央行征信報(bào)告為何驚現(xiàn)“侮辱性字眼”?
蘇培科
征信報(bào)告中出現(xiàn)侮辱性詞匯,,也反映了中國(guó)征信體系或報(bào)告中存在單向性的問(wèn)題與缺陷,。目前,,除了銀行,、信貸,、以及相關(guān)的借貸機(jī)構(gòu)可以主動(dòng)填寫征信信息外,,很多情況個(gè)人是不知情的,,當(dāng)查詢個(gè)人征信報(bào)告時(shí),才能得知信用卡借貸,、借款,、還款等信息問(wèn)題,。
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征信報(bào)告相當(dāng)于銀行在收集借款,、貸款者的失信行為和問(wèn)題,,對(duì)于征信報(bào)告的內(nèi)容填寫需要建立一個(gè)“反饋機(jī)制”,比如,,當(dāng)征信者的征信問(wèn)題錄入時(shí),,央行的征信系統(tǒng)給該用戶發(fā)送一條征詢信息,,問(wèn)詢信息是否屬實(shí),。征信報(bào)告一定要真實(shí)客觀,,若不真實(shí)或有偏差,,對(duì)于建立社會(huì)誠(chéng)信體系包括個(gè)人征信系統(tǒng)都會(huì)產(chǎn)生影響。
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建立個(gè)人征信體系,、社會(huì)征信體系,、誠(chéng)信體系是有必要的,但對(duì)于個(gè)人征信報(bào)告的信息收集,,需要當(dāng)事人的回應(yīng),、申訴、辯解,、或成立一個(gè)“修復(fù)機(jī)制”,,若單向收集,當(dāng)事人不知情,,在若干年后需要征信報(bào)告時(shí)再調(diào)整就來(lái)不及了。既然要建立這個(gè)系統(tǒng),,就該讓大家都重視起來(lái),,若悄悄收集這本“黑冊(cè)子”,對(duì)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的促進(jìn)作用會(huì)減少,。
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如今,,各行各業(yè)對(duì)個(gè)人征信報(bào)告都非常關(guān)注,需要征信系統(tǒng)更加完善,、客觀,,確保每一條錄入的信息是真實(shí)有效的,,避免出現(xiàn)類似案例中的這些問(wèn)題所導(dǎo)致的后果與影響。建立征信報(bào)告和征信體系的目的是為了構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì),,要確保信息的完整性,、真實(shí)性,如果輸入者信息輸入錯(cuò)誤,,機(jī)構(gòu)是否也應(yīng)該納入誠(chéng)信體系,。對(duì)征信信息的輸入者也該受到相應(yīng)的約束,或是有相應(yīng)的懲戒機(jī)制,,如果輸入信息不合理就該得到懲戒。
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同時(shí),,如果征信報(bào)告是由不完整的信息所組成,,是否在使用時(shí)限定其范圍,;待其信息完整后,,使用范圍也可以更廣些,。目前征信報(bào)告僅僅在借貸,、信用卡,、資金往來(lái)的層面使用,,個(gè)人征信報(bào)告也該僅限于這個(gè)層面,,如果想更多層面去使用它,,就需要有完善的機(jī)制,或是有能夠充分體現(xiàn)一個(gè)人真實(shí)性的資信狀況,,或是他的誠(chéng)信狀況,否則用片面的報(bào)告或信息來(lái)否定一個(gè)人,,也是有問(wèn)題的,。征信體系的建設(shè)與征信報(bào)告的建設(shè)是非常必要的,,下一步要盡快全面的完善它,!
薛躍
由此事也可以看出,,目前的征信系統(tǒng)中可能存在著比較明顯的漏洞,。央行作為征信報(bào)告的數(shù)據(jù)整合平臺(tái),,應(yīng)該做到對(duì)用戶負(fù)責(zé),對(duì)接入系統(tǒng)的成員單位進(jìn)行更好的培訓(xùn)以及教育,,而不應(yīng)該直接甩鍋給數(shù)據(jù)的錄入方,。
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無(wú)論房女士和晉商消費(fèi)金融之間是否因?yàn)榻栀J關(guān)系出現(xiàn)過(guò)矛盾和糾紛,消費(fèi)金融公司也不應(yīng)該在如此嚴(yán)肅的征信報(bào)告中使用侮辱性的字眼來(lái)描述自己的客戶,。晉商消費(fèi)金融應(yīng)該對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行徹查,,看看是否是工作人員故意為之,畢竟錄入“專業(yè)做雞十年”這樣的字眼,,在中國(guó)的語(yǔ)境中已經(jīng)屬于對(duì)女性的侮辱,。