大廠終于對“中臺”動手了
2022-01-22 19:00
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不同于前幾年的熱潮,,最近幾個月,,阿里巴巴和字節(jié)跳動都對中臺做出調(diào)整,。如今,在互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部,,中臺似乎成了效率低的代名詞,,質(zhì)疑聲四起?;ヂ?lián)網(wǎng)公司內(nèi)外都到了復(fù)盤與反思“中臺”的時刻,。不過,這并不是對中臺的完全否定,。阿里也并非要徹底拆中臺,,只是將龐大的共享中臺事業(yè)部重新打散,下沉到業(yè)務(wù)端,?!胺催^來不是說不要中臺了,是對中臺要求更高,,在一個整體架構(gòu)里面的可擴(kuò)展性,。”張勇說到。 | 相關(guān)閱讀(界面新聞)
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此生盡長歡
在看待“中臺”這個概念前,,我們需要先了解什么是中臺,。從組織架構(gòu)角度看中臺,我舉個例子更好理解,,例如一位銷售員在前線跑業(yè)務(wù),、打單的過程中,其實是需要很多職能部門的配合的,,比如說市場部,,數(shù)據(jù)部,甚至還包括技術(shù)部門,。
那么,,在這個過程中,這位銷售員就需要跟各個職能部門打交道,,這樣極大影響了效率,,同時在信息溝通上面也有不同程度的衰減,這個中臺部門的建立,,就是將原有的職能部門抽取不同的人員,,重新把他們組合在一起,形成一個新的部門,,這就是中臺部門,。
實際操作過程中,我們常??吹降匿N售運營中心,,就可以理解為一個中臺,這個部門里面的員工是將原來的各個職能部門集合在一起,,統(tǒng)一歸業(yè)務(wù)部門指揮,。這樣能極大的形成有效的戰(zhàn)斗力,同時也能夠快速的支撐前線業(yè)務(wù),。
在我看來,,這種集中優(yōu)勢力量服務(wù)銷售的方式很適合大型互聯(lián)網(wǎng)公司短平快的銷售策略,但并不適合所有行業(yè),,也不一定適合中小互聯(lián)網(wǎng)公司。