投資戒毒所
????在投資技術(shù)領(lǐng)域的私人股權(quán)投資基金介紹手冊中,幾乎沒有比“漸進(jìn)式”投資(roll-up)更符合投資人的直覺了:借一些錢,,買下某個細(xì)分行業(yè)中的小企業(yè),,然后削減成本,找到協(xié)同效益,,設(shè)法提高利潤,,拉升股價,償還貸款,,最后賣掉,,賺上一筆?;鸾?jīng)理們在廢棄物管理,、殯儀館和廣告業(yè)方面采用這種做法的結(jié)果都不錯。眼下,貝恩資本管理公司[Bain Capital,,沒錯,,就是生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓埠忘h總統(tǒng)候選人米特·羅姆尼(Mitt Romney)過去掌管的那家公司]正在設(shè)法整合一個幾乎不能稱其為行業(yè)的行業(yè):毒癮治療中心。
????2006年2月,,貝恩資本斥資7.23億美元買下了一家名叫CRC保健集團(tuán)(CRC Health Group)的連鎖企業(yè),,并由此開始了一場轟轟烈烈的收購行動,在隨后的兩年里買下了將近20家新成立的戒毒所,。金融危機(jī)期間,,該公司短暫地停頓了一陣,但在2011年卷土重來,,又接連買下了幾家規(guī)模較小的戒毒中心,。
????原來,戒毒是一個相當(dāng)不錯的生意,。CRC集團(tuán)的旗艦戒毒中心——亞利桑那州的謝拉⌒圖森分部(Sierra Tucson)對前來接受戒毒治療30天的人最高收取3萬美元,。鑒于好萊塢和體育界似乎在沒完沒了地提供顧客[謝拉⌒圖森中心治療過的名流中有影星邁克爾·道格拉斯(Michael Douglas)、歌星林格·斯塔爾(Ringo Starr)和高爾夫球星老虎伍茲(Tiger Woods)],,其增長潛力也不小,。但是,治療毒癮的行業(yè)是否同樣能靠規(guī)?;瘉碛??對戒毒中心是否也可以進(jìn)行漸進(jìn)式投資?
????從最基本的常識上看,,答案是肯定的,。CRC集團(tuán)每天在其140家下屬機(jī)構(gòu)里治療著大約3萬名患者,它有能力通過共用計算機(jī)軟件等設(shè)備和批量采購藥品來節(jié)省成本——這就是典型的整合式經(jīng)營,。該集團(tuán)去年的總營業(yè)額超過了4.5億美元,,2006年只有2.71億;它在2010年實現(xiàn)的25%的利潤率,,則是規(guī)模較小,、非營利對手的好幾倍。[該行業(yè)中既有營利性機(jī)構(gòu),,也有非營利性中心,,例如,紐約的菲尼克斯戒毒所(Phoenix House),。]
????不過,,CRC集團(tuán)又稱,整合使它在治療病人方面更具創(chuàng)新能力,。它能夠收集和分析小型戒毒機(jī)構(gòu)無法獲得或數(shù)量不具備統(tǒng)計學(xué)意義的數(shù)據(jù),。集團(tuán)臨床總監(jiān)菲爾·赫舍曼醫(yī)生(Phil Herschmann)領(lǐng)導(dǎo)著一個由20名臨床醫(yī)生組成的團(tuán)隊,,這些醫(yī)生不承擔(dān)任何第一線職責(zé),只負(fù)責(zé)走訪集團(tuán)分布在25個州的140家下屬機(jī)構(gòu),,盡可能地尋找最佳實施措施,,以便在全集團(tuán)內(nèi)推廣。其中自然會有一些措施事關(guān)降低成本,,但其他措施均涉及治療,、招聘員工及咨詢管理等方面。
????首席執(zhí)行官安德魯·??颂兀ˋndrew Eckert)認(rèn)為,,CRC集團(tuán)的規(guī)模也可能有助于更多癮君子獲得所需要的治療。他指出,,即便是最大的競爭對手——如黑茲爾頓公司(Hazelden)或者自然行為保健公司[Elements Behavioral Health,,它是承諾戒毒中心(Promises)的業(yè)主]——也許只有10到20名專門的銷售代表,而CRC集團(tuán)卻有150多名員工負(fù)責(zé)向臨床醫(yī)生,、企業(yè)人力資源部門,、法院甚至普通人家推銷其服務(wù)項目,后者則可能向需要戒毒的人推薦CRC集團(tuán),。
????但是,批評該集團(tuán)的人認(rèn)為,,這家醫(yī)療公司近來一直在追逐利潤,,卻放松了醫(yī)療。(羅姆尼競選總統(tǒng)一事把貝恩資本一下子推向了一場爭論的中心,,爭論的主題是,,私人股權(quán)投資基金是在幫助建立強(qiáng)大的公司,還是在將手里的公司賣掉之前榨干它的每一滴血,。)有一位71歲的患者,,名叫肯尼思·利特瓦克(Kenneth Litwack)博士,去年8月在謝拉⌒圖森戒毒中心的病房里失蹤了,,兩周后被發(fā)現(xiàn)死在該中心的馬廄里,。他的家人提起了控告CRC集團(tuán)和謝拉⌒圖森中心醫(yī)療過失致死的訴訟。利特瓦克家人的代理律師德夫·塞蒂(Dev Sethi)說:“擁有精湛醫(yī)術(shù),、恪盡職守的醫(yī)護(hù)人員的知名醫(yī)院受到了新來的CRC集團(tuán)控股方的排擠,,后者關(guān)心的是營業(yè)收入,而非治病救人,?!?/p>
????另外,還有一些因治療不當(dāng)或?qū)颊哒疹櫜恢軐?dǎo)致死亡(一名患者死于從戒毒所開往醫(yī)院的急救車上,,另一名死在謝拉⌒圖森中心的游泳池里)的指控,、訴訟以及制裁、罰款和州級法庭責(zé)令暫時停業(yè)的裁決。即便排除偶然死亡事件,,依然有人認(rèn)為,,增長與利潤的結(jié)合決不是開展戒毒工作的最佳途徑。
????“CRC集團(tuán)用的是千篇一律的方法,?!痹诤萌R塢注冊開業(yè)的戒毒專家霍華德·塞繆爾斯(Howard C. Samuels)醫(yī)生說?!八且粭l康復(fù)治療的組裝生產(chǎn)線,。”塞繆爾斯創(chuàng)辦了承諾戒毒所(Promises)的馬利布分部,,目前在經(jīng)營他自己的擁有14個床位的戒毒所——希爾斯戒毒中心(Hills Treatment Center),。他說,他本人曾經(jīng)向病人推薦過CRC集團(tuán),,但自從他覺得該集團(tuán)官僚作風(fēng)盛行,、利潤至上而非對癥治療后,便不再推薦了,。
????CRC集團(tuán)的高管們拼命爭辯說,,對于一個與酒鬼、吸毒者和問題青少年等高風(fēng)險顧客打交道的行業(yè)來說,,區(qū)區(qū)幾起不幸事件實屬正?,F(xiàn)象。他們還堅決否認(rèn)公司實行利潤重于患者的做法,?!霸谖襾磉@家公司工作的15個月里,從未有人說過貝恩資本對利潤達(dá)到某一水平時‘感到興奮’的話,?!卑?颂卣f,?!柏惗髻Y本擁有我們集團(tuán)已有6年,這在私人股權(quán)投資基金當(dāng)中算是超常規(guī)了,。而且我們都贊成我們的目標(biāo)是建設(shè)好本公司,,而不是用它來榨取利潤?!被颊呒捌浼覍僮匀幌M绱?;貪婪也是一種難治之癮呀!
????譯者:于少蔚