王興解讀美團(tuán)Q4財(cái)報(bào):配送服務(wù)每單虧1元

江瀚視野
說實(shí)在,,我們看到美團(tuán)的這一次財(cái)報(bào),讓人最大的感覺是如果單純看數(shù)據(jù),,美團(tuán)的財(cái)報(bào)可能不太理想,,但是仔細(xì)分析這些財(cái)報(bào)背后的事情,其實(shí)感覺可能不僅僅是數(shù)據(jù)表現(xiàn)的那些事了,,那么這件事我們到底該怎么看呢,?
首先,我們要明白美團(tuán)當(dāng)前的這個(gè)虧損實(shí)際上雖然在增加甚至增加的不少,,但是我們仔細(xì)研究這些虧損到底是怎么回事,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一些虧損實(shí)際上是虧在關(guān)鍵的地方,我們看到2021年美團(tuán)騎手全年的配送成本達(dá)到了681億,,而全年的餐飲配送服務(wù)收入僅僅為542億,,也就意味著美團(tuán)本身實(shí)際上在外賣騎手補(bǔ)貼層面補(bǔ)貼了將近140億。按照美團(tuán)公布的數(shù)據(jù)來看,,美團(tuán)2021年全年的外賣訂單數(shù)是143億,,也就是平均每筆訂單美團(tuán)都要虧大概一塊錢左右。這筆錢看上去不多,,但是如果分到每筆訂單的配送費(fèi)上面,,其實(shí)就是一筆非常大的數(shù)字了,。所以從這個(gè)角度來看,美團(tuán)實(shí)際上是在用自己補(bǔ)貼的方式來提升騎手的收入水平,,進(jìn)一步來提振外買消費(fèi)的活力,。對(duì)于美團(tuán)來說,當(dāng)前的這個(gè)虧損實(shí)際上是虧在了有用的地方,。我們用更理論化的邏輯來看,,對(duì)于一個(gè)外賣平臺(tái)來說,實(shí)際上外賣平臺(tái)是一個(gè)重勞動(dòng)力成本的平臺(tái),,如果不能夠維持一個(gè)穩(wěn)定的外賣騎手配送隊(duì)伍的話,,將很難真正推動(dòng)自身的長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展,而我們看到美團(tuán)的這個(gè)虧損是一個(gè)愿意虧損甚至于說主動(dòng)虧損的表現(xiàn),,當(dāng)前的美團(tuán)其實(shí)在用眼前的短期虧損來追求自身業(yè)績(jī)的一個(gè)高質(zhì)量增長(zhǎng),。
其次,我們把目光回歸到基本的業(yè)務(wù)邏輯和商業(yè)模式的角度,,也能夠看到對(duì)于當(dāng)前的美團(tuán)來說,,美團(tuán)實(shí)際上正在扮演著一個(gè)非常重要的角色,特別像最近上海疫情期間,,實(shí)際上以美團(tuán)為代表的這些外賣平臺(tái),,是居民日常生活不可或缺的組成部分,從某種意義上來說,,這些外賣平臺(tái)已經(jīng)成為了居民生活的基礎(chǔ)設(shè)施,,成為了維系居民疫情防控的關(guān)鍵,所以從這個(gè)角度來看,,當(dāng)前外賣平臺(tái)其實(shí)在承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,,對(duì)于一個(gè)外賣平臺(tái)而言,需要通過在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過程中尋找更多的機(jī)遇來推動(dòng)自身的發(fā)展,,這無(wú)疑是當(dāng)前美團(tuán)發(fā)展的一個(gè)核心邏輯要點(diǎn),。
再來說大家關(guān)注的傭金問題,實(shí)際上我們看到,,2021年,,美團(tuán)外賣通過商家獲得的傭金收入(技術(shù)服務(wù)費(fèi))為285億元,對(duì)比全年交易金額,,外賣平臺(tái)傭金率約為4.1%,。較低的傭金率證明了美團(tuán)所在的外賣市場(chǎng)的確是一個(gè)低利潤(rùn)的市場(chǎng),依靠的是巨大的市場(chǎng)基數(shù)才能有一定的收入,,這也從另一個(gè)側(cè)面佐證了外賣平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值,。
第三,我們?cè)賮砜串?dāng)前美團(tuán)的優(yōu)勢(shì),,除了我們說的這些外賣的核心業(yè)務(wù)以外,,還有整個(gè)線上數(shù)字,,生活業(yè)態(tài)的邏輯發(fā)展,從目前來看,,美團(tuán)實(shí)際上在除了我們熟悉的一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外,,還有很多線上線下相融合的業(yè)務(wù)體系,在這些業(yè)務(wù)體系相互整合的過程之中,,美團(tuán)正在進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)更好更快的發(fā)展,。通過數(shù)字化的普及與線上線下的有效融合,使得消費(fèi)者的線上需求在線下被及時(shí)滿足,,而且除了餐飲外賣以外,,藥品,鮮花,,日用雜貨,,品牌化妝品,甚至于最近一段時(shí)間比較熱的美團(tuán)和小米的合作,,讓美團(tuán)連手機(jī)都能送。所以當(dāng)前很多人都說美團(tuán)已經(jīng)變成了萬(wàn)能的美團(tuán),,這也是美團(tuán)數(shù)字化發(fā)展的一個(gè)非常真正的效果,。
因此,從美團(tuán)的財(cái)報(bào)來說,,我們看到了一個(gè)穩(wěn)健發(fā)展甚至于主動(dòng)作為的美團(tuán),,這對(duì)于當(dāng)前來說實(shí)在是非常重要,這一點(diǎn)對(duì)于當(dāng)前在疫情防控中需要依靠外賣來支撐日常生活的人們來說更是體會(huì)深刻,。

黃小江
美團(tuán)王興的這個(gè)表態(tài),,無(wú)非是想要說明,在外賣配送這個(gè)生意中,,配送是虧錢的,,只能靠平臺(tái)服務(wù)費(fèi)來補(bǔ)貼。這一點(diǎn)是在回應(yīng)之前國(guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)外賣抽成的質(zhì)疑和監(jiān)管精神,。關(guān)于外賣抽成的問題,,一只都是美團(tuán)和商家之間的矛盾集中點(diǎn),而這個(gè)問題現(xiàn)在顯然已經(jīng)引起了有關(guān)監(jiān)管部門的注意,。就未來發(fā)展來看,,外賣抽成、騎手是否要交社保等等問題,,將會(huì)成為壓在美團(tuán)頭上的座座大山,。

Stephen
粗獷的管理成本