評分,，是線上平臺為幫助商戶提升運營水平的評價系統(tǒng),，經(jīng)營評分的每一次更新，都是來自客戶的回饋和評價,，能夠幫助商家改善服務(wù),，不斷提高店鋪的經(jīng)營水平。商家都愛高評分,，害怕低評分,。因為前者意味著服務(wù)質(zhì)量好，受歡迎,。后者則正相反,。這無疑對客戶具有導(dǎo)向作用。因此,，商家也絞盡腦汁,，在爭取高分上做文章。不過,，3.5分餐廳爆火則反應(yīng)了人們的一種逆選擇,。

與此前負一層商業(yè)火爆如出一轍。負一層意味著房租低,，商品加價少,，所以實惠，這讓更多人涌向負一層,。而高層則顯得冷清,。這里有人們圖便宜心理，也反映出購買力不足,，客戶捂緊錢包,。而光顧3.5分餐廳似乎有同樣的心理，評分低也許不意味著菜品差,，可能是餐點位置差,，宣傳少，質(zhì)優(yōu)價廉也不一定,，就如同人們?nèi)ゴ笫袌鎏詫氁粯?。不過，人們對未知的認知,，大多還是從眾的多,，相信一分錢一分貨和大眾的口碑,。而低分怎么著也是負面導(dǎo)向，而且更低的分,，總不免讓人望而卻步,。