目前,，整個世界范圍內(nèi)商業(yè)渠道已經(jīng)進入了實體店與網(wǎng)絡(luò)銷售并存的情況,，也就是線下銷售和線上銷售并存。這將是一個長期的趨勢,。
線下銷售,，近50年來的格局是各種渠道并存，包括：商業(yè)街上的各種小店,，居民區(qū)的便利店，雜貨店,，一些大型的商超以及品牌專賣店,，一些大型的批發(fā)市場，專賣市場,。
這些錯綜復(fù)雜的線下銷售渠道,，有沒有一些共同的特點呢？有的,，主要有四個迎合消費者需求的特點,。一個是趨向于便利。第二個是價格的優(yōu)勢,，主要是低價,。第三個是質(zhì)量,，尤其是那些品牌專賣店。第四個是重視體驗,，給消費者帶去豐富的愉悅的體驗,。
這些線下銷售的共同特點，也適用于線上銷售,。當前,，在線銷售也呈現(xiàn)出錯綜復(fù)雜的不同的銷售方式和銷售渠道，包括：企業(yè)自身的網(wǎng)站通過搜索進行引流,，大型網(wǎng)站平臺如亞馬遜,、淘寶，也有線上和線下進行結(jié)合的如沃爾瑪和大潤發(fā),，也有正在興起的視頻直播,，甚至企業(yè)自身也開辦視頻直播網(wǎng)站，還有基于社交軟件如微信平臺的微商銷售,。
作為實體經(jīng)濟的企業(yè),，當下所遭遇的競爭和市場狀況愈加復(fù)雜。對于單個的企業(yè)來說,，要持續(xù)的活下去并且活得好,，一定要明確企業(yè)自身的定位，積極開展整合營銷,。
如果企業(yè)是貿(mào)易型的,，就要一方面持續(xù)做好商品采購的合理組合，順應(yīng)市場需求而不斷優(yōu)化,，又要重視銷售渠道的多元組合建設(shè),。
如果企業(yè)是生產(chǎn)和銷售一體化的企業(yè)，那么就是要重視產(chǎn)品的質(zhì)量和效率,，持續(xù)開發(fā)新品,，同時做好銷售渠道的多樣化。
如果是單純的加工和生產(chǎn)型企業(yè),，那么就要同各種分銷商,、貿(mào)易商、代理商,、代理人進行多種可能的合作,，建立長期的伙伴關(guān)系。
目前,，整個世界的市場經(jīng)濟,，盡管已經(jīng)進入到線下和線上并存的局面，但是，市場經(jīng)濟的基本規(guī)律還是在發(fā)揮著決定性作用,，那就是,，企業(yè)必須迎合變化的需求，順應(yīng)變化的市場,。
本人（姚葵醴）作為一個資深的輔導(dǎo)各類企業(yè)管理與營銷的顧問,，對當前從事實體經(jīng)濟的企業(yè)，給出三點管理和營銷建議,。
第一個建議,，企業(yè)要重視整個供應(yīng)鏈（對客戶而言是整個價值鏈）的整合運營。從原料,、半成品,、成品、包裝,、運輸,、銷售、消費的整個過程,，要整合起來進行運營,。無縫對接，共存共贏,，整體控制質(zhì)量,、成本和供貨期。
第二個建議,，無論順境還是逆境,，企業(yè)確實要做到以訂單為導(dǎo)向。無論如何要追求做到零庫存,。這個盡管不容易,，但是要想方設(shè)法朝這個目標去努力。這是取得高盈利和持續(xù)發(fā)展的必由之路,。我們說的訂單為導(dǎo)向,，不只是說要取得現(xiàn)有的訂單，而且要去創(chuàng)造未來的訂單,，那就意味著要持續(xù)地改善商品和服務(wù),，以及創(chuàng)造嶄新的商品和服務(wù)，贏得未來的新的訂單,。
第三個建議,，企業(yè)要持續(xù)的開展銷售,，不因為現(xiàn)在已經(jīng)有了銷售渠道而停止開拓新的銷售渠道,。開拓新的銷售渠道，這是一個日常工作，是要持續(xù)做下去的,。自由的市場經(jīng)濟不定期所爆發(fā)的各種危機,，是不可避免的，這是自由的市場經(jīng)濟的本質(zhì)特征之一,，因此,，我們只有居安思危，不斷的去創(chuàng)新,，去開拓,。

對于企業(yè)來說在遇到不可抗力的風險出現(xiàn)的時候，第一時間的危機管控就是他們的生命線,，快速的反應(yīng)和止損是必須的,。黑天鵝事件無法預(yù)知，危和機都有可能被放大幾倍或幾十倍,，你告訴我疫情讓孩子的蹦床大賣是因為什么,？

亞馬遜股價上漲，但平臺上的中小商戶卻在放聲悲啼,。
世界大同,，這種對未來的美好期待，竟然在 2020 年成了一句悲摧的讖語,。

這些中小賣家連接的是線下的中小生產(chǎn)企業(yè),，中小賣家的困境，其實就是中小生產(chǎn)企業(yè)的危局,。

雖然疫情期間電商平臺成為大眾主要的消費地,，但無論是美國的亞馬遜還是中國的拼多多，小微型網(wǎng)店在新冠疫情帶來的全球價值鏈供應(yīng)鏈震蕩中,，都面臨著需求,、回款方面越來越嚴重的經(jīng)營壓力。這些電商的主要供貨商來自于勞動密集型的加工制造業(yè),。首先,，海外訂單大幅銳減，國內(nèi)訂單增長緩慢,，產(chǎn)能尚未完全恢復(fù),，而已出產(chǎn)的產(chǎn)成品很難按原計劃銷出；其次,，消費者閉門居家避疫,，國內(nèi)外物流受阻，非急救物醫(yī)療資延后配送,，相關(guān)商業(yè)展會延期或停辦,。

不少中小廠商正考慮轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)銷防疫物資,，或是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，但在做決策時需要考慮新市場進入的門檻和自身的適應(yīng)性,，以及放棄原領(lǐng)域的長期機會成本,。