整個(gè)世界都跑在運(yùn)輸體系之上,。
電子商務(wù)在全球的普及讓“物流”這件事充滿(mǎn)科技感,諸如亞馬遜這樣的公司總想用最短的時(shí)間把商品送達(dá)客戶(hù)手中,,以增加他們的滿(mǎn)意度,。于是這家電商巨頭竭盡所能投入物流,作為一家全球最大的電子商務(wù)和零售公司的同時(shí),,它還是一家全球最重要的“物流科技”公司,。
在今年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)上,亞馬遜以5139億美元收入排名第四,,這家巨型公司正在不遺余力地對(duì)物流投入,,按照他們的說(shuō)法這叫:“Delivering the Future”(遞送未來(lái))。
可以想象一幅場(chǎng)景:上萬(wàn)平米的巨大倉(cāng)庫(kù)里,,幾千臺(tái)機(jī)器人在運(yùn)輸,、分揀即將發(fā)往各地的貨物,,送達(dá)這些貨物的并非傳統(tǒng)廂式貨車(chē)和配送員,無(wú)人機(jī)將完成使命,,把貨物放到家門(mén)口,。
這幅場(chǎng)景已經(jīng)并非停留在想象中,從人形物流機(jī)器人到無(wú)人機(jī),,亞馬遜都在把想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí):如今在亞馬遜有75萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人與人類(lèi)協(xié)同工作,,它們將員工從高度重復(fù)性的任務(wù)中解放出來(lái)。
比如一個(gè)全新的機(jī)器人操作系統(tǒng)Sequoia已經(jīng)在亞馬遜德克薩斯州休斯敦的一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心投入使用,。
據(jù)介紹,,Sequoia系統(tǒng)它結(jié)合了多個(gè)機(jī)器人系統(tǒng),包括移動(dòng)機(jī)器人,、龍門(mén)架系統(tǒng) (gantry systems),、機(jī)械臂和符合人體工學(xué)的新型員工工作站。Sequoia 利用移動(dòng)機(jī)器人將已裝箱的庫(kù)存直接運(yùn)往龍門(mén)架——設(shè)有平臺(tái)式支撐裝置的高大框架,,可重新裝填周轉(zhuǎn)箱或?qū)⑵溥\(yùn)往員工手中,,供員工從中揀選出客戶(hù)訂購(gòu)的庫(kù)存商品。
亞馬遜介紹,,相比現(xiàn)在,,Sequoia 能夠?qū)⒄军c(diǎn)識(shí)別和儲(chǔ)存庫(kù)存的速度提高 75%。這意味著電商巨頭能夠更快地上架待售商品,,這對(duì)賣(mài)家和買(mǎi)家而言都是個(gè)好消息,。在 Sequoia 的幫助下,,亞馬遜收到訂單后到發(fā)貨前的訂單處理時(shí)間平均可以縮短 25%,,從而提高發(fā)貨的可預(yù)測(cè)性,并增加可當(dāng)天達(dá)或次日達(dá)產(chǎn)品的數(shù)量,。
更富科技感的產(chǎn)品是亞馬遜的人形機(jī)器人Digit,。
應(yīng)該說(shuō),Digit已經(jīng)和我們想象中的人類(lèi)非常相似了:它高約 1.75 米,,體重約為65公斤,,它具備雙臂和雙腿,能夠從下蹲,。重要的是,,他能夠拾取和搬運(yùn)重達(dá)16公斤的物體,該人形機(jī)器人具備自主導(dǎo)航和感知能力,,可以在繁忙的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境中與人類(lèi)員工協(xié)同工作,。Digit可以通過(guò)識(shí)別和儲(chǔ)存庫(kù)存的方式,比傳統(tǒng)方式更快地完成取貨任務(wù),。目前測(cè)試的機(jī)器人只是原型機(jī),,試驗(yàn)的目的是看看它是否可以與人類(lèi)員工安全地合作,。
同時(shí),亞馬遜機(jī)器人部門(mén)的首席技術(shù)專(zhuān)家Tye Brady表示,,他們的目標(biāo)是“消除倉(cāng)庫(kù)中的所有單調(diào)乏味和重復(fù)性的任務(wù)”,。他表示機(jī)器人的應(yīng)用會(huì)放大和延伸人類(lèi)能力,反而會(huì)創(chuàng)造新的工作崗位,,人類(lèi)員工在公司運(yùn)營(yíng)中的角色“不可替代”,。
如果說(shuō)在物流倉(cāng)庫(kù)中的機(jī)器人們還非常前沿,那么無(wú)人機(jī)配送則更為現(xiàn)實(shí),。
亞馬遜表示,,將于2024年底之前在英國(guó)和意大利推出無(wú)人機(jī)送貨服務(wù),此外,,繼加利福尼亞州洛克福德和德克薩斯州的學(xué)院站之后,,亞馬遜將在美國(guó)設(shè)立第三個(gè)無(wú)人機(jī)配送點(diǎn),新的Prime Air地點(diǎn)將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)公布,,預(yù)計(jì)推出日期為2024年底,。
一經(jīng)推出,符合條件的亞馬遜客戶(hù)就可以選擇無(wú)人機(jī)送貨服務(wù),,具體范圍涵蓋數(shù)千種重量不超過(guò)5磅(約2.3公斤)的商品,,其中包括家用產(chǎn)品、日常用品,、美容用品和辦公/科技產(chǎn)品,。
除了新的送貨地點(diǎn),Prime Air還推出新型MK30無(wú)人機(jī),。MK30的飛行距離是以前Prime Air無(wú)人機(jī)的兩倍,,這將能夠向遠(yuǎn)離配送網(wǎng)絡(luò)的客戶(hù)送貨。MK30更安靜,,能夠在多樣化的天氣條件下飛行,,這意味著即使在小雨、高溫和低溫等天氣中,,用戶(hù)也能獲得超快速的送貨服務(wù),。“我們的無(wú)人機(jī)擁有獨(dú)特的包裹遞送系統(tǒng),,在運(yùn)輸過(guò)程中,,包裹放置在無(wú)人機(jī)機(jī)艙內(nèi),以保護(hù)商品安全,?!眮嗰R遜表示
此外,MK30將自主運(yùn)行,并配備感知和回避裝置,,能夠識(shí)別和繞過(guò)送貨區(qū)域的障礙物,。該電商巨頭還表示,將把無(wú)人機(jī)整合到其現(xiàn)有的送貨網(wǎng)絡(luò)中,,其中還包括貨車(chē),,這意味著無(wú)人機(jī)將在無(wú)人機(jī)配送點(diǎn)之外的設(shè)施中運(yùn)行。
未來(lái)的物流畫(huà)面似乎就展現(xiàn)在了眼前,。但另外一種擔(dān)憂(yōu)是:機(jī)器人是否會(huì)產(chǎn)生自主意識(shí),?當(dāng)我們生活在復(fù)雜的機(jī)器系統(tǒng)里,一旦系統(tǒng)被控制或被入侵,,人類(lèi)將如何應(yīng)對(duì),?
亞馬遜機(jī)器人首席技術(shù)專(zhuān)家Tye Brady 的答案是:“嚴(yán)肅地講,我要說(shuō)人類(lèi)是非常社會(huì)化的物種,,我們彼此之間的聯(lián)系實(shí)際上正是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量,。所以人比任何事物都更重要,人比任何機(jī)器都更重要,。人現(xiàn)在是,、而且始終都將是通過(guò)對(duì)人際關(guān)系的渴望掌控經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。我們的工作和我們的理念是,,做出更好的機(jī)器來(lái),,使我們能夠成為更好的人,使我們能夠更智能,、更有能力,。人類(lèi)能力的延伸正是我們所追求的?!保ㄘ?cái)富中文網(wǎng))