小鎮(zhèn)對(duì)德克士來(lái)說(shuō)并不是絕對(duì)安全的根據(jù)地,，實(shí)際上在許多品牌、店面,、周邊環(huán)境存在更新迭代的地方,，德克士的步調(diào)都比他強(qiáng)大而靈活的對(duì)手慢了不止一拍。另外舉一個(gè)德克士在小鎮(zhèn)站穩(wěn)腳跟的例子：某風(fēng)景區(qū),，大概在我第一次去的七八年前,，當(dāng)?shù)鼐椭挥械驴耸恳患铱觳偷辏两褚琅f沒(méi)有其他快餐品牌如肯德基入駐,。地理因素是其一,，但非疫情時(shí)期該景區(qū)節(jié)假日的客流量非常大，此地物產(chǎn)豐富,，歷史文化底蘊(yùn)深厚,，然而去年才突然覺(jué)得困惑：為什么數(shù)年來(lái)當(dāng)?shù)卮蟛糠志用駧缀醵荚谟靡环N方式謀生？即使根植于旅游業(yè),，也可以發(fā)展出許多結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣亩嘣L(fēng)格,。而作為該景區(qū)多年來(lái)唯一一家西式快餐，從這一角度來(lái)看,，似乎氣質(zhì)也與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)氛圍非常契合：多年來(lái)的一成不變,，無(wú)人撬動(dòng)固有思維下的創(chuàng)新杠桿。所以如果要問(wèn)新店開(kāi)在哪里,，這樣在思維上與世隔絕的“寶地”留給德克士的著實(shí)不多了，如何打破給自己設(shè)置的固有包圍圈,，立足于產(chǎn)品和服務(wù)真正破局,，德克士可能還要更實(shí)際一些。

與肯德基等直營(yíng)為主的商家不同的是,，德克士走的是加盟路線，快速加盟帶來(lái)的后果就是服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化,，品質(zhì)難以把控,，因此關(guān)于其產(chǎn)品質(zhì)量、店面環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度的投訴也是屢屢不絕,。而且德克士新品推出的速度較慢,，巔峰時(shí)期的“米漢堡”“手槍雞腿”紅極一時(shí)，但這么多年過(guò)去后菜單上還是這幾樣,。

可能是為了沖上市，德克士近年來(lái)花大錢簽約賈玲,、時(shí)代少年團(tuán)等代言人,，但與其做這些表面文章，還不如想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量,、提升服務(wù)質(zhì)量,。畢竟，隨著消費(fèi)者選擇越來(lái)越多,，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求只會(huì)升不會(huì)降,，德克士再不重視這方面恐怕真的晚了。