雖然這兩年來(lái)電子消費(fèi)市場(chǎng)萎靡不振,，對(duì)各個(gè)智能手機(jī)廠商影響很大,，但是能看到，國(guó)內(nèi)的各個(gè)智能手機(jī)廠商,，在這樣的市場(chǎng)上依舊在拼命“卷”,。就比如華為,，雖然華為在芯片封禁下，基本上沒(méi)有了5G手機(jī),，但是能看到,，其依然在其他功能以及性?xún)r(jià)比方面努力，希望重回頭部市場(chǎng)?，F(xiàn)在其重回至前五行列也是對(duì)這幾年努力對(duì)一個(gè)回報(bào),。只是沒(méi)有了5G芯片，終究利潤(rùn)最大的高端手機(jī)市場(chǎng),，華為可能還是落了下風(fēng),。

1,，根據(jù)IDC數(shù)據(jù),，華為手機(jī)從Others重回至前五行列，其實(shí)并不令人意外,，從品牌影響力來(lái)看,，華為手機(jī)在高端市場(chǎng)依然極具用戶(hù)號(hào)召力，在中國(guó)市場(chǎng)更是僅次于蘋(píng)果,，但5G上假若沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破,，依然是在懸崖之上。

2,，首先,，今年已經(jīng)進(jìn)入到華為手機(jī)被美國(guó)制裁的第三個(gè)年頭，華為依靠線下渠道優(yōu)勢(shì),，以及獨(dú)家的鴻蒙系統(tǒng),，并沒(méi)有主動(dòng)擺爛，而是在折疊屏和P系列上繼續(xù)推出新品,，消費(fèi)者的黏性也極高,。

3，面對(duì)巨大困難,，尤其是無(wú)法獲取最新的5G手機(jī)芯片,，華為自家的麒麟芯片又無(wú)法量產(chǎn)，換其他手機(jī)品牌,，或許早就放棄這個(gè)業(yè)務(wù)線了,，但華為不拋棄不放棄的背后，主要原因還是手機(jī)依然是智能時(shí)代的核心用戶(hù)入口,， 其重要性遠(yuǎn)大于平板,、電視、電腦等產(chǎn)品。

4,，當(dāng)然,，華為的4G手機(jī)賣(mài)出高端5G的價(jià)格，對(duì)于技術(shù)宅來(lái)說(shuō)或許有非議,，但從用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),，考慮到WiFi無(wú)處不在，2021年后華為新款手機(jī)的體驗(yàn)并不落伍,，而且不主動(dòng)降價(jià)之后,，反而客觀上保護(hù)了華為的高端市場(chǎng)。

5,，對(duì)于中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),，品牌從低價(jià)往高價(jià)很難，很容易費(fèi)力不討好,，
用戶(hù)的心智又很難被新品扭轉(zhuǎn),，考慮到高端市場(chǎng)規(guī)模本就不大，而且長(zhǎng)期是蘋(píng)果一家獨(dú)大,，華為也就成為極少數(shù)跟蘋(píng)果iPhone競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)產(chǎn)品牌,。

6，當(dāng)然,，華為手機(jī)也面臨挑戰(zhàn),，一是鴻蒙系統(tǒng)在驚艷亮相之后，3.0版本的用戶(hù)體驗(yàn)與安卓差不多,，因此華為急需讓鴻蒙系統(tǒng)挺進(jìn)到車(chē)機(jī)領(lǐng)域，來(lái)開(kāi)啟新的市場(chǎng),；二是小米,、OPPO等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌近一年的高端手機(jī)進(jìn)步明顯，也紛紛在折疊屏,、影像手機(jī)上發(fā)力,，推出的一英寸CMOS的產(chǎn)品也有不錯(cuò)口碑，這就給華為在高端市場(chǎng)的存量用戶(hù)帶來(lái)了不小挑戰(zhàn),。

7,，通常來(lái)說(shuō)，三年是高端手機(jī)用戶(hù)鐵定的換機(jī)周期,，從2020年算起,，華為P系列和Mate系列銷(xiāo)量最高的兩款產(chǎn)品，P40和Mate40都進(jìn)入到剛性換機(jī)期,，因此今年下半年,，面對(duì)iPhone15和國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)的夾擊，華為第五的位置能否成功守住,，依然存在著巨大挑戰(zhàn),。

我非常高興的看到,，2023年第二季度OPPO手機(jī)和vivo手機(jī)分別名列市場(chǎng)份額占有率第一名和第二名,。我認(rèn)為這是實(shí)至名歸。
大約在十年前,，我看到vivo和OPPO手機(jī)在城市的公交站做燈箱廣告,，上面宣傳這兩款手機(jī)的最大特點(diǎn)是“拍照功能”。我當(dāng)時(shí),，對(duì)此還嗤之以鼻,。我心里想：智能手機(jī)應(yīng)當(dāng)是用于在線的各種通訊和搜索功能，怎么會(huì)把拍照功能放在首位呢,？
今年,，我購(gòu)買(mǎi)了vivo的新款手機(jī)。我之所以購(gòu)買(mǎi)它,，一個(gè)突出的原因就是我認(rèn)為它的拍照功能非常的好,。這就看出了廠商的前瞻眼光。
其實(shí),，一開(kāi)始的劇情并不是這樣的,。最早的時(shí)候我們家購(gòu)買(mǎi)的全是華為手機(jī)。然后發(fā)生了一個(gè)插曲,，就是我購(gòu)買(mǎi)的華為手機(jī)出現(xiàn)了硬件故障,，然后我到華為維修部去維修，維修人員不承認(rèn)這是手機(jī)本身的硬件故障（經(jīng)維修人員檢查是插入手機(jī)卡的卡槽里面出了質(zhì)量問(wèn)題）,，而認(rèn)定是我使用不當(dāng)造成的,。于是我打電話給華為服務(wù)中心，結(jié)果就是各種推脫,，各種不承認(rèn)（我的訴求也簡(jiǎn)單,，就是免費(fèi)維修好）。
那還是華為手機(jī)如日中天的時(shí)候,，當(dāng)時(shí)我心意難平的放下投訴電話,，直接把這款有質(zhì)量有問(wèn)題的手機(jī)摔在地下?；氐郊依?，我對(duì)家人說(shuō)：“我再也不會(huì)買(mǎi)華為手機(jī)了。因?yàn)樗挠布贿^(guò)關(guān),，而且服務(wù)也不過(guò)關(guān),。”
那之后，我用了不同品牌的智能手機(jī),，包括聯(lián)想手機(jī),。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，最終買(mǎi)了vivo手機(jī),。直到今年再次更新vivo的新款手機(jī),。順便說(shuō)一下，看了我購(gòu)買(mǎi)的vivo手機(jī)的驚艷的拍照效果,，我的妻子終于告別了手上的那款華為手機(jī),，然后經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)的一路推薦，最終購(gòu)買(mǎi)了新款的OPPO手機(jī),。
我之所以對(duì)vivo手機(jī)印象非常的好,，不只是它的拍照功能，實(shí)際上它的文字處理技術(shù)以及語(yǔ)音和文字之間的轉(zhuǎn)換技術(shù),，是相當(dāng)好的,。因?yàn)槲液芏鄷r(shí)候要在手機(jī)上進(jìn)行寫(xiě)作，vivo手機(jī)讓我的寫(xiě)作能夠做到非常流暢,。連續(xù)多年的使用經(jīng)驗(yàn),，讓我感受到vivo手機(jī)一直在對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行迭代更新，且嚴(yán)格踐行客戶(hù)至上的原則,。

下面,，我總結(jié)一下OPPO手機(jī)和vivo手機(jī)為什么今天能夠做到第一名第二名的位置。
（這也是優(yōu)秀消費(fèi)品企業(yè),，必須要做到的）
一,，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)。因?yàn)槠焚|(zhì)量夠硬,，所以到現(xiàn)在我也沒(méi)有機(jī)會(huì)體會(huì)它售后服務(wù)的水平,。
二，真正花力氣,，花時(shí)間，花資金去研究消費(fèi)者最渴望的實(shí)用功能是什么,，真正關(guān)心給用戶(hù)帶來(lái)最需要的使用價(jià)值是什么,。尤其善于從多種客戶(hù)需求當(dāng)中，選擇出客戶(hù)最看重的關(guān)鍵需求,。然后,，在一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵需求上，做到快速迭代改進(jìn),，做到極致完美的用戶(hù)體驗(yàn),。
三，直觀簡(jiǎn)明的向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品的關(guān)鍵信息， 讓消費(fèi)者非常容易理解產(chǎn)品給用戶(hù)帶來(lái)的真實(shí)益處,。而不是打什么“愛(ài)國(guó)牌”,，“情懷牌”，以及反人性的“狼性文化牌”,。

面對(duì)全球化的真實(shí)的市場(chǎng),，廠商必須認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)事實(shí)，這就是,，花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù),，他想要的是這個(gè)商品能夠給他帶來(lái)的真實(shí)利益，能夠真正解決客戶(hù)渴望解決的問(wèn)題,。
在這個(gè)事實(shí)面前,，任何廠商以營(yíng)銷(xiāo)的名義所玩弄的各種“套路”，各種“口號(hào),、概念”,，最終都是紙老虎，一捅就破,。
（兆古德雪的原創(chuàng)文章）