????里克?瓦格納工作努力,、為人善良,，他本可能作為通用汽車最偉大的首席執(zhí)行官之一被人們記住。

????作者：Alex Taylor III

????傳聞通用汽車（General Motors）董事長兼首席執(zhí)行官里克?瓦格納（Rick Wagoner）要辭職，這消息沒有好幾個月也已經(jīng)有好幾周。

????畢竟,，通用汽車在過去4年內損失已超過800億美元，現(xiàn)在每天靠聯(lián)邦政府的救濟過活,?？傄腥顺鰜矸瞰I一下。

????過去幾個月對瓦格納來說并不好過,。在國會聽證會上,，瓦格納顯得局促不安、情緒不佳,。他陳述通用汽車維持運營所需聯(lián)邦援助之理由的公開聲明顯得十分差勁,、不具說服力。

????但是,，假如瓦格納不是在2009年3月29日,，而是在2008年1月1日退休，他可能作為通用汽車最偉大的首席執(zhí)行官之一被人們記住,。

????瓦格納不事張揚的與汽車工人聯(lián)合會（United Auto Workers）議定了一項歷史性協(xié)議,，以降低養(yǎng)老金和醫(yī)療保健成本的負擔，并使其每小時人工成本更具競爭力,。

????在合并通用汽車“諸侯割據(jù)”已長達1個世紀的北美業(yè)務方面,，瓦格納也處于最后階段。這家當時世界最大的汽車公司最終將能夠利用其全球規(guī)模,，在成本和效率方面提高競爭力,。

????這些實現(xiàn)起來都不容易，都需要減少數(shù)以千計的藍領和白領崗位,。不過在通用汽車為數(shù)眾多的員工中,，絕大多數(shù)人自始至終對瓦格納保持著尊重和忠誠。

????他的致命弱點

????最終拖垮瓦格納的,，是他對通用汽車傳統(tǒng)不合時宜的尊重,，并且他未能預見到油價大漲以及隨后的信貸市場崩潰和經(jīng)濟突然垮臺。

????瓦格納還清楚的記得通用汽車上世紀80年代災難性的重組,，因此他拒絕對通用汽車進行該公司需要的大規(guī)模重組,。瓦格納不是通過改變做法提高公司效率，而是滿足于老一套做事方法,，只不過減少人員,。

????眼下，豐田（Toyota）和本田（Honda）等日本競爭者在堅持不懈的改進,，通用汽車上述戰(zhàn)略被證明遠遠不夠,。甚至福特（Ford）都開始比通用汽車表現(xiàn)得更具活力。有格言道,，靠削減成本發(fā)不了財,，瓦格納領導下的通用汽車充分證明了這一點。

????其次,，瓦格納忠實于通用汽車過時的品牌結構,、商標以及經(jīng)銷商。隨著通用汽車的市場份額持續(xù)縮減,，瓦格納仍然試圖開發(fā)足夠的新車型,，以滿足8個不同的品牌以及差不多數(shù)量的獨立經(jīng)銷商團隊。瓦格納從未開發(fā)出一種戰(zhàn)略,，通過善意忽視處理品牌和經(jīng)銷商,。

????迫于政府壓力，通用汽車最終提出計劃去掉薩博（Saab）,、土星（Saturn）和悍馬（Hummer）,，并縮小龐蒂克（Pontiac）的外部尺寸，該公司承認自己好幾年前就該這么干,，但它承認得太晚了,。

????事實上,，通用汽車晚了20年，因為該公司至少苦苦掙扎了20年,，試圖為每個品牌保持一個可信的理由,，并分配足夠的財力使它們維持生存。

????最后,，瓦格納未進行必要的人事變動,，未能確保通用汽車以最高效率運轉，也未能給通用汽車封閉的內向型文化帶來一絲新鮮空氣,。

????這一點令人震驚,，因為找來汽車行業(yè)資深人士鮑勃?魯茨（Bob Lutz）領導通用汽車的全球產(chǎn)品開發(fā)是瓦格納的妙舉之一。魯茨掌管通用汽車就像美國海軍陸戰(zhàn)隊員占領折缽山頂(Mount Suribachi),，確立了連貫,、靈活的產(chǎn)品計劃程序，并在此程序的頂峰使通用汽車的設計運轉回到恰當?shù)奈恢谩?/p>

????但在招聘魯茨獲得成功之后,，瓦格納沒有再招募其它外部人士,，倒是福特和克萊斯勒（Chrysler）招聘了豐田的明星員工吉姆?法利(（Jim Farley）和吉姆?普萊斯（Jim Press）。

????而且盡管有幾個職能機構明顯不稱職,，瓦格納沒有解雇任何人,。他鄙視殺雞儆猴的做法，也狠不下心解雇業(yè)績不佳的員工,。

????從很多方面來看,，通用汽車垮臺都是個悲劇，對于瓦格納而言,，尤其如此,。1992年，在通用汽車最近一次危機中,，39歲的瓦格納成為該公司的首席財務官,，在整個職業(yè)生涯中，他忠心耿耿,、毫無怨言,。可惜時運不濟,，不然他本可以成為一位超級明星,。

????每當被問及通用汽車的問題是否太大、太棘手,，他是否想認輸時,，瓦格納都提醒對方，稱自己作為一名籃球運動員,，曾有過競技體育的經(jīng)歷,，他喜歡有益的挑戰(zhàn),。

????這個挑戰(zhàn)最終戰(zhàn)勝了瓦格納，通用汽車要想找到他那么好的繼任者,，真得靠運氣,。

????譯者：小熊