沒有倉庫,。于是,,普拉特納把目標(biāo)瞄向了它在紐約州的“成員”網(wǎng)絡(luò),也就是數(shù)以千計(jì)的小公司,、博客和非營利組織,。它們在自己的網(wǎng)站上設(shè)置了與亞馬遜的鏈接,只要這個(gè)鏈接產(chǎn)生交易,,它們就可以獲得傭金,。

紐約州把這些成員定義為事實(shí)上的銷售代理,亞馬遜也因此在紐約州具備了經(jīng)營實(shí)體,。

瞧,,直接聯(lián)系來了!

這部于2008年4月生效的“亞馬遜法”同樣也適用于其他互聯(lián)網(wǎng)零售商,。(亞馬遜立即起訴,,要求廢除這部法律。)

在美國的另一邊,,《達(dá)拉斯晨報(bào)》的一名記者瑪麗亞?霍爾齊亞茲注意到亞馬遜公司的投訴,,即它不需要在紐約州收稅,因?yàn)樗踔猎谀抢锒紱]有修建倉庫,?;魻桚R亞茲回憶說,她曾收到一個(gè)從得州寄來的亞馬遜的包裹,,事實(shí)上那個(gè)地址就是在歐文市的一個(gè)倉庫,,它離達(dá)拉斯/沃斯堡機(jī)場不遠(yuǎn)。

既然如此,,亞馬遜為什么不向得州的顧客收稅呢,?

這個(gè)地點(diǎn)算不上什么秘密。亞馬遜在提交證券交易委員會(huì)的文件中提到了在得州的設(shè)施,,當(dāng)?shù)貓?bào)紙也興高采烈地報(bào)道了這個(gè)倉庫的落成,。

可是得州審計(jì)官辦公室的一位官員告訴霍爾齊亞茲,州政府并不知道亞馬遜在得州設(shè)點(diǎn),。這個(gè)機(jī)構(gòu)派出了一支審計(jì)小組前往調(diào)查,。

正當(dāng)紐約州和得州開始全力以赴的時(shí)候,亞馬遜采取了曲線救國的辦法,避免讓那些受經(jīng)濟(jì)衰退打擊的州找到口實(shí),。

“對許多州而言,,經(jīng)濟(jì)前景黯淡?!眮嗰R遜服務(wù)公司北美零售集團(tuán)在2010年收到的一份機(jī)密備忘錄這樣建議道,該備忘錄是在另外一個(gè)不相關(guān)的訴訟案中被發(fā)現(xiàn)的,?!耙虼耍菡畷?huì)加大向納稅人征稅的力度,。亞馬遜公司最近在紐約州和得州的公開遭遇就及時(shí),、充分地證明這種風(fēng)險(xiǎn)在不斷加大。正因?yàn)槿绱?,我們關(guān)注與聯(lián)系有關(guān)的問題(原文如此)從未如此重要過,。”

亞馬遜制定了一套特別規(guī)定,,限制員工的差旅和活動(dòng),。這份備忘錄警告說,差旅“有可能產(chǎn)生營業(yè)稅方面的聯(lián)系……這會(huì)讓我們的公司在稅務(wù)上蒙受巨額損失”,。

這份備忘錄中包括了一套彩色標(biāo)注的美國地圖,。綠色和黃色的州受限最少。去橙色的州出差必須獲得稅務(wù)部門的“事先批準(zhǔn)”,,稅務(wù)部門統(tǒng)計(jì)每個(gè)州的累計(jì)差旅天數(shù),,“從而努力防止產(chǎn)生稅務(wù)聯(lián)系”?!爸挥性跇O少數(shù)情況下”才可以去紅色的州出差,。

一旦抵達(dá)目的地,獲準(zhǔn)參加行業(yè)會(huì)議的員工要按照指示,,避免“招徠和宣傳產(chǎn)品或服務(wù)銷售交易”,,同時(shí)還要避免在沒有事先批準(zhǔn)的情況下,“談?wù)摵霞s,、發(fā)表演講,,或者參加其他受到高度關(guān)注的活動(dòng)”。

公司甚至禁止他們在其他州發(fā)表博文,。

亞馬遜認(rèn)為,,占地60萬平方英尺(55,741.82平方米),擁有100多名員工的倉庫不算“實(shí)際存在”,,這似乎是在擔(dān)心,,太多千絲萬縷的聯(lián)系會(huì)導(dǎo)致致命的聯(lián)系。甚至自由作家在得州的家里為公司的網(wǎng)站撰寫促銷材料也屬于過分之舉。

倍受好評的分包商貝齊?丹海姆遭到淘汰,,亞馬遜的主管保羅?哈特在2008年3月寫給其工作小組的電子郵件中做了解釋,。

原因何在?

“其實(shí),,”哈特寫道,,“是因?yàn)樗赡軐?dǎo)致稅務(wù)聯(lián)系問題?!?/p>

到2009年,,西爾斯、Walgreen和沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)商業(yè)巨頭已經(jīng)清楚意識(shí)到,,精簡項(xiàng)目不會(huì)有任何結(jié)果,。亞馬遜公司的一些最大的競爭對手開始認(rèn)識(shí)到,該是它們加入辯論并且擊敗亞馬遜的時(shí)候了,。

亞馬遜仍然在越來越多的產(chǎn)品線上攫取市場份額,。高檔商品經(jīng)銷商百思買是受傷害最重的公司之一。如果顧客購買全價(jià)為1,800美元的大屏幕電視機(jī),,那么免交180美元的營業(yè)稅就會(huì)有相當(dāng)大的吸引力,。

百思買開始與其他的連鎖店和零售貿(mào)易公司接洽,闡明事態(tài)的緊迫性,。

“我們剛剛看到這個(gè)困境,。”百思買公司政府關(guān)系副總裁勞拉?畢曉普說,?!拔覀冋f,‘聽著,,我們應(yīng)該著手醞釀更富進(jìn)攻性的辦法,。’”

紐約州成功挑戰(zhàn)亞馬遜的做法給這些大型零售商留下了深刻印象,。它們開始為逐個(gè)州展開的戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備,。

田納西大學(xué)的三位教授在2009年發(fā)布的一份研究報(bào)告,為發(fā)起進(jìn)攻提供了新彈藥,,它預(yù)計(jì)了每個(gè)州因?yàn)槊舛惖幕ヂ?lián)網(wǎng)交易會(huì)遭受多少損失,。僅2010年一年,加利福尼亞州預(yù)計(jì)損失14億美元,;得州損失6.58億美元,。根據(jù)該報(bào)告,到2012年,,年均州財(cái)政預(yù)算虧損總額將達(dá)到114億美元,。

但是對中心小組的采訪顯示,,在財(cái)政上捉襟見肘的州政府并沒有得到特殊的同情。如果從傳統(tǒng)商店和網(wǎng)上零售店之間的公平性的角度來討論該問題,,情況要好得多,。

商家們振臂高呼的口號(hào)成為“塑造公平競爭環(huán)境”,這是一個(gè)甚至連自由市場的保守派都會(huì)接受的概念,。為什么一家位于市中心的商店——它繳納本地稅費(fèi),,提供本地就業(yè)崗位,并且支持少年棒球聯(lián)盟和獅子會(huì)——在與其他州的大公司競爭時(shí),,會(huì)面臨10%的競爭劣勢,?

零售商成立了一個(gè)名為商業(yè)街公平聯(lián)盟的游說集團(tuán),并且在不同的州成立了會(huì)員機(jī)構(gòu),。作為名義上的負(fù)責(zé)人,這個(gè)聯(lián)盟利用了有同情心的本地店主,,可是讓這些夫妻店成為瀕危物種的正是沃爾瑪,、百思買和巴諾。2011年,,商業(yè)街公平聯(lián)盟開始向州政府施壓,,要求予以打擊。

亞馬遜奮起反擊,。接下來的兩年里,,在實(shí)施了紐約式“亞馬遜法”的5個(gè)州,亞馬遜徹底斷絕了與本地所有分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,,這讓數(shù)千人失去了生計(jì),。此舉推翻了強(qiáng)迫亞馬遜收稅的法律基礎(chǔ)。

亞馬遜指責(zé)這些州政府,,告訴過去的分支機(jī)構(gòu),,讓它們找立法部門投訴。

當(dāng)科羅拉多州通過法律,,要求網(wǎng)上零售商僅僅是提醒顧客,,他們可能欠稅(并且向州政府申報(bào)購買交易)時(shí),亞馬遜同樣解散了它在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu),,并且表示除非當(dāng)?shù)卣畯U除該法律,,否則公司不會(huì)再與它們合作。

此舉促使位于華府的預(yù)算和政策要?jiǎng)?wù)中心的高級研究員邁克爾?馬澤洛夫指控亞馬遜的做法是“商界的人質(zhì)劫持”,。

與此同時(shí),,亞馬遜開始重新思考它的分銷戰(zhàn)略。一直以來,,公司都是用其他地點(diǎn)的倉庫來為紐約等大州提供服務(wù),。但它的顧客群在迅速擴(kuò)大,,于是貝佐斯著手培育次日送達(dá),甚至是當(dāng)日送達(dá)的快遞能力,。為此,,必須在更接近顧客的地點(diǎn)修建更多的配送中心。

亞馬遜不斷演化的商業(yè)模式提出的要求,,正在蠶食它的另一項(xiàng)能力,,而這個(gè)能力正是它的避稅決策的基石。

由于亞馬遜的政治地位越來越不穩(wěn)固,,公司開始謀劃把它的需求(修建更多倉儲(chǔ)設(shè)施)與目標(biāo)(盡可能長地保持免稅購物)結(jié)合起來,。

這個(gè)戰(zhàn)略首先在南卡羅來納州實(shí)施。2010年年底,,公司與即將離任的州長馬克?桑福德達(dá)成交易,,桑福德承諾免除亞馬遜公司征收營業(yè)稅(再加上數(shù)千萬美元的傳統(tǒng)激勵(lì)措施)的義務(wù),作為交換,,亞馬遜新建的配送中心將創(chuàng)造1,250個(gè)就業(yè)崗位,。但是這項(xiàng)協(xié)議必須得到州立法部門的批準(zhǔn)。

商業(yè)街公平聯(lián)盟急忙采取對策,,攪亂局勢,,舉行新聞發(fā)布會(huì),發(fā)表聲明,,并且在報(bào)紙和電視上發(fā)布廣告,。公司游說人員攔住立法者苦苦勸說,要求亞馬遜公司立即開始收取營業(yè)稅,。反對者穿上了印有“與商業(yè)街并肩作戰(zhàn)”字樣的T恤衫,。

亞馬遜公司最終做出讓步:它將從2016年1月開始收取營業(yè)稅,這幾乎是5年之后的事了,。

當(dāng)南卡羅來納州參議院以壓倒性的票數(shù)否決了這個(gè)協(xié)定時(shí),,亞馬遜宣布它把工作機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)至其他地區(qū),并且廢棄已經(jīng)修建過半的倉庫,。

“這1,200個(gè)就業(yè)崗位以及即將投入南卡的近1億美元資本投資——不復(fù)存在,。”亞馬遜的米塞納在新聞發(fā)布會(huì)上宣布,。

這份通告達(dá)到了預(yù)期的效果,。3周后,立法機(jī)構(gòu)的態(tài)度出現(xiàn)了180度的大轉(zhuǎn)變,,而且這家零售商宣布它還是要回到南卡,,它的免責(zé)期將持續(xù)至2016年。

亞馬遜公司得一分,。

在美國最大的零售商的壓力下,,12個(gè)州突然開始討論逐步打壓亞馬遜的計(jì)劃,,就在此時(shí),加州和得州逐漸成為最大的戰(zhàn)場,。加州沒有亞馬遜公司的倉庫,。不過十多年來,加州一直努力讓網(wǎng)上銷售商收取該州7.25%的營業(yè)稅,。它們的領(lǐng)導(dǎo)人是獨(dú)立書商,,這些企業(yè)感到亞馬遜對傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)成威脅后,漸漸發(fā)覺自己就像是豎井里的金絲雀,。

為了證明亞馬遜公司存在聯(lián)系,,這些書商把焦點(diǎn)集中在亞馬遜在加州的6個(gè)辦事處身上。亞馬遜把這些辦事處租給了收購來的幾家小型軟件公司,,以及庫珀蒂諾的研發(fā)公司Lab126,,該公司研發(fā)出了Kindle閱讀器。

但是加州的收稅委員會(huì)否定了這一切代表“實(shí)體存在”的想法,,而且兩位不同的州長否決了書商提出的議案,,該議案將擴(kuò)大有關(guān)聯(lián)系的規(guī)定,以便把亞馬遜公司納入管理的范圍,。

“多年來我們一直設(shè)法把沃爾瑪、塔吉特,、百思買和家得寶拉過來,。”北加利福尼亞州獨(dú)立書商協(xié)會(huì)的執(zhí)行董事哈特?蘭登說,?!皝嗰R遜一直在欺負(fù)它們。但是它們卻不愿意理會(huì),。我們又無法獨(dú)自解決這個(gè)問題,。從政治角度講,我們沒有那樣的影響力和權(quán)力,。我們需要強(qiáng)勢介入,。”

2011年,,這些書店發(fā)現(xiàn)加利福尼亞零售商協(xié)會(huì)和它的大公司會(huì)員加入了它們的陣營,,這還是第一次。有了新生力量的加入,,再加上加州陷入了赤字危機(jī),,立法機(jī)構(gòu)通過了一個(gè)旨在擴(kuò)大有關(guān)聯(lián)系的規(guī)定的新議案,并于2011年6月由州長杰里?布朗簽署后成為法律,。

亞馬遜立即與1萬個(gè)在加州的分支機(jī)構(gòu)斷絕了關(guān)系,,呼吁它們找立法者請?jiān)?。?dāng)這招沒能奏效時(shí),公司投入500萬美元,,啟動(dòng)了全州的公民表決,,以便推翻這項(xiàng)措施。

商業(yè)街公平聯(lián)盟發(fā)起自己的運(yùn)動(dòng)予以反擊,,這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)包括了具有政治風(fēng)格的攻擊廣告,。這個(gè)組織的網(wǎng)站呼吁市民以匿名的方式“施舍亞馬遜1角錢”,因?yàn)椤皝嗰R遜公司為了維持領(lǐng)先傳統(tǒng)公司的不公平優(yōu)勢,,什么都敢做,,什么都敢說”。傳統(tǒng)零售商發(fā)誓要不惜一切代價(jià)維護(hù)這部法律,。

為書商游說的說客倫尼?戈德伯格說:“我們把它視為巨人之戰(zhàn),。”

米塞納曾發(fā)誓在加州絕不讓步,。但是形勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),。

亞馬遜最終還是心軟了,于是雙方達(dá)成一項(xiàng)交易,。亞馬遜將在大約一年后,,也就是從2012年9月15日開始在加州收取營業(yè)稅,而加州也將得到3個(gè)亞馬遜公司的倉庫,。

在得州審計(jì)官蘇珊?庫姆斯看來,,延長亞馬遜的免收營業(yè)稅保護(hù)期的州都是“白癡”。正如她所言:“這完全是錯(cuò)誤的,!”

68歲的庫姆斯身高6英尺2英寸(約1.88米),,體態(tài)矯健。在得州西部養(yǎng)牛場長大的她在瓦薩大學(xué)和得州大學(xué)法學(xué)院學(xué)習(xí),,隨后在達(dá)拉斯擔(dān)任檢察官,,并且出版了一本愛情小說。作為共和黨人,,她在得州政壇活躍了20年,,近年她出任得州獨(dú)立選舉出的收稅官。

庫姆斯有權(quán)驕傲,,因?yàn)樗宰羁斓乃俣茸寔嗰R遜公司開始收取營業(yè)稅,。不過必須對巨額數(shù)字做一些討價(jià)還價(jià)。

2010年秋季,,庫姆斯的審計(jì)員向亞馬遜提交了公司欠繳的2.69億美元稅款總額后,,公司堅(jiān)稱它在得州沒有經(jīng)營實(shí)體,并且表示當(dāng)?shù)貍}庫的所有權(quán)歸一家名為Amazon.com.kydc的“獨(dú)立子公司”所有,。

庫姆斯認(rèn)為這個(gè)說法可笑之極,。她找出亞馬遜公司的文檔,,從中抽出一張照片遞給我,上面是一幢龐大的建筑,?!爱?dāng)他們在大樓的前方樹立一塊標(biāo)識(shí)牌,上面寫著AMAZON.COM時(shí),,情況就一目了然了,。”

她說,?!八麄兊囊磺卸寂c西雅圖聯(lián)系在一起。他們從不稱自己是弗雷德配送中心,。他們自稱是Amazon.com,。”

庫姆斯抽出一份1963年得州法律的副本,,該法律把收稅要求擴(kuò)大至“凡經(jīng)營,,占有,或長期或短期,、直接或間接地通過子公司,、代理機(jī)構(gòu)或任何其他名稱的機(jī)構(gòu),使用辦公室,、配送場所……倉庫或倉儲(chǔ)設(shè)施的任何零售商”,。

正如庫姆斯所言:“我認(rèn)為如果法令已經(jīng)如此清楚,你就得償還欠款,!”

亞馬遜當(dāng)然不這么認(rèn)為。當(dāng)它收到庫姆斯開出的2.69億美元稅款賬單時(shí),,取消了在得州修建第二座配送中心的計(jì)劃,。隨后,亞馬遜在2011年2月宣布,,公司完全撤出得州,,關(guān)閉歐文市倉庫,并且解雇當(dāng)?shù)厮袉T工,。亞馬遜的一位高管解釋說,,由于得州的“監(jiān)管環(huán)境不利”,公司必須離開,。[《首席執(zhí)行官》雜志連續(xù)9年評選得州為美國親商環(huán)境最好的州,。]

當(dāng)時(shí),商業(yè)街聯(lián)盟也抵達(dá)得州,,為庫姆斯提供幫助,,并且支持一個(gè)可以鞏固得州強(qiáng)迫亞馬遜收稅的依據(jù)的議案,。當(dāng)?shù)弥萘闶凵虆f(xié)會(huì)在奧斯汀舉辦一年一度的“零售商圓桌會(huì)議”游說日活動(dòng)時(shí),百思買派了20名身穿藍(lán)色襯衫的店面經(jīng)理來到得州首府,。

立法機(jī)構(gòu)通過了亞馬遜法案,,但是州長佩里否決了該法案。

當(dāng)該法案送往特別會(huì)議討論時(shí),,亞馬遜提供了一個(gè)類似于南卡羅來納州的交易:它將在得州重新修建大型倉儲(chǔ)設(shè)施,,提供6,000個(gè)就業(yè)崗位,作為交換,,它的收稅免責(zé)期將延續(xù)到2016年1月,,大約延長了4年半。

在大型零售商游說集團(tuán)的支持下,,立法者堅(jiān)持立場,,他們在宣布特別會(huì)議休會(huì)至2011年6月前,把這個(gè)措施夾入了不受否決權(quán)影響的“預(yù)算事務(wù)”議案,。

“我們在得州度過了一個(gè)美好的夏天,,”庫姆斯說?!半S后我們終于在春天接到電話,,有些人愿意來和我們認(rèn)真談?wù)劇,!?/p>

2012年4月13日下午2點(diǎn)左右,,保羅?米塞納抵達(dá)位于奧斯汀的審計(jì)官辦公室。米塞納人高馬大,。

“我穿了一雙非常高的高跟鞋,,這是個(gè)明智之舉?!睅炷匪够貞浾f,。“因?yàn)槲乙⒅难劬??!?/p>

半個(gè)小時(shí)后雙方達(dá)成協(xié)議。亞馬遜將在兩個(gè)月之后,,也就是從2012年7月1日開始在得州收取8.25%的營業(yè)稅,。當(dāng)然,公司將修建配送中心,,承諾在未來4年內(nèi)投資2億美元,,并且為得州至少創(chuàng)造2,500個(gè)就業(yè)崗位。

庫姆斯注銷了亞馬遜公司欠繳的2.69億美元稅款,理由是盡快讓亞馬遜開始收稅才是最關(guān)鍵的工作,。亞馬遜的確向得州兌現(xiàn)了后來它所謂的“非實(shí)質(zhì)性付款”,。

“關(guān)鍵的一點(diǎn)是消除不確定性,”庫姆斯說,?!拔覉?jiān)決認(rèn)為我們做的是正確的。我們認(rèn)為我們達(dá)成的交易是全國最好的,?!?/p>

與往常一樣,亞馬遜也達(dá)成了一筆好交易,。

米塞納說:“我們很高興來得州,,為之創(chuàng)造新的就業(yè)崗位并且?guī)硗顿Y?!?/p>

亞馬遜否認(rèn)它在得州等地簽訂的協(xié)議意味著某種程度上的敗退,。據(jù)米塞納介紹,公司簽署收稅協(xié)議僅僅是因?yàn)樗霐U(kuò)大配送中心網(wǎng)絡(luò),,而且希望避免沖突,。

“我們決定,我們只想去那些真正歡迎我們的地方,?!彼f。

但毋庸置疑的是,,過去的兩年代表著轉(zhuǎn)折,。今年圣誕節(jié),亞馬遜將在13個(gè)州收取營業(yè)稅,;到2016年1月它將在17個(gè)州征稅,,覆蓋美國近一半的人口。現(xiàn)在,,公司同意在所有經(jīng)營配送中心的州收取營業(yè)稅,。在紐約州,它起訴最初的“亞馬遜法”的官司敗訴,。

紐約州的官員說,自該法于2008年通過以來,,他們通過35家網(wǎng)上公司新增營業(yè)稅收入5.08億美元,。

盡管亞馬遜還不愿放棄這個(gè)競爭優(yōu)勢,但是它已經(jīng)在設(shè)法讓它的影響最小化,,公司表示自己的表現(xiàn)還不錯(cuò),,即便是在收稅的地區(qū)也是如此。

亞馬遜對這項(xiàng)優(yōu)勢的需要已經(jīng)不如過去那樣迫切了,現(xiàn)在數(shù)百萬的消費(fèi)者把這個(gè)網(wǎng)站視為一種公共設(shè)施,,在大量采購時(shí)會(huì)把它當(dāng)作默認(rèn)選項(xiàng),。

不過學(xué)術(shù)研究報(bào)告暗示,增加營業(yè)稅后,,至少有10%的顧客轉(zhuǎn)去其他地方采購,。在亞馬遜開始收稅的地區(qū),巴諾和百思買都宣稱業(yè)務(wù)量有了顯著增長,。

大型零售商的施壓也在華盛頓取得了預(yù)期效果,。5月,在兩黨的普遍支持下,,以及奧巴馬總統(tǒng)的幫助下,,美國參議院通過了《市場公平法案》。按照該法,,各州可以強(qiáng)迫收稅,,無需證明是否有聯(lián)系。支持者認(rèn)為,,該法在眾議院通過的幾率為50%,。

支持該法案的大型公司包括:沃爾瑪、家得寶,、百思買,,以及亞馬遜。經(jīng)過多年不冷不熱的接觸后,,亞馬遜開始積極游說華府,。亞馬遜已經(jīng)請來了華府一家實(shí)力強(qiáng)勁的游說公司,現(xiàn)在還得到了兩位前參議員特倫特?洛特和約翰?布魯?shù)闹С?,推?dòng)該法案的通過,。

在去年秋天的一次參議院聽證會(huì)上,南卡羅來納州的共和黨人士吉姆?德明特(事后他離開了國會(huì))指控亞馬遜支持立法機(jī)構(gòu),,不把它長期占有的優(yōu)勢分給網(wǎng)上競爭對手,。

“現(xiàn)在你們不得不在那些擁有經(jīng)營實(shí)體的州繳稅了,”德明特對米塞納說,,“所以你們反過來要讓其他那些沒有收稅的公司征稅,。”

米塞納堅(jiān)稱,,他的公司支持“為所有賣家塑造公平競爭環(huán)境”的舉措,,所以接受反對者的戰(zhàn)斗口號(hào)。如果《市場公平法案》獲得通過,,它將取代亞馬遜正在談判的協(xié)議,,把一些州要求的收稅日期向前提。

由于昔日的敵人尷尬地團(tuán)結(jié)在了一起,那段漫長,、丑惡的歷史也就擱置在了一邊,。

“亞馬遜與該聯(lián)盟中的所有人都還是口蜜腹劍?!绷闶蹣I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)會(huì)發(fā)言人杰森?布魯爾說,。“目前,,我們正設(shè)法以適當(dāng)?shù)乃俣认蛲环较蜻~進(jìn),。”

現(xiàn)在,,反對派的領(lǐng)導(dǎo)人是另一家網(wǎng)上巨頭eBay,,盡管立法機(jī)構(gòu)免除了網(wǎng)上年均銷售額不足100萬美元的公司的收稅義務(wù),但反對派還是以小企業(yè)(也就是網(wǎng)上公司)的名義發(fā)出了自己的武裝號(hào)召,。

與此同時(shí),,亞馬遜按照承諾,迅速在全國各地修建新的配送中心,,其中包括在得州的3個(gè),。亞馬遜正在得州打造實(shí)力最強(qiáng)的經(jīng)營實(shí)體。當(dāng)然,,它也非常樂意充分利用價(jià)值數(shù)百萬美元的經(jīng)濟(jì)開發(fā)優(yōu)惠措施,。

但這還不算完。根據(jù)得州的法律,,接納亞馬遜公司的新倉儲(chǔ)設(shè)施的小郊區(qū)可以享受特殊優(yōu)惠待遇:從該倉庫發(fā)出,,送給得州顧客的所有商品繳納的營業(yè)稅中,有一部分將返還給這些地區(qū),。

為了表示感謝,,3個(gè)市政當(dāng)局均同意把數(shù)額不等的稅款——最多的一個(gè)高達(dá)85%——退還給亞馬遜。從中得到的返還款多達(dá)數(shù)百萬美元,。

多年來,,亞馬遜苦苦征戰(zhàn),就是為了避免收取營業(yè)稅,,現(xiàn)在亞馬遜又找到辦法,,可以從這筆錢——出自顧客的腰包——中分一部分出來,劃入自己的口袋,。(財(cái)富中文網(wǎng))

譯者:葛仲君,、錢志清

編輯:徐曉彤

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