藍(lán)瓶這樣走精品路線的咖啡，其實在國內(nèi)的擴(kuò)展速度是很慢的,，而在其慢慢發(fā)展這段時間,，國內(nèi)咖啡市場已經(jīng)翻天覆地，市面上各種咖啡花樣翻新,，不僅在品類上口味上卷,，而且卷到了價格上，現(xiàn)如今9.9塊可以在瑞幸買到現(xiàn)磨咖啡,，但是同樣的價格在藍(lán)瓶就是喝個速溶,，這怎么能讓消費者不吐槽呢？從這或許可以看出在中國新消費市場極度內(nèi)卷的態(tài)勢下,，國外品牌已經(jīng)對國內(nèi)市場不太適應(yīng)了，才會搞出這么不接地氣的策劃,。

現(xiàn)在談到市場競爭的“內(nèi)卷”,，似乎已經(jīng)成為一個常態(tài),。究竟什么是內(nèi)卷？就是無底線的競爭,。也就是說,，競爭的優(yōu)勝者，是自身與競爭對手相比具有某種相對優(yōu)勢,，但是,，現(xiàn)在的競爭表現(xiàn)為，任何相對的競爭優(yōu)勢都是很短暫的,，很快又被競爭對手突破了,。
這方面最典型的表現(xiàn)就是價格競爭。例如,，咖啡的競爭。星巴克的一杯咖啡可能是50元,，而瑞幸的類似的咖啡可能是十幾元,。又例如，雀巢速溶咖啡一包是1元錢,，而國內(nèi)某個品牌的黑咖啡可能就是三毛錢,，甚至比3毛錢更低。
為什么會產(chǎn)生這樣一種內(nèi)卷的情況呢,？我認(rèn)為,，根本的原因是現(xiàn)在基于智能手機(jī)的移動互聯(lián)網(wǎng)的全民普及?；谥悄苁謾C(jī)的移動互聯(lián)網(wǎng)正在出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)+網(wǎng)絡(luò)新聞+網(wǎng)絡(luò)社交”三網(wǎng)融合的這樣一種趨勢,。不論是老牌的電子商網(wǎng)站，還是新崛起的小視頻APP,，都出現(xiàn)了這種三網(wǎng)融合的趨勢,。這種趨勢就導(dǎo)致了任何一個商品的某種相對優(yōu)勢，從理論上講,，都可以在第一時間被所有網(wǎng)民知曉,，而這個相對優(yōu)勢就瞬間成立，成為了一種新的內(nèi)卷的標(biāo)準(zhǔn),。
比如說,，我本人消費咖啡為例,。我今年到咖啡店去了幾次，去的都是星巴克,。我也在不同的場合看到了瑞幸咖啡店,，但是我并沒有走進(jìn)去，盡管我在網(wǎng)上看到了大量的報道,。讓我感到驚訝的是,，我在和一個小學(xué)四年級的男孩聊天時，他竟然突然說出他喜歡瑞信咖啡,。我問他為什么,，他說因為瑞幸咖啡會送貼紙。這說明瑞幸的競爭優(yōu)勢不只是低價,，也包含了新品研發(fā)以及有吸引力的促銷品等多方面努力,。
在速溶咖啡方面，我一直是雀巢咖啡的忠實消費者,，包括雀巢三合一速溶咖啡,，還有它的純咖啡。但是,，現(xiàn)在我也開始試著去購買那些幾毛錢一包的國內(nèi)某品牌咖啡,。我為什么不指出國內(nèi)這個咖啡的品牌？因為我還沒有確認(rèn)這個咖啡的品質(zhì),，我還需要進(jìn)一步的確認(rèn),。但是，它的價格優(yōu)勢已經(jīng)發(fā)揮作用了,。如果最后我能夠確認(rèn)我品嘗的幾毛錢一包的咖啡,，品質(zhì)和雀巢一元錢的咖啡品質(zhì)是一樣的，那么,，毫無疑問我會選擇幾毛錢一包的國內(nèi)某品牌咖啡,。
但是，這就是終級的解決方案嗎,？還不是,。因為競爭的優(yōu)勢仍然是體現(xiàn)在多個方面，比如說,，咖啡的包裝,。到現(xiàn)在為止，我認(rèn)為設(shè)計的最好看的咖啡包裝,，是雀巢咖啡的包裝,。
再展開的說一下，如果我現(xiàn)在去店里進(jìn)行咖啡消費，邀請朋友在咖啡店里相聚,，那么我到底會是選擇星巴克呢,，還是會選擇瑞幸呢？或者是選擇其他的某個招牌的咖啡店呢,？這仍然是一個未知數(shù),，這取決于多個要素的競爭優(yōu)勢。
對于企業(yè)和商家來說,，要生存并且發(fā)展下去,，除了不斷的降低成本，在價格方面不斷降低,，創(chuàng)造一個低價的優(yōu)勢,，以外仍然要考慮創(chuàng)造其他方面的差異化的競爭優(yōu)勢。尤其是產(chǎn)品的功能,，產(chǎn)品給客戶帶去更多的實際價值,。
以食品為例，給客戶帶去健康的價值,，或是美容的價值,，或是送禮的價值。這些仍然是必須要考慮的,。要做到這些,，就需要投入更多的成本。這是一些不確定性的成本投入,。對于新產(chǎn)品的研發(fā),，對于新技術(shù)的應(yīng)用，這些的投資具有不確定性,。有些是成功的轉(zhuǎn)化成了暢銷的商品和服務(wù)，也有一些投入,，被證明是沒有實現(xiàn)商業(yè)化,，沒有達(dá)到商品暢銷的效果。
當(dāng)然,，無論投入是成功還是失敗,，在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)，然后繼續(xù)研發(fā),，相信還是有可能會得到很好的商業(yè)化效果,。這就像我特別樂意舉的那個例子：愛迪生在發(fā)明電燈的時候，做了幾百次的嘗試,，這些嘗試投入了人力物力財力,，但事實證明都失敗了。愛迪生對此的解釋是，這些失敗只是證明了這些做法行不通,，那么接下來他要做的是,，繼續(xù)找到行的通的做法。最終,，他成功的發(fā)明了電燈,，把電燈實現(xiàn)了商業(yè)化，創(chuàng)辦了愛迪生照明公司,。這也是著名的百年企業(yè)美國通用電氣公司的前身,。
當(dāng)然，今天我們要順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新狀況,。過去,，由于信息傳播沒有那么迅速。也沒有互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)把全球人們聯(lián)系到一起,，所以那個時候的工廠和商店,，一旦擁有某種相對的競爭優(yōu)勢，至少會保有一段時間,，能夠借助這個競爭優(yōu)勢,，實現(xiàn)更多盈利，而這些盈利可以拿出一部分用作企業(yè)發(fā)展的投入,。
今天的情況是,，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，使得任何相對的競爭優(yōu)勢,，很快就被別人模仿,，被別人抄襲，然后別人又加了一點點新的東西,，就變成對方的競爭優(yōu)勢了,。怎么辦？
據(jù)我分析,，未來的商業(yè)和工業(yè)會出現(xiàn)兩種市場趨勢（商業(yè)模式）,。一種趨勢是，面向世界的大張旗鼓的跨國企業(yè),。這種企業(yè)充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播迅速的方式,，進(jìn)行企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張。當(dāng)然,，也要面臨極大的壓力,。要有很強(qiáng)的對供應(yīng)鏈的組織能力和管理能力，快速的研發(fā)+快速的供應(yīng)鏈+快速的市場推銷,。三者要融合起來齊頭并進(jìn),，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長,。
要同時做好這三個方面的工作，要做好（1）迎合客戶和市場需求的新品研發(fā),，（2）市場的大力推廣和銷售,，（3）供應(yīng)鏈的快速組建和快速響應(yīng)（包括快速增產(chǎn)和交付）。
另外一種趨勢,，是基于社區(qū)和城市市場的小而美的企業(yè),。它不是建立在線的擴(kuò)張，而是建立在一個基于社區(qū),，基于人際傳播的小而美的街面店鋪,，小而美的工廠（這個工廠所制造的產(chǎn)品也主要是通過人際傳播，人員推廣,，來實現(xiàn)可持續(xù)的生存和發(fā)展）,。這種模式，它的實際市場也并不局限于一個特定的社區(qū),，也可以是面向全球范圍內(nèi)開展?fàn)I銷,，但這個營銷是通過線下的社區(qū)營銷，為社區(qū)進(jìn)行服務(wù),。
這是一種線下的面向全球市場進(jìn)行滲透的營銷模式,。在當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)喧囂的噪音中，這種靜悄悄的滲透模式很容易被忽視,，但它是一種適合千千萬萬小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式,。這就像人體的毛細(xì)血管一樣，對千千萬萬的社區(qū)造福,，也有助于建立多業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)模式,。
這種商業(yè)模式，并不是封閉式的,。我們可以想象一下這種基于社區(qū)的線下的商業(yè)模式,。它可以是在中國浙江的某些市區(qū)某些社區(qū)開辦的小店，它也可以是在非洲某個城市的小店,。也可以是一種產(chǎn)品,，這種產(chǎn)品通過人員傳播的方式，在城市的社區(qū)進(jìn)行銷售,，進(jìn)行推廣。
我歸納一下,。針對當(dāng)前實體經(jīng)濟(jì)面臨的生存和發(fā)展所要克服的困境和問題,，同時在線營銷模式也面臨的一些實際的發(fā)展問題，怎么辦,？
一是,，在普遍的發(fā)生內(nèi)卷的情況下,，一家工廠和商家，要直面現(xiàn)實,，堅定的去做好自己的差別化營銷,。不斷的去深度做好某個方面特別突出的客戶價值，以此贏得客戶群的偏愛,。
二是,，現(xiàn)在我們進(jìn)入了高速運轉(zhuǎn)的時代，我們要正視“一切都在快速的迭代變化”?，F(xiàn)在的做法,，不是又好又快，而是又快又好,。首先滿足“快”這個要求,，然后同時做到“好”。這是一種新的思維模式,。你如果按照又好又快的做法,，我們肯定先選擇一種好的方式，然后再去求快,，有可能這種好的方式是無法達(dá)到快的要求的,。我們調(diào)換一種思維，就是追求又快又好,，我們優(yōu)先考慮那些快速的方式,，然后從這些快速的方式當(dāng)中去追求做到好的要求。這樣就能夠順應(yīng)目前的快速迭代變化的市場環(huán)境,。
三是,，企業(yè)的發(fā)展模式出現(xiàn)了兩種發(fā)展方向。一個方向是基于智能手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)的快速擴(kuò)張,。另外一種是線下為主的社區(qū)型的人員推廣（社區(qū)+人員推廣）,，一種在地的商業(yè)模式。
（兆古德雪）