????作者：Jon Fortt

????摩托羅拉（Motorola）需要一名高管領(lǐng)導(dǎo)其手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén),，這個(gè)人應(yīng)具備以下技能：了解消費(fèi)電子產(chǎn)品，善于削減供應(yīng)鏈成本,，精通全球零售,。

????但它最后找到的人并非如此,。本周一摩托羅拉宣布高通公司（Qualcomm）的首席運(yùn)營(yíng)管桑賈伊?杰哈(Sanjay Jha)將加入摩托羅拉，擔(dān)任該公司聯(lián)席首席執(zhí)行官兼手機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé)人,。摩托羅拉董事會(huì)聘請(qǐng)杰哈,，是期望這位手機(jī)技術(shù)專家能很快弄清怎樣提高手機(jī)生產(chǎn)效率并將它們銷售到世界各地。

????據(jù)說(shuō)杰哈是一位能干的領(lǐng)導(dǎo)人,，他在高通公司業(yè)績(jī)斐然,、不斷升職。但在解決這家位于伊利諾伊州紹姆堡的公司目前面臨的問(wèn)題方面,，他沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),。由于連續(xù)出現(xiàn)管理上的失誤，該公司手機(jī)部門(mén)已連年虧損,。上世紀(jì)90年代,，摩托羅拉高管未能預(yù)測(cè)向數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)變。而之后在生產(chǎn)廣受歡迎的3G手機(jī)上又行動(dòng)遲緩,。并且一直以來(lái),，摩托羅拉過(guò)于依賴Razr手機(jī)那樣曇花一現(xiàn)的熱門(mén)產(chǎn)品，而沒(méi)有去設(shè)計(jì)能以低成本制造的多功能手機(jī),。（價(jià)格低廉的手機(jī)是占領(lǐng)中國(guó)和印度等發(fā)展中市場(chǎng)所必需的,，而這些市場(chǎng)正被效率超高的諾基亞公司（Nokia）所席卷。）

????摩托羅拉試圖找到一位有供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)解決其問(wèn)題,，但沒(méi)人愿意干,。摩托羅拉董事會(huì)似乎本已差不多說(shuō)服惠普公司（Hewlett-Packard）個(gè)人電腦業(yè)務(wù)部主管托德?布拉德利（Todd Bradley）加盟——但當(dāng)該消息于今年六月早些時(shí)候傳到《華爾街日?qǐng)?bào)》（The Wall Street Journal），布拉德利迅速向惠普雇員保證他將繼續(xù)留在惠普,。布拉德利在Gateway,、奔邁（Palm）以及惠普都曾有出色表現(xiàn)。（我當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè)摩托羅拉不愿開(kāi)出過(guò)于優(yōu)越的條件,。）此時(shí)距摩托羅拉開(kāi)始尋找高管已有約三個(gè)月之久,，據(jù)摩托羅拉聯(lián)合首席執(zhí)行官格雷格?布朗(Greg Brown)表示，他也大概是在此時(shí)首次同杰哈就此事進(jìn)行接觸,。

????杰哈與布拉德利的背景截然不同,。布拉德利是一位對(duì)技術(shù)有所涉及的運(yùn)營(yíng)高手，其早期管理工作都是在通用電氣金融服務(wù)公司（GE Capital）以及美國(guó)聯(lián)邦快遞（FedEx）等側(cè)重物流的公司,。而杰哈是一位目前涉及運(yùn)營(yíng)的技術(shù)專家,。杰哈工程學(xué)背景很強(qiáng)，擁有蘇格蘭斯特萊斯克萊德大學(xué)（University of Strathclyde）的電機(jī)工程博士學(xué)位,。就積極的一面而言,，杰哈之前在高通的工作能頻繁接觸全球的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商，而他現(xiàn)在的工作正是勸說(shuō)這些運(yùn)營(yíng)商銷售摩托羅拉手機(jī)。就消極的一面而言,，杰哈目前的工作強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)知識(shí)而非供應(yīng)鏈管理技能,；高通的芯片制造是采取外包形式，而且該公司不直接面對(duì)消費(fèi)者,。

????當(dāng)然,，這并不表示杰哈注定會(huì)在摩托羅拉遭遇滑鐵盧；事實(shí)上,，華爾街對(duì)他十分看好,。該消息宣布當(dāng)天，摩托羅拉股價(jià)收盤(pán)時(shí)上漲了11%,，而分析師也普遍持樂(lè)觀態(tài)度,。瑞銀（UBS）分析師梅納德?烏姆(（Maynard Um）稱杰哈在高通一直表現(xiàn)出“很強(qiáng)的執(zhí)行力”，而American Technology Research則稱贊杰哈擁有“強(qiáng)有力的技術(shù)背景,、深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及敏銳的商業(yè)頭腦”,。

????雖然如此，看到他雇幾個(gè)能手以重新審視制造和零售時(shí),，你可別驚訝,。杰哈周一對(duì)《財(cái)富》（Fortune）的記者表示：“我將花90天左右的時(shí)間同這邊的團(tuán)隊(duì)一起工作。我不是一點(diǎn)想法都沒(méi)有就過(guò)來(lái)了——我有很多想法——但我將和這兒的團(tuán)隊(duì)一起努力,，確定芯片集合平臺(tái)方面下一步正確的戰(zhàn)略,。”杰哈稱明年的新手機(jī)推廣可能還將按原計(jì)劃進(jìn)行,，所以他所做的改變要到2009年下半年才能看出來(lái),。

????杰哈會(huì)做怎樣的改變呢？當(dāng)我問(wèn)及蘋(píng)果公司（Apple）的iPhone以及谷歌（Google）即將推出的Android平臺(tái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有何影響時(shí),，杰哈顯得已準(zhǔn)備好了迎接挑戰(zhàn),。

????他表示：“很明顯，與互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)寬帶以及Web 2.0的趨同改變了手機(jī)可能實(shí)現(xiàn)的功能,，而手機(jī)業(yè)務(wù)也隨之發(fā)生改變。我相信市場(chǎng)上有產(chǎn)品已經(jīng)證明：假如你的產(chǎn)品在寬帶連通性和網(wǎng)絡(luò)連接方面能提供一流的用戶體驗(yàn),，它一定會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。我深信摩托羅拉有機(jī)會(huì)在這一方面領(lǐng)跑，而我也將集中精力確保我們盡一切努力服務(wù)于該市場(chǎng),。”

????杰哈將有相當(dāng)大的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)使摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)的誓言,。除120萬(wàn)美元的薪水以及將近240萬(wàn)美元的年度現(xiàn)金獎(jiǎng)金外,，杰哈的歡迎禮包還包括：他可將公司噴氣式飛機(jī)用作私人用途；他將獲得安置費(fèi)用；摩托羅拉承諾假如杰哈在出售自己位于圣地亞哥的住宅時(shí)遭受損失公司將給予補(bǔ)償,；此外,，該公司還承諾假如其未能于2010年11月前將手機(jī)部門(mén)分拆出來(lái)，將付給杰哈3千萬(wàn)美元的現(xiàn)金,。假如移動(dòng)設(shè)備部門(mén)于該日期前獨(dú)立,，杰哈將有權(quán)獲得該部門(mén)3%的股票期權(quán)。當(dāng)然,，還有股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)：他將在今后三年獲得現(xiàn)值超過(guò)3千5百萬(wàn)美元的367萬(wàn)股限制股,；以及以現(xiàn)價(jià)購(gòu)買1660萬(wàn)股的股票期權(quán)。

????這將使他不必過(guò)多地?fù)?dān)心搬遷到芝加哥地區(qū)——而能抽出時(shí)間來(lái)溫習(xí)一下與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的內(nèi)容,。