????搜索引擎掌握著很多用戶信息——可能太多了,。我們真的介意嗎,？

????作者：Jia Lynn Yang

????谷歌（Google）最近發(fā)布了2008年度熱門搜索關鍵詞排行榜（谷歌稱之為zeitgeist），這再一次提醒我們：每次鍵入的搜索詞條都會在多大程度上暴露我們自己,。

????我們對奧巴馬（Obama）感興趣,，同時也熱衷于在谷歌上提問，比如“愛情是什么,？”,，“人生是什么？”（同樣熱門的“什么”類問題還涉及java,、基督教科學派）,。

????搜索引擎如今已經(jīng)成為現(xiàn)代版的神諭所，在這里,，任何問題都可以問,，搜索引擎經(jīng)過一番繁復的程序計算后就能給出類似答案的結果。

????僅僅是通過電腦顯示屏,，你的個人隱私就可能在這些搜索詞條中被透露,。然而谷歌還能在你上網(wǎng)時獲取更多的個人信息，包括搜索日期,、搜索時間,、搜索詞條、IP地址（一個能標記你所使用計算機的11位數(shù)字）,，以及廣告商更關心的重要信息：所處位置,。

????像谷歌、雅虎（Yahoo）,、微軟(Microsoft)這樣的公司深知為了公司的利益需隨時保護用戶信息,。然而這些信息同時也是搜索引擎公司商業(yè)模式得以運作的關鍵所在，它們需要利用用戶數(shù)據(jù)改進搜索算法,、吸引更多廣告商,，因為可以針對用戶興趣進行廣告投放。

????假設你是一位33歲的女性上班族,，住在紐約,，經(jīng)常在網(wǎng)上搜Jimmy Choo女鞋,，那么你很可能會看到當?shù)匾患倚甑膹V告——-這歸功于搜索引擎所獲取的你的個人信息。

????美國西點軍校（West Point）計算機科學教授,、《搜索安全：谷歌知道多少你的個人信息,？》一書的作者格雷格?肯迪（Greg Conti）解釋說：“現(xiàn)在我們有很多免費使用的在線工具，其實它們并不是真正免費的,。最終我們需要支付的是價值巨大的個人信息,，它們獲取這些信息并將其用于數(shù)據(jù)挖掘以及有針對性的目標廣告投放?！?/p>

????保護好個人身份信息----這樣就夠了嗎,？

????長期以來，搜索引擎公司獲取并保存用戶信息的做法備受爭議,，直到現(xiàn)在也是如此,。批評人士認為這種做法侵犯了用戶隱私；搜索引擎公司則回應說,，用戶信息的獲取對于加強創(chuàng)新,、保持競爭力至關重要。

????上月初,，雅虎表示將把可識別用戶的個人信息保存時間從原來的13個月降到不超過90天,；去年秋季，谷歌表示將把用戶信息保存時間從18個月降到9個月,；而微軟則保持原來的18個月不變,。

????同時，上述公司還表示它們會清除或隱藏能夠揭示用戶身份的任何信息,，包括用戶IP地址,，以防信息意外泄露或是被竊取。而對于其它一些諸如搜索詞條和搜索時間之類的信息,，它們則會予以保存,。

????然而，各個公司對用戶信息進行匿名化處理的途徑存在很大的差別,。以谷歌和雅虎為例,，它們采取的做法是屏蔽用戶IP地址的最后三位數(shù)字（技術領域內(nèi)叫做“最后一個八位字節(jié)”）。而微軟則表示是清除整個IP地址,。

????然而有反對者稱谷歌和雅虎所采取的措施還不夠?！扒宄詈蟀宋蛔止?jié)的最后三位數(shù)字和刪除電話號碼中的最后一,、二位數(shù)字無異”，美國電子隱私信息中心(Electronic Privacy Information Center)執(zhí)行主任馬克?羅騰伯格（Marc Rotenberg）這樣解釋說,，“IP地址前端數(shù)字揭示的信息最多,?！?/p>

????一個故事：引以為戒

????關于用戶隱私的紛爭引發(fā)了一個重要問題：用戶自身有多重視個人隱私？

????大約兩年前,，西點軍校的肯迪教授采訪了250多位大學生,，結果發(fā)現(xiàn)他們事實上知道或是懷疑過他們的網(wǎng)絡行為被記錄，但是他們表示并不在意,?！八麄冎恍枰焖佾@得所需信息，這比任何長遠考慮都重要,?！笨系先缡钦f。

????這種現(xiàn)象在Facebook流行的時代并不足為奇,。很多被采訪的大學生極有可能也是熱衷于社交網(wǎng)絡的一員,，他們通過社交網(wǎng)絡開心地發(fā)布個人信息：最喜歡看什么電影、周末干了什么,、交往進展程度等等,。廣告商已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這種信息的自由流動，并認為人們事實上是希望看到為他們量身定做的廣告,。

????那么隱私究竟是否重要,？理應是重要的。

????以美國在線（AOL）為例,，2006年,，這家門戶網(wǎng)站意外泄露了65萬用戶近200萬搜索詞條的詳情。雖然用戶名并未出現(xiàn)其中,，信息的高度私密性還是可以構成對用戶的困擾,。

????在泄露搜索結果的AOL Stalker網(wǎng)站上，最熱門的搜索是用戶# 672368,。在兩個月內(nèi),，該用戶搜索的詞條包括“抑制清晨嘔吐”、“懷孕了但他不想要孩子”,、“嬰兒起名”,、“人流診所 北卡羅來納州夏洛特市 ”——排列按時間順序。

????隱私保護主義者稱此類信息泄露并不僅僅事關個人的難堪,。舉例來說,，假設有兩家要兼并的公司，如果其中任何一個公司的高層人員利用網(wǎng)絡搜索關于其未來合作伙伴的信息,，這兩家公司間發(fā)生的兼并商談就可能受到影響,。而那些搜索詞條以及員工姓名都會公布于眾。

????如何提高消費者保護隱私的意識,？這里有個想法：如果我們能在同一地方看到我們所有的搜索歷史,，我們就可能意識到在搜索的過程中我們向外人傳遞了多少私人信息,。對于很多人而言，這些信息的泄露可能等同于將私人日記公布于眾,，就像那些不幸的美國在線用戶一樣,。