????幾年前,，一位身價百億的民企老總讓我?guī)椭浯_立企業(yè)管理人員的選拔和培養(yǎng)標準,，即建立所謂的“勝任力模型”,。這是我當管理咨詢顧問時的“拿手好戲”,，早已洗手不干了,，可人情難卻,，不得已，客串了一回,。名義上由我領(lǐng)銜的咨詢團隊與客戶配合良好,，整個建模過程一帆風(fēng)順，不出三個月,，大功告成,。可沒料到,，在“匯報演出”時,，老板突然提出，要把“忠誠”作為一項頭等重要的標準,，加入到這個管理人才的標準體系中去,。

????“現(xiàn)在的人太不講忠誠了，動不動就跳槽,，忘恩負義……”從企業(yè)老板的角度出發(fā),，我當然理解這位老總為什么會對跳槽如此不感冒，為什么對下屬的忠誠如此向往,。但是，對于選人、用人和育人的標準而言,，如今世上有沒有他所說的“忠誠”這一單純的品質(zhì),？這似乎要打一個大問號。

????“老板,，這個問題很有學(xué)術(shù)探討價值,。您看，當年國民黨的大批逃兵對‘黨國不忠’,，但加入了共產(chǎn)黨的軍隊后卻十分忠誠,，為什么？上世紀八,、九十年代,，很多學(xué)生去歐美念書后就留在那里不回來了，當時大家都怪他們對國家不忠,；然而本世紀初,，這些人又不請自來，大批大批地回歸了,，您知道,，現(xiàn)在很多‘海龜’都成‘海帶’了。您是否認為這些人現(xiàn)在都‘改邪歸正’,、精忠報國了呢,？”看到老板臉上出現(xiàn)了困惑的神情，而與會高管們又露出了難以察覺的,、意味深長的笑容,，我越發(fā)起勁了：“也許，那種純粹的,、不受天時地利條件影響的‘忠誠’是不存在的,。古人就有‘南橘北枳’一說，意思是淮南的橘樹移植到淮河以北就變?yōu)殍讟淞?。環(huán)境變了,，事物的性質(zhì)也會跟著變 ……”

????就這樣, 當著十多位高管的面，我向老板“叫板”了半小時,。終于,，老板“龍顏”掛不住了，他一拍桌子,，宣布了“學(xué)術(shù)探討”的終結(jié)：“反正,，我就是喜歡忠誠的人，你們就按照這個精神去操作吧,！”

????在職場里混了這么多年,，我知道,，作為咨詢顧問，此刻除了表現(xiàn)“忠誠”,，我已經(jīng)不可能再有其他作為了：“好吧,，我們盡力而為?！?/p>

????兩星期后,，最終的咨詢成果中多出了一個“忠誠標準”：管理人員需要“忠于崗位、忠于企業(yè)”,。在具體要求中,，我們羅列了“遵守紀律，服從上級”,；“抵制獵頭誘惑,，不為其他公司優(yōu)厚待遇所動”；“即使企業(yè)對自己不公,，也能夠坦然接受并堅持維護企業(yè)利益,，為企業(yè)盡心盡力”等細則。老板滿意了,，公司付款了,，但我卻久久不能釋懷。

????兩個月前,，我的一位教練對象又與我談起“忠誠”這一課題,。他說，他要在公司中建立一種忠誠文化,，希望我助他一臂之力,。這下，我?guī)啄甑摹坝魫灐庇辛酸尫诺臋C會,，頓時“斗志昂揚”起來：“老板,，什么叫‘忠誠’？先請下個定義,?！?/p>

????老板一下傻了眼。

????“讓我們把‘忠誠’這兩個字分拆了,，你就會覺得容易些,。先說‘誠’吧，它是什么意思,？”

????“不說謊,，講真話，說到做到,?！?/p>

????“好極了,。那不就是‘誠信’的意思？我們干嗎不用這個大家都能接受的概念呢,？再說‘忠’吧,，什么意思？”

????老板開始吱吱唔唔,，老半天說不到點子上來。

????“我來代你說吧,，不就是‘服從命令聽指揮,，我說咋辦就咋辦’嗎？”

????老板想了想：“好像是,，但這好像又有些問題,。”

????感受到老板的悟性,，我決定刺激他一下：“是啊,。你前兩次決策失誤、盲目擴張時,，要是你的下屬們不那么‘忠’,，敢于與你唱唱反調(diào)的話，你那兩局可能就不會輸?shù)媚敲磻K了,?！?/p>

????老板若有所思：“那些能讓我看得上眼的人，往往比較有自己的想法,，但倔頭倔腦的,，不好用；而那些聽話的,，往往又不那么中用,。”

????“是啊,，魚與熊掌,，不可兼得”?？吹嚼习屙樦邑Q的桿子往上爬,，我便開始“說教”了：“‘忠’，也有不同類型,，您需要選擇,。第一種‘忠’是絕對的忠，只要是你老板說的,，一律正確,，一概執(zhí)行,；理解的執(zhí)行，不理解的也執(zhí)行,。第二種‘忠’具有相對性,，這種‘忠臣’會思考，有主見,。他服從真理,，不盲從老板。他會站在公司即老板利益的立場上,，對老板質(zhì)疑,，向老板挑戰(zhàn)。當然,，要是你做得太不像話,，他也會用腳投票。仔細想想,，你要哪一種‘忠’,？”

????一小時的交流之后，老板明確表示,，要開始在公司里宣傳,、發(fā)揚“第二種忠誠”。

????對于忠誠的誤讀,，主要在“忠”字上,。在總結(jié)了先秦、兩漢文化精粹的《說文解字》中,，對忠的解釋為“忠,，敬也，盡心曰忠”,。古以不懈于心為敬,，即竭誠盡責(zé)就是忠的表現(xiàn)；而“忠”字在構(gòu)造上也有“存心居中,，正直不偏”的含義,，所以忠又為正直之德?？梢?，對“忠”最早的判斷參照物，是普遍的道德標準,，是一個倫理概念,。

????在此之前，董仲舒把儒家的倫理思想概括為“三綱五?！?；之后的歷朝歷代又逐漸把“忠”由原來儒家的倫理范疇演變成為重要的政治道德范疇,，并將其含義主要指向君主。這樣“忠”便有了主要的體現(xiàn)對象,，形成了所謂“君要臣死,，臣不得不死”的愚忠。

????兩千年以降,，愚忠不但沒有被淡化,，反而得到了表現(xiàn)形式上的強化，以至于在上個世紀六七十年代達到了登峰造極的地步,。我本人是跳過忠字舞,，唱過忠字歌的。當時整個社會上上下下都籠罩在一片瘋狂的“忠”氣氛之中,，我們這些小孩子跟著成人獻忠心、表忠言,，還覺得挺有意思,。放在這樣的大背景下看，今天中國的企業(yè)老板多少有些帝王情結(jié),，就不難理解了,。

????孫中山先生曾說：“古時所講的‘忠’，是忠于皇帝……我們在民國之內(nèi),，照道理上說,，還是要盡忠，不忠于君,，要忠于國,，忠于民，要為四萬萬人去效忠,。為四萬萬人效忠,，比較為一人效忠要高尚得多?！蓖?，在企業(yè)之內(nèi)，照道理上說,，也還是要盡忠,。但忠于崗位、忠于企業(yè),、忠于事業(yè),，比較為一人效忠要高尚得多。面對愈演愈烈的“人才戰(zhàn)爭”,，老板或許只有回歸“忠”的本義,、塑造倡導(dǎo)正直之德的“忠”的文化,，才有可能吸引大量一流人才為其企業(yè)盡力。

????或許,，正是由于人們對“忠”的本義的曲解,，如今但凡有點個性的年輕人，對“忠誠”這個字眼都頗為反感,。老板你越強調(diào)忠誠,，你的優(yōu)秀人才離你的心理距離就越遠。從這個意義上說,，“忠誠”兩字說得越多,，實際的效果反而越差。

????不久前,，我在中部地區(qū)訪談了一位年輕的總經(jīng)理,。兩年來，他雷厲風(fēng)行,、大刀闊斧的改革為公司帶來了翻天覆地的變化,，贏得了投資者和員工的一片喝彩聲。坐在他的車里,，發(fā)現(xiàn)車座旁有根棒球棒,，我感到奇怪：“你打棒球？”“不,，防身用的,。”“為什么,？”被逼無奈,，他向我講述了自己如何冒著生命危險，與各種地方邪惡勢力,、貪污盜竊分子做斗爭的經(jīng)歷,，跌宕起伏，兇猛險惡,。我問：“老板離你1,500公里,，又難得才來一趟，干嗎對他如此忠誠,？”答曰：“他從來沒有要求過忠誠,。只是他對我如此信任，我覺得應(yīng)該對他給我的這個崗位負責(zé),?！?/p>

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