目前,，整個(gè)世界范圍內(nèi)商業(yè)渠道已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷售并存的情況,，也就是線下銷售和線上銷售并存。這將是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì),。
線下銷售,，近50年來(lái)的格局是各種渠道并存，包括：商業(yè)街上的各種小店,，居民區(qū)的便利店,，雜貨店，一些大型的商超以及品牌專賣店,，一些大型的批發(fā)市場(chǎng),，專賣市場(chǎng)。
這些錯(cuò)綜復(fù)雜的線下銷售渠道,，有沒(méi)有一些共同的特點(diǎn)呢,？有的，主要有四個(gè)迎合消費(fèi)者需求的特點(diǎn),。一個(gè)是趨向于便利,。第二個(gè)是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，主要是低價(jià),。第三個(gè)是質(zhì)量,，尤其是那些品牌專賣店。第四個(gè)是重視體驗(yàn),，給消費(fèi)者帶去豐富的愉悅的體驗(yàn),。
這些線下銷售的共同特點(diǎn)，也適用于線上銷售,。當(dāng)前,，在線銷售也呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的不同的銷售方式和銷售渠道，包括：企業(yè)自身的網(wǎng)站通過(guò)搜索進(jìn)行引流,，大型網(wǎng)站平臺(tái)如亞馬遜,、淘寶，也有線上和線下進(jìn)行結(jié)合的如沃爾瑪和大潤(rùn)發(fā),，也有正在興起的視頻直播,，甚至企業(yè)自身也開辦視頻直播網(wǎng)站，還有基于社交軟件如微信平臺(tái)的微商銷售,。
作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè),，當(dāng)下所遭遇的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)狀況愈加復(fù)雜。對(duì)于單個(gè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),，要持續(xù)的活下去并且活得好,，一定要明確企業(yè)自身的定位，積極開展整合營(yíng)銷,。
如果企業(yè)是貿(mào)易型的,，就要一方面持續(xù)做好商品采購(gòu)的合理組合,，順應(yīng)市場(chǎng)需求而不斷優(yōu)化，又要重視銷售渠道的多元組合建設(shè),。
如果企業(yè)是生產(chǎn)和銷售一體化的企業(yè),，那么就是要重視產(chǎn)品的質(zhì)量和效率，持續(xù)開發(fā)新品,，同時(shí)做好銷售渠道的多樣化,。
如果是單純的加工和生產(chǎn)型企業(yè)，那么就要同各種分銷商,、貿(mào)易商,、代理商、代理人進(jìn)行多種可能的合作,，建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系,。
目前，整個(gè)世界的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，盡管已經(jīng)進(jìn)入到線下和線上并存的局面,，但是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律還是在發(fā)揮著決定性作用,，那就是,，企業(yè)必須迎合變化的需求，順應(yīng)變化的市場(chǎng),。
本人（姚葵醴）作為一個(gè)資深的輔導(dǎo)各類企業(yè)管理與營(yíng)銷的顧問(wèn),，對(duì)當(dāng)前從事實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，給出三點(diǎn)管理和營(yíng)銷建議,。
第一個(gè)建議,，企業(yè)要重視整個(gè)供應(yīng)鏈（對(duì)客戶而言是整個(gè)價(jià)值鏈）的整合運(yùn)營(yíng)。從原料,、半成品,、成品、包裝,、運(yùn)輸、銷售,、消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程,，要整合起來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。無(wú)縫對(duì)接,，共存共贏,，整體控制質(zhì)量、成本和供貨期,。
第二個(gè)建議,，無(wú)論順境還是逆境,，企業(yè)確實(shí)要做到以訂單為導(dǎo)向。無(wú)論如何要追求做到零庫(kù)存,。這個(gè)盡管不容易,，但是要想方設(shè)法朝這個(gè)目標(biāo)去努力。這是取得高盈利和持續(xù)發(fā)展的必由之路,。我們說(shuō)的訂單為導(dǎo)向,，不只是說(shuō)要取得現(xiàn)有的訂單，而且要去創(chuàng)造未來(lái)的訂單,，那就意味著要持續(xù)地改善商品和服務(wù),，以及創(chuàng)造嶄新的商品和服務(wù)，贏得未來(lái)的新的訂單,。
第三個(gè)建議,，企業(yè)要持續(xù)的開展銷售，不因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有了銷售渠道而停止開拓新的銷售渠道,。開拓新的銷售渠道,，這是一個(gè)日常工作，是要持續(xù)做下去的,。自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不定期所爆發(fā)的各種危機(jī),，是不可避免的，這是自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征之一,，因此,，我們只有居安思危，不斷的去創(chuàng)新,，去開拓,。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)在遇到不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候，第一時(shí)間的危機(jī)管控就是他們的生命線,，快速的反應(yīng)和止損是必須的,。黑天鵝事件無(wú)法預(yù)知，危和機(jī)都有可能被放大幾倍或幾十倍,，你告訴我疫情讓孩子的蹦床大賣是因?yàn)槭裁矗?/p>

亞馬遜股價(jià)上漲,，但平臺(tái)上的中小商戶卻在放聲悲啼。
世界大同,，這種對(duì)未來(lái)的美好期待,，竟然在 2020 年成了一句悲摧的讖語(yǔ)。

這些中小賣家連接的是線下的中小生產(chǎn)企業(yè),，中小賣家的困境,，其實(shí)就是中小生產(chǎn)企業(yè)的危局。

雖然疫情期間電商平臺(tái)成為大眾主要的消費(fèi)地,，但無(wú)論是美國(guó)的亞馬遜還是中國(guó)的拼多多,，小微型網(wǎng)店在新冠疫情帶來(lái)的全球價(jià)值鏈供應(yīng)鏈震蕩中,，都面臨著需求、回款方面越來(lái)越嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)壓力,。這些電商的主要供貨商來(lái)自于勞動(dòng)密集型的加工制造業(yè),。首先，海外訂單大幅銳減,，國(guó)內(nèi)訂單增長(zhǎng)緩慢,，產(chǎn)能尚未完全恢復(fù)，而已出產(chǎn)的產(chǎn)成品很難按原計(jì)劃銷出,；其次,，消費(fèi)者閉門居家避疫，國(guó)內(nèi)外物流受阻,，非急救物醫(yī)療資延后配送,，相關(guān)商業(yè)展會(huì)延期或停辦。

不少中小廠商正考慮轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)銷防疫物資,，或是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,，但在做決策時(shí)需要考慮新市場(chǎng)進(jìn)入的門檻和自身的適應(yīng)性，以及放棄原領(lǐng)域的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)成本,。