惠普CEO:我們可以做得更好
????惠普公布其優(yōu)秀的業(yè)績后,馬克?赫德接受了《財富》的訪問,,其表現(xiàn)證明了他為何是美國最棒的大公司管理者
????作者:Adam Lashinsky
????周二下午,,帶著些許激動,,馬克?赫德(Mark Hurd)把未來描述的有些發(fā)人警醒——他不會永遠做惠普(Hewlett-Packard)的CEO.。
????“知道什么時候你的工作做完了,,這一點非常重要,,”他的辦公室在加州帕羅奧多惠普總部,,50分鐘的訪問就在辦公室對面的會議室里進行,。赫德說,“CEO們可能在位的時間太長了”。
????有一點要弄明白:赫德并沒有準備離開,。連一點跡象都沒有,。一句話,,他認為自己的工作還沒有做完,。他與梅格?惠特曼(Meg Whitman)不同。后者曾對《財富》預(yù)測說她將于10年后離開EBAY——這個預(yù)測非常精準,,事實證明她確實如期離職,。而赫德沒有給人猜想的余地,沒有人知道他的任期將有多長,。實際上,,正如他常掛在嘴邊的話一樣,“我們這兒有很多活要做”,,重點是:只要赫德認為還有活計沒有忙完,,他就會留下來。
????作為美國最棒的大公司CEO需要意識到,,有些情況現(xiàn)階段對公司有利,,但是未來未必如此:市場份額不是公司所要追求的最佳目標;再好的公司也需要謹慎考察(特別是它們的成本結(jié)構(gòu)),;戰(zhàn)略眼光和執(zhí)行力要比每日規(guī)劃愿景好得多,。
????赫德完全有理由滿意了?;萜罩芏荚?月份結(jié)束的第一財政季度中,,公司收入增長了13%。這樣的業(yè)績主要仰仗其美國地區(qū)以外的業(yè)務(wù),。收益增長了31%,。更重要的是,惠普還給出了全年(10月份結(jié)束)的指引,。
????這一階段的中期盈利達到90億美元,,合每股3.52美元,這比華爾街之前的預(yù)期高出5%,。就在我跟赫德坐下來談話之前,,新的市場數(shù)據(jù)表明,惠普的股價在盤后交易中上漲了5%,。
????我已經(jīng)觀察赫德數(shù)年,,發(fā)現(xiàn)他的處事風(fēng)格有一部分就是永不滿足?;萜战陼r間一直在關(guān)注銷售,而赫德卻說公司對銷售還是不怎么在行?!皩τ阡N售我們并不擅長,,”此言呼應(yīng)了他之前所作出的評論。周二,,他宣布公司在過去的一年中增加了2000名銷售人員,。
????惠普的電腦越賣越好,業(yè)績飆升,。但是打印機方面未來還是要關(guān)注高端市場,,之前公司在預(yù)測大批量噴墨打印機業(yè)務(wù)方面做的不夠理想。
????美國地區(qū)以外的業(yè)務(wù)現(xiàn)在是惠普實力的主要來源,,但是赫德說公司還需要在本土市場上大規(guī)模增加投入,。他說,“你應(yīng)該這么看惠普,,作為一個公司,,它正在經(jīng)歷大規(guī)模轉(zhuǎn)型,但它內(nèi)部也有一系列小規(guī)模的轉(zhuǎn)型正在進行中”,。
????所以說,,赫德的成功源于他的永不滿足, 永遠有緊張感,。(他一個鐘頭前特地告訴分析師說,,對于噴墨打印機的表現(xiàn),他“不滿意”,。)而與此同時,,赫德在惠普的工作可謂如魚得水。2005年3月,,赫德接手惠普以來,,公司股價翻了一番。
????然而46美元的股價也僅僅是2008年預(yù)期收益的13倍而已,,這是惠普的歷史低點,,對市場也存在低估。這對于赫德來說,,是挫折也是機遇,。(他點點頭——我剛作出這個論斷的時候他什么也沒說。)“我試圖避開這個話題”,,他說,,“不僅僅是公司, 行業(yè)也越來越多元化”,,他補充說,,IT硬件行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不再是流行事物了,。
????赫德喜歡聊生意,但有些話題他會避免提及,。我問,,如果戴爾(DELL)重振旗鼓,惠普會受到影響嗎,?赫德對這場競爭避而不談,。我想知道他對微軟(Microsoft)收購雅虎(Yahoo)怎么看,他只說兩者都是合作伙伴,,就不再多言了,。2月13日,新聞集團(News Corp.)宣布赫德將加入該公司董事會,,毫無疑問,,這使得本來就寡言的赫德更不愿夸夸其談。
????他絕口不提他的前任卡莉?菲奧里納(Carly Fiorina),。他把CEO的責(zé)任歸結(jié)為三點:定下戰(zhàn)略(不是提供愿景),;統(tǒng)一行動,決定執(zhí)行戰(zhàn)略的模式,;調(diào)度最好的團隊協(xié)助CEO,。“還有成千上萬讓你分神的事”,,他說,。但那也正是要關(guān)注的地方。
????到現(xiàn)在為止,,一切都還不錯,。
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