兩大巨頭同時宣布:加價,!
江瀚視野
如何看待盒馬,、山姆同時上漲春節(jié)配送費,?
首先,從供需關系角度來看,,春節(jié)期間配送人員回家過年導致人手緊張,,而消費者的需求卻在增加,使得配送服務供不應求,。商家上調配送費是基于市場供需關系的調整,。
其次,從成本上漲的角度來看,,春節(jié)期間交通,、倉儲等成本也會有所增加,這些成本的增加最終會轉嫁到消費者身上,導致配送費上漲,。
再者,,從時間成本的角度出發(fā),春節(jié)期間消費者對于時間的需求更加迫切,,愿意為快速送達的商品和服務支付更高的價格,。商家上調配送費以滿足消費者的需求。
此外,,從行業(yè)普遍現(xiàn)象的角度來看,,春節(jié)期間不僅配送費用上漲,餐飲等其他行業(yè)也會出現(xiàn)不同程度的費用增加,。這說明春節(jié)期間費用上漲是一種普遍現(xiàn)象,,消費者對此也有所預期。
最后,,從消費者價格敏感度的角度來說,,部分消費者在春節(jié)期間可能對價格敏感度較低,更注重商品和服務的質量,。因此,,一定程度上的配送費上漲不會對他們的消費行為產(chǎn)生過大影響。
雪松
對于山姆和盒馬的加價,,網(wǎng)上評論的很多,,誰不過個年呢?加價可以理解,,但同時也希望加的價能加到快遞小哥身上,。顧客的這種心情同樣可以理解。但是大家也知道,,這不可能,,因為為顧客提供服務的也不只有快遞小哥,還有很多人在付出勞動,。
春節(jié)期間加價,,在各個服務領域都有,也很正常,。比如說你理發(fā),,洗浴,洗車等等,。過去用卡能夠優(yōu)惠的在一段時間內,,可能不能用卡,要直接結算,,相關的費用也會加一些,顧客也能接受,因為畢竟是過年,,誰做生意都不易,。
春節(jié)加價也可以說是一個特有的假日經(jīng)濟。無論還在經(jīng)營的商家,,還是享受年節(jié)服務的客戶,,都是滿足供需。顧客對節(jié)日加價不敏感,,因為又不總是這樣,,一年也就這么幾天,誰都圖個開心,。加價不重要,,服務到位才是最重要的。愿商家和客戶都有一個祥和的春節(jié),。