麥伯良訪談錄
????問:您是1977年恢復(fù)高考之后的第一批大學(xué)畢業(yè)生,,1982年畢業(yè)的時(shí)候,,當(dāng)時(shí)應(yīng)該有不少單位爭(zhēng)著要你們吧?
????答:我知道這里要搞特區(qū),,是改革開放的窗口,。深圳有兩個(gè)名額,其中一個(gè)是招商局,。我們班上有不少人爭(zhēng)的,,但是后來我爭(zhēng)到了。
????從小我就是小孩頭,,比我大的小孩都愿意跟我玩,,比我高一個(gè)頭的人都怕我。為什么我也不知道,,也許是我比較有主意吧,!我出的主意、做的事情都讓他們覺得比較開心吧,!有些東西我自己認(rèn)為可能是天生的,。
????那天我坐在招商局人事部門那里等分配,正好中集的總經(jīng)理聽說來了幾個(gè)大學(xué)生,,他們要找人報(bào)價(jià),,想借人去幫幫忙。反正我也沒事做就去了,。干了一個(gè)星期,,畫圖,,編說明書,寫規(guī)范,,幾十頁,,英文的??偨?jīng)理說你愿不愿意留下來,,我說好啊。就這么留下來了,。我的上司是個(gè)英國(guó)人,,他是我的第一個(gè)集裝箱老師,我也算第一代集裝箱設(shè)計(jì)師,。
????1986年,,中集到了破產(chǎn)的邊緣,您平生第一次裁員,?
????我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn),,我的部門員工最多,上面讓我來裁員,,那我就做啦,。我還是挺聰明的,分了幾次裁,,但是沒用,。我才27歲啊,!
????當(dāng)時(shí),,深圳是改革開放的特區(qū),蛇口是特區(qū)里面的特區(qū),。怎么能讓一個(gè)中外合資企業(yè)倒閉呢,?那時(shí)候,自己覺得自己有能耐的都走了,,就剩下我們這幫傻瓜蛋,。
????您當(dāng)時(shí)也應(yīng)該有機(jī)會(huì)走吧?
????我想都沒想過走,,真的沒想過走。既然領(lǐng)導(dǎo)來找我,,讓我?guī)蛶兔?,幫襯幫襯,我就留下來了,。想也沒想,。1990年開始我就主持工作了,。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我很不錯(cuò),我又很想做,,上上下下的人都支持我做,。我的意愿很強(qiáng)烈也很清楚。
????那個(gè)時(shí)候我外派香港,, 一個(gè)月5,000塊港幣,。回到中集400塊錢一個(gè)月,,差十倍的收入,。人家說外派香港多難(申請(qǐng)到)啊,你怎么這個(gè)不要跑回來辦這么一個(gè)小企業(yè),?我真沒想,。你想想,32歲的人,,股東那么信任你,,員工那么喜歡你,就干唄,。我又很有信心,。我二十幾歲就開始搞這個(gè)公司,就是那么一個(gè)小破工廠,,幾百號(hào)人,,都差不多破產(chǎn),在上面領(lǐng)導(dǎo)眼里就是個(gè)生產(chǎn)班組,,給你個(gè)小年輕去搞唄,。我是瞎猜的。
????知道那段歷史的人見到我都說,,沒想到,,中集本來破產(chǎn)了結(jié)果被你麥伯良整成這個(gè)樣子。我自己也沒想到把中集做成今天這個(gè)樣子,。說實(shí)在話,,真的沒想到。
????您的國(guó)際聲譽(yù)是怎么形成的呢,?
????我自己認(rèn)為就是交往之中形成的,。1991年,我在國(guó)際上拿的第一個(gè)訂單是GM的,。我差不多求了他沒有十次也有七八次,,他們扛不住我這么有誠(chéng)心的年輕人的懇求,給了我們100個(gè)箱的訂單試試看,?!胺凑覀儗?duì)中國(guó)產(chǎn)品沒有信心”,,這點(diǎn)他們表露的很清楚。我自己很珍惜,。從設(shè)計(jì)到采購(gòu),、到生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制,,一路我從頭到尾在車間,。做出來以后客戶很吃驚, “怎么有這樣的中國(guó)企業(yè)呢,?”他馬上就改變看法了,。“這個(gè)人真奇怪了,,再給你500個(gè),。”他就跟他的朋友介紹我,,“比韓國(guó)的要強(qiáng),、比日本的也不差?!庇幸惶?,我就接到了這個(gè)英國(guó)人的電話:“密斯特麥,你能不能到英國(guó)來一趟,,我有幾個(gè)朋友想認(rèn)識(shí)你,。”我說好,,改天我就去了,。起碼人家愿意給你機(jī)會(huì)。我1987年第一次去日本,,我有很多日本朋友,,他們覺得我這個(gè)人值得信任,答應(yīng)的事從沒有做不到的,。用他們的話說:“密斯特麥絕對(duì)值得信任,。”全日本經(jīng)濟(jì)界都是這么看我的,。
????你不要隨便答應(yīng),,答應(yīng)了你就要做好,萬一做不好也沒有關(guān)系,。第一你要道歉,,第二你要負(fù)責(zé),起碼是這樣,。跟人交往,,最怕的是什么?做錯(cuò)了也不承認(rèn),,還不想負(fù)責(zé),,這個(gè)社會(huì)不是這種人很多嗎?我就不是這種人,。第一,,我答應(yīng)你的事情我一定做到,肯定全力以赴,。第二,,萬一個(gè)別事情沒有做好,我會(huì)承認(rèn),,從來不說客觀原因,,我從來沒有跟別人說“哎呀又下雨啦”,沒做好就是沒做好,。第三你說怎么吧,,反正我會(huì)負(fù)責(zé)。你不覺得現(xiàn)在社會(huì)上很缺這種人嘛,?我那個(gè)時(shí)候就是這樣的人,,到現(xiàn)在我還是這樣的人。
????您對(duì)市場(chǎng)的洞察力是怎么來的,?
????我很早就出國(guó),,去了80多個(gè)國(guó)家。在過去的25年里,,我出國(guó)300多次,,外面對(duì)中國(guó)人瞧不起甚至侮辱的事情我也經(jīng)歷過。國(guó)外發(fā)達(dá)的東西我也見過,,見多就識(shí)廣,,知道什么叫真好。每去看一樣好東西,,我都會(huì)思考,。回過頭來再看看我們這個(gè)國(guó)家,,再看看我們這個(gè)社會(huì),,你不是很容易就看到巨大的空間嗎?
????這是很多人跟我最大的區(qū)別,,我看到了巨大的空間,,我就會(huì)把這個(gè)空間和中國(guó)的國(guó)情、現(xiàn)狀結(jié)合起來,,自己去匹配,,分析全球發(fā)展,、分析中國(guó)發(fā)展。所以,,用心努力是一方面,,而分析判斷更重要。
????中集采用“相關(guān)多元”的戰(zhàn)略,,原材料都是鋼材,,是不是風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中呢?
????你可以這么說,,我倒不這么認(rèn)為,。鋼材、油漆都是我們集團(tuán)最主要的原料,,我們很多錢都花在這兩件事上,。對(duì)這方面的研究,對(duì)整個(gè)行業(yè)的把握,,都確保了我在鋼鐵領(lǐng)域得到的支持是最多的,,包括成本、單價(jià),、結(jié)算條件,、產(chǎn)品開發(fā)、交付,、廢料回收,,等等。這就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。價(jià)格波動(dòng)大家都波動(dòng),,我應(yīng)該比他們預(yù)見到的要早,出手行動(dòng)的時(shí)候一定比他們把握得準(zhǔn),。我的廢料都是鋼鐵公司回收的,。人家好的不好的弄一堆2,500元就賣了,我呢,,分類回收,,該賣2,500賣2,500,該賣2,800賣2,800,。
????您認(rèn)為中集集團(tuán)和世界級(jí)企業(yè)的差距是什么,?
????世界第一的內(nèi)涵,絕對(duì)不是營(yíng)業(yè)額這么簡(jiǎn)單,。中集最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么,?半路夭折了。按照企業(yè)的平均壽命,我們30年已經(jīng)算長(zhǎng)命了,,那未來30年還在嗎,?這才是中集最大的風(fēng)險(xiǎn)。那你怎么才能確保中集未來30年不單單依然存在,,而且越做越好,,越來越受人尊敬呢,?所以我要升級(jí),,我要建立一種科學(xué)的決策機(jī)制,我就是要解決沒有麥伯良以后中集還能更健康地發(fā)展,。
????我也知道中集越走越強(qiáng)的時(shí)候,,木秀于林,風(fēng)必摧之,。為了保護(hù)自己,、保護(hù)中集,所以我一直很低調(diào),。如果我做錯(cuò)一件大事,,我肯定走不到今天。還有,,這么多年我的核心隊(duì)伍幾乎沒有人離開我,。
????在過去30年當(dāng)中,您覺得最困難的時(shí)候是什么時(shí)候,?
????沒有概念,。在我的人生里面,就沒有不困難的時(shí)候,,也沒有困難的時(shí)候,。我覺得困難很正常。
????您比較佩服的企業(yè)家是誰,?
????我經(jīng)常研究GE,,我也研究豐田。要說的話,,我還是比較尊重這些企業(yè)家的,,尊重他們一生的堅(jiān)守。
????您怎么評(píng)價(jià)您自己,?
????我沒有話說,。我覺得有兩條:第一條我很早就很清醒,對(duì)自己嚴(yán)于律己,。第二條我有一股一般人較少具有的堅(jiān)持,,再難的事情,堅(jiān)守,永不放棄,。永不后退,,撞了南墻也不回頭。這種性格,,對(duì)我成就一些事情,,幫助很大。
????您平時(shí)看什么書,?
????我什么書都看,。政治的、經(jīng)濟(jì)的,、言情小說,,什么都看。
????您平常一天抽多少煙,?
????一天一包,。我從上山下鄉(xiāng)開始抽煙,從8分錢的煙抽到現(xiàn)在12塊錢一包的萬寶路,。習(xí)慣了,。我是比較專一的人,你看我抽煙就知道了,。