這一百年車企,4家工廠全部停產(chǎn)
山鬼
作為豐田旗下的子公司,,日本大發(fā)工業(yè)公司因為之前造假事件持續(xù)發(fā)酵而四家工廠停產(chǎn),。汽車工業(yè)作為“日本制造”的代表產(chǎn)業(yè),屢屢出現(xiàn)問題,,是日本社會不愿意看到的,,這對于整個日本國民形象和產(chǎn)業(yè)形象都極為不利。
大發(fā)這邊官方說法,,造成違規(guī)操作的原因包括“工作時間表過于緊張和僵化,,造成極大壓力”“現(xiàn)場過度擔(dān)責(zé),管理層缺少參與”“管理層只注重短期發(fā)展,,對違規(guī)問題視而不見”等,。這些其實都還是表象。近些年,,日本企業(yè)頻繁出現(xiàn)造假案的背后有多重原因,。
首先,守舊僵化的“微笑曲線”導(dǎo)致日本制造缺乏遠(yuǎn)景規(guī)劃和創(chuàng)新驅(qū)動力,。與此同時,,面對數(shù)字信息時代,大多數(shù)日本企業(yè)對發(fā)展數(shù)字化持有消極和觀望的態(tài)度,。
其次,,日本經(jīng)濟泡沫破滅后的“失去的30年”,,使得大部分企業(yè)面臨巨大的盈利壓力。在這種背景下,,它們?nèi)狈恿υ谘邪l(fā)與創(chuàng)新上加大投入,,從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)升級換代的速度降低。然而市場的要求卻逐年升高,,不得不做出一些急功近利的事情,。
不過,各國都有造假情況,,發(fā)不發(fā)現(xiàn)取決于檢查力度,、科學(xué)手段、標(biāo)準(zhǔn)體系,,以及政府處罰力度,。只能說日本的造假能力高超,“造假工匠”是有傳承的,?!叭毡局圃臁痹旒俚难泳d不絕,關(guān)鍵在于對小企業(yè)打擊力度大,,而對大企業(yè)造假力度完全不夠,。估計這次又是“一鞠躬一道歉”,背靠豐田大樹,,也并不能怎樣,。
兆古子
中國人有一句老話“誠信是金”,。圣人孔子的孫子(子思)在經(jīng)典著作《中庸》中寫道“不誠無物”。這些至理名言都反映了“誠信”是做人做事的根本,。失去誠信,,那么做人做事就陷入虛無、空洞,,人為的災(zāi)難就接踵而至了,。
企業(yè)要持續(xù)生存和發(fā)展,就必須做到誠信經(jīng)營,。但是,,始終做到“誠信經(jīng)營”是非常不容易的。這一方面要在內(nèi)心有對于誠信的堅定的信念,,同時在所有的行動中要堅守誠信這個準(zhǔn)則,,在產(chǎn)品和服務(wù)的所有細(xì)節(jié)都做到誠信。
很多企業(yè)在開創(chuàng)初期能夠做到誠信,但是企業(yè)發(fā)展壯大了,,就容易人浮于事,,上下敷衍了事,逐漸喪失了精益求精的誠信做事精神,,結(jié)果就表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的各種漏洞百出,。
我先說一說蘋果公司的例子,。當(dāng)初蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯,,兢兢業(yè)業(yè),苦心孤詣,,打造了蘋果產(chǎn)品無比精致的功能,、細(xì)節(jié)和藝術(shù)品味。
當(dāng)記者采訪喬布斯時,,喬布斯深情的回憶起他童年時,,他的養(yǎng)父作為一個機械技師是那么認(rèn)真的把機械的每一個細(xì)節(jié)都維修到位(包括那些客戶根本看不到的“背面”的細(xì)節(jié))。
正是這種對于產(chǎn)品的所有方面,,所有細(xì)節(jié),,所有環(huán)節(jié),都追求做到極致誠信的精神,,讓喬布斯和他的團隊創(chuàng)造了無與倫比的蘋果電腦,、音樂播放器、智能手機等等劃時代的產(chǎn)品,。
而喬布斯逝世之后,,很多年過去了,現(xiàn)在我們看到的蘋果產(chǎn)品經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,。這些問題不能不說與企業(yè)家精神的缺失(誠信是企業(yè)家精神的基石之一)有直接的關(guān)聯(lián),。
我們再來看豐田汽車的例子。在距今90年前,,豐田喜一郎在廣泛學(xué)習(xí)歐美汽車工業(yè)先進成果,,以及剛剛興起的超市新商業(yè)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)了豐田汽車事業(yè),。在豐田喜一郎強烈的企業(yè)家精神感召下,,以大野耐一為代表的豐田汽車第一代管理團隊,創(chuàng)造了高效,、低耗,、便捷、及時,、以人為本的精益生產(chǎn)模式,。
但是,今天的豐田汽車又是怎樣的呢?是否正在上演“內(nèi)部腐敗,,盛級必衰”的腳本呢,?下面內(nèi)容,來自《每日經(jīng)濟新聞》2023年12月26日報道,,從中可以看出豐田汽車誠信危機,。
豐田汽車公司的子公司——大發(fā)公司12月20日在官網(wǎng)發(fā)布消息稱,因第三方委員會在審查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)公司174項違規(guī)操作,,包括偽造安全碰撞測試數(shù)據(jù)等,,公司將暫停所有車型出貨,包括已經(jīng)生產(chǎn)的汽車在內(nèi),。確認(rèn)涉及違規(guī)操作的車型為64種,,除大發(fā)品牌汽車,還包括為豐田和馬自達(dá)代工生產(chǎn)的汽車,。今年早些時候,,大發(fā)公司還曾被曝出涉及汽車車門飾板、汽車側(cè)面撞擊安全性測試的違規(guī)操作,。
這并非豐田汽車旗下子公司首次出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假等問題,。2022年8月,豐田汽車公司子公司——日野汽車官方公布了由外部律師等組成的特別調(diào)查委員會對其今年3月4日曝出的引擎尾氣排放,,以及油耗數(shù)據(jù)造假丑聞的調(diào)查結(jié)果,。
調(diào)查結(jié)果顯示,日野汽車的不正當(dāng)行為大概可分為三個方面,,包括引擎尾氣排放相關(guān)違規(guī),、油耗數(shù)據(jù)相關(guān)違規(guī),以及在2016年日本國土交通省調(diào)查尾氣排放和油耗數(shù)據(jù)時,,日野汽車提交了虛假報告,。日野汽車在尾氣排放方面的相關(guān)違規(guī)至少始于2003年,這一時間節(jié)點比日野汽車此前公布的2016年要早得多,。
在日野汽車造假丑聞曝光后,,日本國土交通省撤銷了相關(guān)車輛的生產(chǎn)許可,這一措施在日本國內(nèi)還是首次,。旗下子公司被曝出質(zhì)量違規(guī),、數(shù)據(jù)造假的同時,豐田汽車于當(dāng)?shù)貢r間12月20日宣布,,因安全氣囊存在潛在質(zhì)量問題,,在加拿大和美國銷售的約100萬輛汽車需要召回。
豐田汽車今年11月,,豐田汽車已先后兩次宣布召回計劃,。豐田汽車11月1日表示,,將在美國召回185萬輛RAV4運動型多功能車,原因是替換電池安裝不當(dāng)可能導(dǎo)致起火,,召回范圍涉及2013年至2018年款汽車,;11月22日,豐田汽車公司向日本國土交通省報備稱,,因腳踏式手剎等存在缺陷,,將召回約58萬輛汽車。
上述報道中的內(nèi)容,,都與車輛的安全有關(guān),,也就是與車輛駕駛?cè)藛T和乘客的生命有關(guān)。這些“血淋淋的事實”無疑的反映了豐田汽車公司正在喪失誠信的精神,?!笆フ\信的企業(yè)”無疑在制造著各種現(xiàn)實的和潛在的災(zāi)難,。如果一家企業(yè)在喪失誠信的道路上繼續(xù)走下去,,那么這家企業(yè)在給社會制造各種災(zāi)難的同時,也必將最終自己埋葬自己,,被社會大眾所拋棄,。
確實,做到誠信經(jīng)營不容易,。但是企業(yè)家和企業(yè)的全體員工真心誠意的在產(chǎn)品和服務(wù)的所有方面,,都做到誠信,這正是企業(yè)的社會價值所在,,是企業(yè)能持續(xù)存在發(fā)展下去的根本原因,。
(兆古德雪)