女性能更好地應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退,?
????一本新書的作者稱,在糟糕的經(jīng)濟(jì)狀況下,,女性經(jīng)理人也許更有優(yōu)勢(shì),。以下就是這樣說(shuō)的原因,以及男性和女性應(yīng)如何學(xué)習(xí)彼此的長(zhǎng)處,。
????作者:Anne Fisher
????不管是飲水機(jī)旁的閑聊還是在宴會(huì)上,,有一個(gè)辦法一定能夠引發(fā)激烈的爭(zhēng)論:你只要說(shuō)些暗示女性和男性管理方式很不同的話,就可以退到一邊看好戲了。
????《女性品牌:靠女性心態(tài)在商業(yè)世界中取勝》(The Female Brand: Using the Female Mindset to Succeed in Business)一書的作者凱瑟琳?卡普塔(Catherine Kaputa)說(shuō),,“認(rèn)為女性經(jīng)理人和男性經(jīng)理人思考和行動(dòng)方式不同是很有爭(zhēng)議的,,尤其是對(duì)于那些嬰兒潮一代的女性來(lái)說(shuō),她們付出了很多去打破對(duì)于女性的思維定式,。女性被認(rèn)為是‘富有愛(ài)心的’和‘靠直覺(jué)的’,,而這樣的評(píng)價(jià)在公司中長(zhǎng)期等同于‘不夠強(qiáng)硬,或不善于分析,,無(wú)法勝任高層管理工作,。’”
????無(wú)論爭(zhēng)議與否,,有一點(diǎn)很清楚,,那就是女性確實(shí)有所不同。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的報(bào)告,,自2007年12月經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來(lái),,總共有大約600萬(wàn)美國(guó)人失業(yè),其中80%是男性,。誠(chéng)然,,一個(gè)很大的原因是男性在周期性的行業(yè)中占主導(dǎo)地位,而這些行業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中倍受打擊,,包括制造業(yè),、建筑業(yè)、工程和金融業(yè),。而女性主導(dǎo)的領(lǐng)域如護(hù)理和教育受到的沖擊則較小,,至少現(xiàn)在看來(lái)如此。
????但卡普塔說(shuō)這并不是全部的原因,。在就業(yè)市場(chǎng)中,,想要出類拔萃需要有“個(gè)人品牌”,也就是求職者要有一個(gè)明確的職業(yè)定位來(lái)突顯自身獨(dú)特的長(zhǎng)處與技能,,而在這一方面女性也許做得更好,。我最近采訪了卡普塔,和她討論為什么在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況下,,女性也許更有優(yōu)勢(shì),。以下是我們對(duì)話的一些節(jié)選:
????問(wèn):為了寫這本書,你訪問(wèn)了150名嬰兒潮期間出生的女性,,嬰兒潮的這一代人奮斗了很長(zhǎng)時(shí)間才獲得了今天的高級(jí)管理工作,。她們的管理方式和男性經(jīng)理人相比有什么不同?
????答:總體來(lái)說(shuō),,女性最喜歡合作的管理方式,,而不是僵化的等級(jí)制和由上而下的指令,。而現(xiàn)在在全球化公司中,效果最好的恰恰是那些兼容并包,、廣納群言的管理模式,。
????很明顯,合作對(duì)于女性來(lái)說(shuō)是自然而然的,,從小時(shí)侯起就是如此,。在書中我敘述了一個(gè)對(duì)中學(xué)生的調(diào)查,研究人員給一組男孩和一組女孩布置了相同的任務(wù),。男孩們指定了一個(gè)組長(zhǎng),,由他下達(dá)命令;而女孩們則成立了一個(gè)委員會(huì),,每個(gè)人都可以發(fā)表意見(jiàn),。兩個(gè)小組都完成了任務(wù),只是他們完成的方式不同,。
????盡管如此,,每個(gè)人都有“男性化”和“女性化”的一面,許多女性由于注意培養(yǎng)自己“男性化”的特質(zhì)而受益良多,,尤其是在比如自我推銷的時(shí)候,。女性傾向于對(duì)自己的成就保持低調(diào),,而男性則會(huì)為自己高唱贊歌,。
????我曾經(jīng)在華爾街工作過(guò)幾年,我認(rèn)識(shí)的一位女性高級(jí)主管告訴我,,在發(fā)獎(jiǎng)金之前的幾個(gè)月,,她手下的男員工就開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)地沖進(jìn)她的辦公室,向她夸夸其談自己做的事情有多了不起,。而女員工卻從不這么做,。但猜猜誰(shuí)的獎(jiǎng)金會(huì)更多。
????問(wèn):你為什么認(rèn)為也許女性在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退方面比男性更有優(yōu)勢(shì),?
????答:有許多原因,,首先,平均起來(lái),,女性比從事相同工作的男性收入還是要低,。所以在很多情況下,當(dāng)公司想要降低成本,,那些收入高的經(jīng)理會(huì)被裁掉,,而工資低的經(jīng)理則留了下來(lái)。
????女性經(jīng)理?yè)碛械牧硗庖粋€(gè)降低成本方面的優(yōu)勢(shì)是她們喜歡從公司各個(gè)級(jí)別的員工那里尋求意見(jiàn),。如果一位男經(jīng)理想要降低成本,,他可能僅僅依靠直接的報(bào)告,。而一位女性經(jīng)理則會(huì)召集她認(rèn)識(shí)的某個(gè)車間里的工人,一個(gè)裝運(yùn)工人,,一個(gè)客戶服務(wù)中心的員工,,以及公司里其他崗位的員工。并且因?yàn)樗敢怦雎?tīng)基層的意見(jiàn),,她很可能獲得一些更有效的點(diǎn)子,。
????同樣,現(xiàn)在我們都知道構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)對(duì)每個(gè)人的職業(yè)生涯至關(guān)重要,,而女性是天生的網(wǎng)絡(luò)工程師,。有研究表明,在這一領(lǐng)域,,男性和女性的差別十分有趣,。女性傾向于與一小部分人建立相對(duì)親近的,甚至緊密的關(guān)系,;而男性作為一個(gè)整體傾向于與很多人保持表面的聯(lián)系,;并且女性通常不愿意求自己關(guān)系網(wǎng)中的人幫忙,而男性對(duì)于向自己并不怎么認(rèn)識(shí)的人要求幫助也不會(huì)猶豫,。女性在這方面培養(yǎng)一些“男性化”的豪放將是一個(gè)明智的選擇,。
????問(wèn):關(guān)于女性經(jīng)理人一個(gè)更具爭(zhēng)議的觀點(diǎn)是她們更容易對(duì)別人的遭遇感同身受。但如果這是真的,,當(dāng)如此多的人被裁員,,移情作用不是會(huì)成為一個(gè)不利因素嗎?
????答:實(shí)際上,,情況恰恰相反,。當(dāng)然并不是所有女性經(jīng)理都是親切而關(guān)愛(ài)的,但總體來(lái)說(shuō)女性更擅長(zhǎng)建立情感的紐帶,,創(chuàng)造一種“我們同舟共濟(jì)”的感覺(jué),。通常女性比男性更容易察覺(jué)員工的情緒變化。
????這很重要,,因?yàn)椴还苣阆膊幌矚g,,裁員對(duì)于被裁掉的員工和目睹這一切的留下來(lái)的員工都是一個(gè)情感上的打擊。這不“僅僅是生意,,”女性理解這一點(diǎn),。
????在書中我引用了一個(gè)有趣的研究。研究顯示,,對(duì)于以充滿同情心的方式傳達(dá)的壞消息,,和以冷漠的態(tài)度傳達(dá)的好消息,人們更容易接受前者,。所以整體上女性經(jīng)理在裁掉員工和激勵(lì)留下來(lái)的員工方面比男性經(jīng)理做得更好,。
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